Отзывы о брокере ИК Финам

Приветствую Вас, уважаемые будущие и действующие инвесторы! Хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с брокером Финам. 

Что понравилось:

1) Интуитивно понятный интерфейс приложения, что позволяет быстро разобраться, сэкономить свое время и приступить к использованию.

2) Внимательные и ненавязчивые менеджеры. Пока вопросов, требующих их помощи не возникало, но импонирует сам подход к коммуникации - информировать, не навязывая; согласовывать день и время для звонка, что обеспечивает более продуктивную беседу в удобное для меня время.

3) Информационные рассылки на электронную почту позволяют быть в курсе событий на рынке и корректировать свою стратегию, докупая или продавая активы.

4) Программа лояльности с приятными бонусами, которые можно вывести со счета или купить активы, если накопили 3000 бонусов, либо обменять на обучение в Финам, если сумма меньше.

Отрицательных моментов пока не обнаружила, поэтому смело могу рекомендовать эту компанию для сотрудничества и пожелать им благополучия и дальнейшего процветания.

Зарегистрировался у брокера "Финам" и открыл брокерский счёт. Выбрал тарифный план "Долгосрочный портфель". В этом тарифном плане обслуживание бесплатное и отсутствует комиссия брокера за покупку акций и облигаций. Купил облигации и держал до погашения. Деньги можно бесплатно вывести на банковский счёт или через СБП, приходят в день подачи заявки или на следующий день.

"Финам" также позволяет получить 3000 рублей раз в 3 месяца за участие в программе "Финам бонус".  Для этого нужно набрать 3000 бонусов.

Поддержка работает оперативно, отвечают за несколько минут, лишь сложные вопросы могут отложить на следующий день. Спрашивал, почему не удаётся купить облигации на всю внесённую сумму, в ответ мне рекомендовали выставлять лимитные заявки вместо рыночных, так как заявки по рынку блокируют дополнительное обеспечение, а также удалять неактуальные лимитные заявки, они так же блокируют под себя обеспечение.

Давно знаю данную компания, даже открыл брокерский счет в 2024 году, тариф стратег. Но из-за значительной комиссии не покупал активы. Сейчас появился новый тариф Долгосрочный портфель без комиссии за покупку. Мне как инвестору очень понравился. Плюс можно заработать неплохие бонусы выполняя не сложные задания.

Решил попробовать открыть брокерский счет в этой компании, привлек новый тариф «Долгосрочный портфель»: 0% комиссии за покупку ценных бумаг на Московской бирже. Навсегда. При любом обороте.

Участвую в акции "Финам бонус", получил приветственный бонус за регистрацию в акции и надеюсь получить еще за выполнение бонусных действий, надеюсь на долгосрочное использование услуг данного брокера и приятный опыт работы с компанией.

Внимательно изучайте тарифы, информация может меняться.

ИК "Финам" на рынке инвестиционных услуг работает уже давно, обратила внимание что холдинг только расширяет географию присутствия. У нас в городе также есть филиал компании. Счет открывала удаленно, понадобилась только фотография паспорта. В офисе города присутствовала на обучающем мероприятии для новичков, все понравилось, исчерпывающе проконсультировали и ответили на вопросы.

По рекомендациям компании с ежедневной аналитикой собираю среднесрочный портфель, в приложении достаточно удобно отслеживать за его изменениями. по тарифу оплачиваются только комиссия за сделки.  Присматриваюсь к стратегиям автоследования, также любопытен собственный сервис компании Финам AI-скринер, который при помощи искусственного интеллекта анализирует ценные бумаги и дает оценку для их приобретения.

Про общение с брокером Финам в 2025 году в Красноярске

Так вышло, что знаю Финам около 20 лет. Первоначально участвовал в "народных IPO" Роснефти и других. Не всегда успешно, если честно, особенно на первых порах. Но и покупал Сбер по 17 руб, во что сейчас с трудом верится, но тоже является правдой.

Считаю, что выбору брокера стоит уделить внимание, так как "не все из них одинаковы полезны". Брокер "Финам" — это один из тех игроков на рынке, который зарекомендовал себя как надежный партнер. Могу с уверенностью сказать, что это старый и проверенный временем брокер.

В этот раз меня заинтересовали три вещи, которые они предложили своим клиентам. Во-первых, это собственный фонд денежного рынка без комиссии с покупки. Позволяет инвесторам получать доходность без лишних затрат. В условиях нестабильности на рынке это может стать стабильным инструментом для сохранения и преумножения.

Во вторых, накопительные счета с интересной ставкой для "новичков", что также является большим плюсом для консервативных инвесторов. Возможность накапливать средства под выгодный процент — это то, что может быть полезно для консервативных инвесторов.

И, в третьих, специальный акционный счет "Инвестиции с гарантией", который дает 36,6% годовых за минусом налогов на 2 месяца. 

Решил лично посетить офис, т.к. был клиентом ИК Финам, но клиентом банка Финам не был, но хотел на будущее застолбить возможность открыть накопительный счет в нужный для меня момент. В офисе представитель компании пояснил, что и для ИК и для банка подходит один аккаунт, так что на самом деле можно было не ехать. 

Данные мои неспешно обновили. Обновление оккаунта заверяется через Москву. В офисе пробыл наверное около часа, причем закончили со мной гораздо позже закрытия, нужно отдать должное специалисту компании Сергею и компании, хотя пришел за 15 минут до закрытия. В общем и плюс и минус: надежно, но долго.

Позже, когда нужно было воспользоваться акцией "Инвестиции с гарантией", так же удалось не с первого раза открыть специальный акционный счет  который дает 36,6% годовых за минусом налогов на 2 месяца. Дня 2-3 провозились. Менеджер звонил и помогал. В общем акция интересная, но не все удается сделать быстро.

Также побочным эффектом и мелким недостатком, на мой взгляд, является слишком цепкое, если не сказать навязчивое общение с менеджером, который пытается додавить на не особо нужные мне виды инвестиций. Но куда ж без этого, компания коммерческая, все сейчас пытаются выжать из клиента максимум. 

В целом, несмотрия на технические задержки и навязчивость, надежность брокера плюс точечные интересные "фишки" - конечно перевешивает мелкие недостатки, это именно то, что нужно, тем более в данный конкретный момент времени. Советую.

Место общения: Краснояркий офис ИК Финам
Специалист компании: Специалист по работе с клиентами
ООО "ФИНАМ-Красноярск" Сергей С.
Время: с декабря 2024 г. по настоящее время, сегодня 10 марта 2025 г.

С брокером "Финам" работаю с 2020 года. Очень надёжный. Все вопросы можно решить через клиентскую  поддержку. Так же имеет выход на заграничные рынки. Никаких блокировок активов не было. Пользуюсь приложением в смартфоне- очень удобное и информативное, при этом постоянно улучшается. В общем доволен сотрудничеством. Всем рекомендую.

К финаму присоединился по акции "36,6%".
Все условия по пополнению выполнены.

С первой попытки брокер вместо специального открыл обычный брокерский счет (несмотря на открытие счета со специальной страницы). Почему так произошло брокер отказался объяснять.

Со второй попытки открылся специальный счет, который был пополнен в соответствии с условиями акции.
По условиями акции открытие специального счета подтверждает участие в акции, что также подтвержили в поддержке.

В феврале 2025 года подошел срок выплаты бонуса. Примерно 40 000 рублей.

Обещанный бонус до настоящего времени не начислен. Причину в компании назвать не могут.  Запрос "замыливают", на рассмотрении уже 10 дней, срок ответа компания затрудняется назвать.

Таким образом, обещание по акции компанией не исполняется. Запрос не рассматривается. 
Сложилось очень негативное впечаление о компании.

Отличный банк и брокер. Пользуюсь чуть больше года. До этого были другие 3 популярных брокера, пока остановился на Финаме. Из плюсов: удобное и информативное приложение, тариф без комиссий вообще (только самой биржи, там копейки. И на иностранные бумаги, чем не торгую), отличная служба поддержки и привлекательный свой банк.

Являюсь клиентом брокера Финам с 2010года, торговал год , учился сперва, но опыт торговли не совсем успешным был, купил в итоге акции Система и оставил на долгосрок, и в итоге получил хороший плюс, и в 2020году заново начал торговать, пользуюсь их приложением для торговли два года и могу сказать что всё устраивает, приложение работает хорошо, Вводить и выводить средства можно достаточно быстро, в том числе и через сбп. Так же хочу отметить наличие доступа ко многим финансовым инструментам. Консультация на хорошем уровне в течении 24/7, помогут и  расскажут про необходимую информацию, как при личном обращении так и при звонке на горячую линию.Всем успехов в торговле .

Принимаю участие в программе лояльности от Финам. Под зимние праздники, брокер порадовал клиентов мини-игрой в стиле "летаем-стреляем". Полученные в игре монеты можно обменять на бонусные баллы. Игра мне понравилась, было приятно отвлечься от повседневной рутины. В условиях было сказано что в день можно заработать 100 монет, а баллы на бонусный счет начислят в январе, но у меня они не отображались. Я написал в техподдержку поздно вечером 7-го февраля и мне ответили утром 10-го февраля (на следующий рабочий день) и сообщили что баллы будут начислены в конце этапа. У меня пожелание, чтобы было понятно, что прогресс в событиях засчитан без обращения в техподдержку.

Я начал пользоваться платформой Финам Инвестиции и остался очень доволен. С первых шагов меня поразила интуитивно понятная навигация и классный, простой дизайн. Все функции расположены логично, и разобраться в них не составило труда. Особенно хочу отметить качество обучения на старте. Платформа предлагает отличные обучающие материалы, которые помогают быстро освоить основные аспекты инвестирования. Я чувствовал себя уверенно, благодаря доступной информации и наглядным примерам.В целом, Финам Инвестиции - это надежный инструмент для тех, кто хочет начать инвестировать. Рекомендую всем, кто ищет простое и удобное решение для управления своими финансами!

Но... Постоянно проблемное приложение, которое вылетает или даёт сбой, в поддержке постоянно описываются о тех работах и это не круто...

При выборе брокера собрала много отзывов и мнений. Выбор Финам был обоснован - удобные торговые программы, понятный интерфейс, доступное мобильное приложение... Открыла и БС и ИИС. Довольна. Одно но, при открытии счета меня прикрепили к личному менеджеру из Новороссийска, при том, что я живу в Санкт-Петербурге. Когда я через офис обратилась с просьбой изменить прикрепление - мне вообще сняли менеджера! Объяснили, что менеджер только для клиентов со счетом от 2 млн... а для начинающего инвестора это проблемно. Пришлось самой все тонкости работы в программе изучать. Хорошее обучение на сайте Финам, много бесплатных уроков.

Хочу поделиться опытом сотрудничества меня с ИК Финам. Открыл брокерский счет более года назад. За это время ничего не могу сказать плохого, все устраивает в целом. Большой выбор инструментов в торговле: акции, облигации, валюта и т.д. Связь с сотрудниками компании постоянная, решается вопрос оперативно, помогут, подскажут.

Уже более 3-х месяцев инвестирую с ФИНАМ. И нужно было получить информацию по движению денежных средств. Обратился в службу поддержки ФИНАМ (в WEB приложении FINAM trade).  Ответ пришел практически сразу, со всеми необходимыми ссылками: оказывается в личном кабинете все есть. Достаточно только выбрать период и нажать кнопку скачать.

Добрый день. В очередной раз хочу похвалить банк и брокер Финам. Опять проводится Финам-бонус, где смогу заработать бонус 3000 тысячи рублей. Для этого нужно выполнить условия, что я и планирую сделать. Желаю и вам, активные пользователи, сделать это. Задания под силу каждому. А 3000 тысячи получу в начале апреля, до 15 числа.

Здравствуйте.хочу написать хорошее о банке и брокере Финам.в начале этого года я получил бонус 3000 тысяч рублей за выполнение заданий.Операторы помогли решить эту задачу и 10 января получил бонус.И снова участвую в этой акции.надеюсь в начале апреля получу еще деньги.спасибо вам!надеюсь на долгое сотрудничество.

Нравится приложение. Всегда можно смотреть и проводить сделки. Так же хочу похвалить сам вебтерминал. Например вошел в сделку с компьютера, куда то надо ехать срочно, пока едешь, можно в мобильном приложении следить и продолжить торговлю. Достаточно индикаторов и инструментов для новичка. Рекомендую.

В февраля отрыл у них брокерский счет и ИИС-3, выбрал данного брокера из за низких комисиий в тарифах и ставках плеча, посравнению с другими популярными брокерами (Тиньков,Сбер, и тд.). Возникло пару вопросов связанных с налогооблажением и работой некоторых функций ИИС-3, написал в поддержку, получил быстрый и подробный ответ на свои вопросы.

Решил поменять брокера в поисках более информативных аналитических инструментов. В поиске первым выпал "Финам". Быстрая регистрация - к тому же выгода со счетом, по которому отсутствует комиссия за покупку - прямо находка, поскольку комиссия от прошлого брокера "съедала" приличный процент.

Так же понравилась бонусная система лояльности с возможностью конвертации бонусов в настоящие рубли - прекрасное подспорье на старьте. Но, если вернуться к более объективным моментам, - AI-скринер очень выгодно смотрится с выводимой аналитикой для моих задач инвестирования. Так же удобно, что можно сортировать, управлять видимостью колонок, устанавливать фильтры - удобно. Приложение немного посложнее, чем у предыдущего брокера но в паре - очень даже ничего.

Уже даже довелось пообщаться с поддержкой через чат в приложении - в рабочее время быстрая реакция и толковые ответы. Бот, конечно, немного тормозит процесс общения с поддержкой в чата, но не более чем у остальных.

Я пользуюсь услугами брокера Финам менее полугода, но уже могу поделиться своими впечатлениями. Начну с того, что выбор брокера был для меня ответственным шагом, так как я только начинаю свой путь в инвестициях. Финам привлек меня своей репутацией и широким спектром услуг. За это время я успела оценить как сильные стороны компании, так и некоторые моменты, которые, на мой взгляд, можно улучшить.

Одним из главных плюсов Финама для меня стала удобная и функциональная платформа. Личный кабинет и мобильное приложение интуитивно понятны, даже для новичка. Всё организовано так, что можно легко отслеживать свои инвестиции, изучать аналитику и совершать сделки. Недавно я решила попробовать программы автоследования, и результат меня приятно удивил. Понятно, что во многом все зависит от той стадии рынка на которой ты подключаешь стратегию и тем не менее мне удалось со стратегией добиться хорошего результата.

Я для начла выбирала самые простые автостратегии, с облигациями и индексом мосбиржи, комиссии за следование там совсем небольшие в сравнении с суммой инвестиций, от нескольких копеек до пары рублей, в зависимости от инвестированной суммы. У меня была вложена небольшая сумма около 30'000 рублей и примерно за 5 месяцев доход составил около 4'000. При условии, что какие-то стратегии работали лучше, какие-то хуже, хуже всего показала себя в работе стратегия с облигациями. Моей задачей было посмотреть, как на практике это работает и увидеть результат.

Считаю это отличная возможность для тех, кто, как и я, пока не обладает достаточным опытом для самостоятельного управления портфелем. Автоследование позволило мне получить стабильный доход, и я осталась довольна сервисом.

Также хочется отметить качественную аналитику, которую предоставляет Финам. Регулярные обзоры рынка, рекомендации и вебинары помогают лучше понимать происходящее и принимать более взвешенные решения. Служба поддержки тоже работает достаточно оперативно, хотя иногда, в периоды высокой нагрузки, ответы могут задерживаться. Это, пожалуй, один из немногих минусов, которые я заметила.

Ещё одним небольшим недостатком, на мой взгляд, является отсутствие более гибких тарифов для начинающих инвесторов. Комиссии в целом сносные, но для тех, кто только начинает и не имеет больших сумм для вложений, было бы здорово видеть более доступные условия. Также иногда возникают сложности с поиском информации по некоторым инструментам, особенно для новичков. Хотелось бы, чтобы Финам добавил больше обучающих материалов, которые помогали бы разбираться в тонкостях инвестирования.

Несмотря на эти небольшие недочеты, я остаюсь довольна своим выбором. Мне нравится, что компания постоянно развивается. Планирую продолжать сотрудничество с Финамом.

Являюсь клиентом АО "Ивестиционная компания "Финам". Данный брокер привлекателен своими комиссиями за брокерское обслуживание в отличие от иных брокеров, с которыми я работал. Например в А-инвестифиях (Альфа-банк) и Т-Инвестициях (Т-банк) берут значительную комиссию 0,3% за сделки с ценными бумагами. У "Финама" комиссии значитеьно меньше.

Кроме того, если только покупать облигации и дожидаться их погашени можно выбрать тариф (Долгосрочный портфель), по которому за покупку ценных бумаг "Финам" вообще не берет комиссию! Но если надо будет продать, то комиссия 0,28 процентов. При этом нет абонентской платы при выборе тарифа "Долгосрочный портфель".

У Финама неплохая бонусная программа. Например за квартал можно набрать 3000 баллов и эту сумму конвертировать в рубли! Также очень удобное мобильное приложение "Финам Трейд" для совершения сделок с ценными бумагами. Например, по обозначенной цене в стакане можно ослеживать доходность облигации.

Здравствуйте! 11.02.25 мне пришло уведомление об увеличении ГО на моем счете и о том, что можно получить
статус КПУР для сохранения величины ГО. Я уточнила данную информацию у сотрудника поддержки в чате. Она предоставила мне ответ о том, что статус КПУР будет предоставлен мне автоматически с 01.04.25, так как меня есть статус КВАЛ в ИК Финам. Далее я задала уточняющий вопрос в чате техподдержки, и ужед ругой сотрудник поддержки эту информацию опровергла.

Я решила уточнить этот вопрос напрямую у представителя ИК Финам по телефону. И вот здесь начинается самое интересное.

Я позвонила 12.02.25 в офис в Новосибирске. Со мной беседовал Константин. От него информация была следующая. Статус КПУР можно получить только при наличии 3 млн на счете или 600 тыс. Статус КВАЛ не имеет значения. Но чтобы сохранить биржевое ГО, можно открыть пакет моносчетов в Финаме. И закрыть счет ЕДП (на котором, на тот момент, т. е. 12.02.24 было ГО равное биржевому, т. к. была отключена фондовая
секция). Также Константин заверил меня, что на моносчете (срочный рынок) биржевое ГО будет сохраняться при любом статусе (даже КСУР). По рекомендации данного сотрудника я это и сделала: закрыла счет
ЕДП и открыла пакет моносчетов.

Для заметки: использование моносчета на срочном рынке крайне неудобно в торговле, не отображается
на графике цена покупки инструмента (ее нужно искать где-то во вкладках что в мобильном приложении, что в терминале Финамтрейд).

Далее,26.02.25 мне пришло уведомление о том, что и на моносчете у меня повысится ГО. Я написала обращение (через сайт) с просьбой пояснить ситуацию, на что, в ходе длительной переписки получаю ответ, что статус КПУР мне будет присвоен автоматически при наличии КВАЛ. НО,помня о том, информация может отличаться, я решила позвонить еще раз представителю ИК Финам по телефону. И опять состоялся разговор с
Константином. И он не подтвердил информацию о том, что статус КПУР будет присваиваться автоматически при наличии КВАЛ. Он сказал, что в компании нет пока никакой информации. А в начале разговора вообщеговорил, что подобноеприсвоение статусов будет решаться в апреле внутри компании (я его так поняла).

Далее, было еще интереснее. В ходе разговора оказалось, что не было смысла открывать пакет моносчетов, так как ГО на моем счете ЕДП (с отключенной фондовой секцией) и на моносчете одинаковое. И сотрудник рекомендовал открыть и закрыть счета, не разобравшись с условиями ранее существовавшего счета ЕДП. И ГО все равно будет повышено что и на моносчете, так и на счете ЕДП.

В завершении данного отзыва хочу отметить, что сотрудники ИК Финам не владеют однозначной и достоверной информацией для клиентов. Также представитель ИК Финам вводит в заблуждение своими рекомендациями, не владея полной информацией о счетах клиента. На основании вышесказанного,можно сделать вывод, что квалификация сотрудников данной организации под большим сомнением, как и общий сервис работы с клиентами.

Я не новичок на фондовом рынке, пользуюсь услугаминескольких брокеров. Когда начал регистрацию в Финаме, был приятно удивлен удобством и простотой открытия брокерского счета. Подгружаешь скан паспорта, и оттуда автоматом берутся все твои данные, вручную почти ничего не заполняешь. Удобно!

Второе, на что я обратил внимание – ненавязчивость сервиса.Конечно, после открытия мне позвонил менеджер, узнал, что я человек с опытом, и не стал расписывать преимущества своей компании особо навязчиво, просто предложил выслать на почту, какие акции на данный момент проходят.

В третьих, понравилось количество всяких бонусов и акций, а такжеих разнообразие, я, практически ничего не делая, как-то умудрился набрать 1900 бонусных баллов. Про ПО, на Андроиде работает вполне нормально, если уже пользовался чем-то подобным – сориентируешься быстро. Что-то лучше, чем у других, что-то похуже, в целом без особых нареканий.

Уже более трёх лет инвестирую через ИИС в Российские акции через инвестиционный холдинг Finam. Приложение FinamTrade очень удобное, менеджер реально объясняет непонятные вещи и у компании есть утренние обзоры и итоги недели. Рекомендую брокера как действительно компетентную организацию!