Курс "Как торговать облигациями" мне очень понравился. Всё объясняют просто и понятно, даже если раньше не сталкивался с облигациями. Понравилось, что разбираются разные виды облигаций и объясняют, как они работают.
Особенно полезны были примеры из реальной жизни — сразу становится ясно, как использовать знания на практике. Теперь я понимаю, на что обращать внимание при выборе облигаций, как оценивать их доходность и какие бывают...
Читать далее
Курс "Как торговать облигациями" мне очень понравился. Всё объясняют просто и понятно, даже если раньше не сталкивался с облигациями. Понравилось, что разбираются разные виды облигаций и объясняют, как они работают.
Особенно полезны были примеры из реальной жизни — сразу становится ясно, как использовать знания на практике. Теперь я понимаю, на что обращать внимание при выборе облигаций, как оценивать их доходность и какие бывают риски.
После этого курса у меня появилось понимание, как правильно инвестировать в облигации и управлять своим портфелем. Рекомендую всем, кто хочет начать разбираться в этом рынке и не запутаться в сложных терминах.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что курс «Как торговать облигациями» помог вам не только разобраться в основах, но и обрести уверенность в выборе инструментов и управлении портфелем. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Зарегистрировалась на платформе в начале июля. Выбрала данного брокера за индивидуальный подход, программу лояльности и возможность обучения (есть вебинары, статьи, различные курсы). Я проходила разумные инвестиции. В курсе есть база, которой достаточно для ориентации на рынке. Использую тариф FreeTrade, комиссия идёт только за сопровождение сделок.
Участвую в акции "Финам бонус", где каждый квартал есть возможность получать 3000...
Читать далее
Зарегистрировалась на платформе в начале июля. Выбрала данного брокера за индивидуальный подход, программу лояльности и возможность обучения (есть вебинары, статьи, различные курсы). Я проходила разумные инвестиции. В курсе есть база, которой достаточно для ориентации на рынке. Использую тариф FreeTrade, комиссия идёт только за сопровождение сделок.
Участвую в акции "Финам бонус", где каждый квартал есть возможность получать 3000 бонусных баллов, конвертировать в рубли, в год может выйти доходность до 12000. Это интересное предложение, которого нет у других брокеров.
Изучала предложения разных других брокеров Т-банка, ВТБ, Альфа, пока остановила свой выбор на Финам. Есть возможность обучения для новичков и опытное сопровождение для проф.инвесторов, широкая программа лояльности.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие к «Финаму»! Мы рады, что вы выбрали нас среди других брокеров и уже активно используете наши возможности, а курс «Разумные инвестиции» помог вам освоить базовые принципы рынка! Мы стремимся, чтобы обучение было доступным и полезным как для новичков, так и для профессионалов. Спасибо, что остаётесь с нами. Желаем вам успешных инвестиций!
Здравствуйте, на фондовый рынок я пришла не так давно. Выбирала среди нескольких брокеров. На Финам выбор пал из-за его надежности и низких комиссий. Так же у Финама очень простое и понятное мобильное приложение, если нужно что-то быстро посмотреть с телефона. Еще хочу отметить оперативную поддержку 24/7, где можно быстро и легко узнать любую интересующую вас информацию. Есть много актуальных обучающих курсов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие к «Финаму»! Мы очень рады, что вы выбрали нас среди других брокеров. Для нас очень ценно, что вы отметили наше приложение FinamTrade, а также работу нашей поддержки. Наша команда постоянно работает над развитием наших сервисов и продуктов. Спасибо, что остаётесь с нами. Желаем вам успешных инвестиций!
Судя по отзывам, Финам достойный брокер. Однако мне с ним не повезло с самого начала. Прочитал на их сайте (https://www.finam.ru/howtotrade/soft/metatrader5/), что торговлю акциями можно осуществлять в том числе через терминал МТ5.
Я довольно хорошо знаком с этой программой, когда-то торговал через нее на рынке Форекс. Важными свойствами для меня являлись возможность алгоритмической торговли через встроенные инструменты, а также простой и...
Читать далее
Судя по отзывам, Финам достойный брокер. Однако мне с ним не повезло с самого начала. Прочитал на их сайте (https://www.finam.ru/howtotrade/soft/metatrader5/), что торговлю акциями можно осуществлять в том числе через терминал МТ5.
Я довольно хорошо знаком с этой программой, когда-то торговал через нее на рынке Форекс. Важными свойствами для меня являлись возможность алгоритмической торговли через встроенные инструменты, а также простой и хорошо знакомый интерфейс. Поэтому зарегистрировался на сайте Финам, вошел в личный кабинет, создал счет, перевел на него средства и установил МТ5. После чего выяснилось, что привязать инвестиционный счет к терминалу МТ5 невозможно - требуется статус клиента КСУР или КПУР. Выяснилось это после обращения в поддержку брокера.
Поддержка ответила быстро, пояснила все подробно, вопросов к ним нет. Сами понимаете, доверять компании, которая лжет клиенту с самого начала, смысла не было. Сколько еще информации из представленной на их сайте недостоверно - кто знает. Так и не сделав ни единой сделки, запросил вывод средств. Жду рабочего дня, чтобы получить назад свои деньги. Надеюсь, хоть с этим у них проблем не будет. На всякий случай сделал скриншоты сайта и ответов ТП, однако не нашел здесь возможности прикрепить вложения к отзыву.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Все пожелания клиентов обязательно передаются в профильные отделы — при возможности соответствующая информация будет добавлена на информационные ресурсы компании. К сожалению, действительно, для клиентов с начальным уровнем риска (КНУР) терминал MetaTrader 5 (МТ5) в настоящее время недоступен. Для подключения терминала MT5 необходим статус КСУР или КПУР. Доступные для вас торговые терминалы: • FinamTrade — наш флагманский терминал с мощными возможностями технического анализа (доступен в мобильной и веб-версиях); • Transaq; • QUIK. Как получить статус КСУР (Клиент со стандартным уровнем риска): 1. Совершить сделку с любым производным финансовым инструментом (ПФИ) — фьючерсом или опционом, либо совершить необеспеченную сделку, ведущую к возникновению планового минуса в рублях или ценных бумагах. 2. Совершить не менее 5 сделок с ПФИ или ценными бумагами в разные календарные дни в течение последующего года. Для подтверждения статуса потребуются: • брокерский отчёт за год, • отчёт за день проведения непокрытой позиции, • документ об открытии счёта.
Как получить статус КПУР (Клиент с повышенным уровнем риска): • Наличие активов в АО «Финам» на сумму от 3 000 000 ₽, или • Активы на сумму от 600 000 ₽ и опыт работы с любым брокером в течение последних 180 дней, включая не менее 5 дней заключения сделок с ценными бумагами или ПФИ. Для подтверждения статуса потребуются: • брокерский отчёт за последние 180 дней, • документ об открытии счёта. Также статус КПУР присваивается при наличии статуса квалифицированного инвестора.
Записался на курс первые шаги в Финам это прям неплохой вариант для новичков как я. Преподаватели с хорошим опытом делятся основами инвестиций, объясняют как работать с акциями и облигациями и как начать делать первые сделки. Всё проходит онлайн, удобно подстраивать обучение под график. Материал подан просто и понятно, даже непрофильному человеку легко втянуться. Через пять дней курса уже чувствовал уверенность, а после завершения прописал план...
Читать далее
Записался на курс первые шаги в Финам это прям неплохой вариант для новичков как я. Преподаватели с хорошим опытом делятся основами инвестиций, объясняют как работать с акциями и облигациями и как начать делать первые сделки. Всё проходит онлайн, удобно подстраивать обучение под график. Материал подан просто и понятно, даже непрофильному человеку легко втянуться. Через пять дней курса уже чувствовал уверенность, а после завершения прописал план, что изучать дальше. Еще взял бесплатный марафон Личное финансовое планирование довольно полезные советы по управлению бюджетом
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Мы рады, что курс «Первые шаги» стал для вас надёжным стартом в мире инвестиций, а опыт наших преподавателей оказался для полезным. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Открыл ИИС, решил пополнить, но, оказывается переводом по номеру телефона его пополнить нельзя. При оформлении счета нет нигде информации о невозможности пополнения переводом по номеру телефона. То есть я открыл счет, а пополнить его могу только неудобным способом (надо отсканировать код на сайте), как будто за окном не 2025 год. Зря только открыл счет, очень расстроен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя компании, отзыв принимаем без зачета оценки.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь.
Позвольте пояснить, что пополнение брокерского счета и счета в банке по СБП — это два разных сценария как с юридической, так и с технической точки зрения:
- Переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП) предназначены для переводов между счетами физических лиц (C2C, например, между вашими друзьями или родственниками в разных банках). - Пополнение брокерского счета (ИИС) — это операция, в которой физическое лицо переводит денежные средства компании-брокеру (юридическому лицу). Такие операции называются C2B и в СБП выполняются иначе: идентификатор юридического лица зашивается в специальный QR-код, поэтому пополнение по номеру телефона здесь невозможно.
Видим, что вы успешно пополнили свой ИИС, и благодарим вас, что воспользовались рекомендованным способом через QR-код.
В начале августа 2025 года я присоединилась к брокеру, от банка Финам, открыв там брокерский счёт. Кроме того, что у брокера Финам можно заниматься непосредственно инвестирование, у него есть ещё программа лояльности Финам бонус в которой за выполнение определенных заданий начисляются баллы, которые в последствии можно конвертировать в рубли. Но после регистрации в данной программе возникла проблема: в личном кабинете не отражались полученные...
Читать далее
В начале августа 2025 года я присоединилась к брокеру, от банка Финам, открыв там брокерский счёт. Кроме того, что у брокера Финам можно заниматься непосредственно инвестирование, у него есть ещё программа лояльности Финам бонус в которой за выполнение определенных заданий начисляются баллы, которые в последствии можно конвертировать в рубли. Но после регистрации в данной программе возникла проблема: в личном кабинете не отражались полученные баллы и не были видны какие задания выполнены, а какие нет. Пришлось обратиться в чат поддержки.
Вначале отвечал виртуальный консультант (05.08.25 07:58), но в последствии подключился сотрудник Светлана (08:02). Оказалось, что информацию надо передать в профильный отдел. В результате ситуация исправилась и всё что не отображалось появилось в личном кабинете. о нужно сказать, что на это ушел не один день, а побольше. о работай службы поддержки я довольна, так как получен результат из-за которого я и обращалась туда. Брокерским счётом продолжаю пользоваться и в том числе программой лояльности.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие к «Финаму»! Мы рады, что вы присоединились к нам и активно используете не только брокерский счёт, но и программу лояльности «Финам Бонус». Извините за задержку в отображении информации в личном кабинете. На текущий момент все работает в штатном режиме. Благодарим за терпение и понимание! Рады, что Светлана помогла решить все вопросы.
Спасибо, что выбрали нас. Желаем вам успешных инвестиций!
4 августа 2025 года открыл новый брокерский счёт в Банке Финам. Связано это открытие было с участием с известной акцией проводимой данным банком под названием «Инвестиции с гарантией».Особенность в том, что открывать брокерский счёт надо именно со страницы акции иначе не получится участвовать в акции. Но при открытии счёта видимо что-то пошло не так и у меня открылось два счёта: один по акции и один обычный. Мне пришлось обратиться в клиентскую...
Читать далее
4 августа 2025 года открыл новый брокерский счёт в Банке Финам. Связано это открытие было с участием с известной акцией проводимой данным банком под названием «Инвестиции с гарантией».Особенность в том, что открывать брокерский счёт надо именно со страницы акции иначе не получится участвовать в акции. Но при открытии счёта видимо что-то пошло не так и у меня открылось два счёта: один по акции и один обычный. Мне пришлось обратиться в клиентскую поддержку Вначале участвовал виртуальный консультант (в 16:52), далее подключился оператор Елена. (16:5. В итоге полное подтверждение и решение моего вопроса завершилось 5 августа (в 10:12) с участием ещё одного специалиста Евгения. Обслуживанием остался доволен. Сейчас активно использую брокерский счёт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом работы с нами. Рады были помочь разобраться во всех вопросах. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Открыл брокерский счет в Финаме, увидев предложение акции "Инвестиции с гарантией". Условия показались интересными, поэтому решил вписаться. Все прошло отлично, ровно через 2 месяца обещанную выплату по акции получил, своевременно и без задержек. Я инвестирую достаточно давно, Финам не первый брокер, поэтому за время акции удалось сформировать определенные плюсы и минусы данного брокера.
Первый плюс - именно в плане брокерского...
Читать далее
Открыл брокерский счет в Финаме, увидев предложение акции "Инвестиции с гарантией". Условия показались интересными, поэтому решил вписаться. Все прошло отлично, ровно через 2 месяца обещанную выплату по акции получил, своевременно и без задержек. Я инвестирую достаточно давно, Финам не первый брокер, поэтому за время акции удалось сформировать определенные плюсы и минусы данного брокера.
Первый плюс - именно в плане брокерского обслуживания Финам один из лидеров, надежный и проверенный брокер, которому можно смело доверить свои деньги. Финам имеет в своем арсенале более широкий набор инструментов по сравнению со среднестатистическим брокером (может быть очень актуально для активных трейдеров).
Большой выбор тарифных планов, можно подобрать себе для любого типа инвестирования. Особенно понравился тариф "Долгосрочный портфель", который позволяет покупать активы вообще без комиссии. Интересная бонусная программа, которая позволяет получать дополнительный, пусть и небольшой доход, добавляет в инвестирование элементы игры.
Поддержка достаточно квалифицированная. Сталкивался с поддержкой у других брокеров - там часто первая линия поддержки даже не может понять суть вопроса (если он более-менее серьезный).Для новичков есть полезные курсы.
Что хотелось бы улучшить:
Вывод средств. После продажи активов деньги поступают на счет на следующий день после 17.00. А по правилам вывод при подаче поручений после 17.00 вывод только на следующий день. Итого - после продажи активов теряются 2 дня, это непозволительно много. У других брокеров выводить можно уже утром следующего дня (теряется 1 день), а у некоторых реализован бесплатный вывод день в день, это очень существенное преимущество других брокеров и минус Финама.
Поддержка отвечает достаточно долго. Большинство вопросов передается в профильный отдел, откуда ответ поступает чаще всего на следующий день. Хотелось бы более оперативной обратной связи. Отображение бонусов реализовано криво. По правилам бонусы должны отображаться в личном кабинете на следующий день, но могут отобразиться через неделю или не отобразиться вообще. Данные фактически накопленных и отображаемых бонусов часто не совпадают.
В частности, столкнулся с такой ситуацией, что задания для выполнения бонусов были мной выполнены, по моим расчетам накоплено более необходимого минимума в 3000 баллов за квартал, но в личном кабинете отображается сумма меньше, не все задания учтены даже спустя неделю после выполнения. Пришлось обраться в чат поддержки, где мне подтвердили (через профильный отдел), что 3000 баллов действительно накоплены и прислали верную расшифровку бонусов. В личном кабинете эти данные так и не появились в итоге, но бонусы выплатили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбрали «Финам» для участия в акции «Инвестиции с гарантией» и остались довольны результатом.
Что касается вывода денежных средств: российские акции, облигации федерального займа, еврооблигации и корпоративные облигации торгуются в режиме Т+1. Это значит, что расчет по сделке происходит на следующий рабочий день (+1) с момента совершения сделки (Т). Допустим, вы продали российские акции в понедельник. Подать поручение на вывод на банковские реквизиты вы сможете в понедельник, до 17:00 по московскому времени, а вывести — во вторник. Если при выводе рублей подать поручение до 17:00 мск, вывод будет на следующий рабочий день, если после 17:00 — прибавляйте еще один рабочий день. Также отметим, что "Финам" единственный брокер, который делает выводы денежных средств клиентам через СБП. Если возникнут какие-либо дополнительные вопросы, касающиеся вывода средств, наши специалисты на связи 24/7 и всегда готовы помочь.
Касательно скорости ответов поддержки: качественное и профессиональное консультирование - один из главных наших приоритетов. Мы всегда стараемся помогать клиентам максимально оперативно, но иногда требуется дополнительное время для уточнения деталей. Ваш комментарий относительно отображения бонусов мы приняли во внимание, сейчас все бонусы отображаются корректно.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Выбирая брокера, я в первую очередь обращаю внимание на выгодные предоожения и акции. Брокер Финам предложил интересную акцию - за прохождение онлайн обучающих курсов начисляют по 500 баллов за каждый. Если набрать 3000 баллов, в начале следующего квартала из можно обменять на рубли. В целом условиями брокерского обсоуживания и тарифами брокера Финам я довольна, поэтому рекомендую его друзьям и знаклмым.
10 сентября 2025 года в 0:22 я...
Читать далее
Выбирая брокера, я в первую очередь обращаю внимание на выгодные предоожения и акции. Брокер Финам предложил интересную акцию - за прохождение онлайн обучающих курсов начисляют по 500 баллов за каждый. Если набрать 3000 баллов, в начале следующего квартала из можно обменять на рубли. В целом условиями брокерского обсоуживания и тарифами брокера Финам я довольна, поэтому рекомендую его друзьям и знаклмым.
10 сентября 2025 года в 0:22 я обращалась к оператору в чате мобильного приложения Финам с вопросом, в какой срок будут начислены бонусы за прохождение онлайн курсов. Оператор Ирина, несмотря на столь позднее время пояснила, что бонусы будут начислены в течении недели. Отдельное спасибо оператору мобильного приложения Финам за оперативность ответа.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбрали «Финам» и оценили нашу программу лояльности, обучающие курсы, а также оперативность ответов службы поддержки. Спасибо, что отметили помощь Ирины, качественная поддержка - один из наших главных приоритетов в работе. Мы на связи 24/7 и всегда рады помочь. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Начал пользоваться брокером Финам, чтобы поучаствовать в акции "Инвестиции с гарантией". Все условия были написаны доступным языком, и показались мне достаточно выгодными. Было немного боязно, так как я не имел опыта инвестиций раньше. Но с удобными приложением и интернет-сайтом Финама разобраться было довольно просто.
У брокера есть много обучающих курсов, которые помогут начать инвестировать. Также исполнение действий на сайте...
Читать далее
Начал пользоваться брокером Финам, чтобы поучаствовать в акции "Инвестиции с гарантией". Все условия были написаны доступным языком, и показались мне достаточно выгодными. Было немного боязно, так как я не имел опыта инвестиций раньше. Но с удобными приложением и интернет-сайтом Финама разобраться было довольно просто.
У брокера есть много обучающих курсов, которые помогут начать инвестировать. Также исполнение действий на сайте интуитивно понятно. Есть несколько тарифов, можно выбрать более подходящий для себя, в зависимости от того, какой стратегии инвестирования собираешься придерживаться.
Когда 8 сентября 2025 года срок участия в акции подошёл к концу, я уточнил у поддержки ещё раз условия. Получил быстрый и понятный ответ. Также возникающие до этого вопроса решались оперативно. Отвечал либо бот, либо оператор, если ответа бота было недостаточно. Техническая поддержка на высоте, отвечают всегда быстро и по существу, могут помочь советом. От работы с данным брокером остались только приятные впечатления.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Также возникающие до этого вопроса решались оперативно», — уточните, с какими вопросами обращались к сотрудникам?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы решили начать свой инвестиционный путь с «Финамом» и остались довольны нашим сервисом. Рады, что условия акции «Инвестиции с гарантией» были для вас прозрачными и выгодными, а сайт и приложение - интуитивно понятными. Особенно ценно, что вы отметили оперативность поддержки, для нас важно, чтобы все клиенты получали профессиональную и квалифицированную помощь. Спасибо, что доверяете нам. Желаем вам успешных инвестиций!
Пользуюсь услугами брокера "Финам" уже 4 месяца. За это время выявил для себя плюсы и минусы в работе.
[b]Плюсы: [/b]
1 Брокер Финам имеет лицензию ФКЦБ на осуществление своей деятельности.
2 Большой спектр инвестиционных инструментов для торговли на бирже: акции, фьючерсы, облигации, опционы, а также драгоценные металлы.
3 Есть обучающие курсы и вебинары как для новичка, так и для опытных трейдеров. Курсы и вебинары как платные...
Читать далее
Пользуюсь услугами брокера "Финам" уже 4 месяца. За это время выявил для себя плюсы и минусы в работе.
Плюсы: 1 Брокер Финам имеет лицензию ФКЦБ на осуществление своей деятельности. 2 Большой спектр инвестиционных инструментов для торговли на бирже: акции, фьючерсы, облигации, опционы, а также драгоценные металлы. 3 Есть обучающие курсы и вебинары как для новичка, так и для опытных трейдеров. Курсы и вебинары как платные, так и бесплатные. Можно легко освоить нужный материал. 4 Брокер Финам бесплатно предоставляет цифрового помощника-аналитика «Финам AI-скринер». Я для себя с его помощью отбираю облигации и акции. 5 Финам предоставляет пять тарифов на брокерское обслуживание. Легко можно выбрать тариф в соответствии со своим стилем торговли. А еще первый месяц обслуживание идет по тарифу «Тест-драйф», где осуществляется низкая комиссия. За этот месяц можно поторговать разными инструментами и понять общие принципы торговли. 6 У Финама большой выбор программ для торговли. Можно осуществлять торговлю как с компьютера, так и с мобильного телефона. 7 Легко и быстро можно завести и вывести денежные средства. 8 В мобильном приложении FinamTrade можно увидеть удержанную брокером комиссию.
Минусы: 1 Один раз я не смог быстро вывести деньги. Проблема возникла в выходной день, и как специально не работал вывод денежных средств через СБП. Я попробовал вывести денежные средства в банк Финама (думал, что они быстро окажутся на счете). Но тут я был крайне удивлен, что денежные средства появились на банковском счете только через два дня. 2 Один раз при внесении небольшой суммы на счет, с меня попросили выписку с банковского счета (от куда был перевод) и справку 2-НДФЛ. Так что будьте готовы и к такому повороту событий.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы не только отметили плюсы нашей работы, но и поделились важными замечаниями — это помогает нам становиться лучше. Что касается вывода средств, то такие поручения исполняются в рабочие дни. Если поручение на вывод средств по СБП подано до 17:00 МСК, мы стараемся исполнить его этим же рабочим днём. Данная информация указана в личном кабинете при подаче поручения. Также отметим, что вывод денежных средств с брокерского счета – это перевод со счета юридического лица. И мы единственный брокер, который делает выводы денежных средств клиентам через СБП.
Касательно запроса документов отметим, что "Финам" работает строго в рамках требований законодательства. Поэтому иногда может запросить документы для исполнения соответствующих норм. Если возникнут дополнительны вопросы, мы на связи 24/7. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
28.08 25 открыла счет для участия в акции "Первые ивестиции под 36.6%" Несовсем разобравшись в акции обратилась за поддержкой в чат брокера через приложение на телефоне, брокер некоем образом незахотел разобраться в моей ситуации, ответ в чате был просто непонятным и не имевшим хоть какоето желание помочь в решении моей проблемы.
Настоятельно хочу предупредить всех кто хочет иметь дело с этим брокером Финам , подумать много раз...
Читать далее
28.08 25 открыла счет для участия в акции "Первые ивестиции под 36.6%" Несовсем разобравшись в акции обратилась за поддержкой в чат брокера через приложение на телефоне, брокер некоем образом незахотел разобраться в моей ситуации, ответ в чате был просто непонятным и не имевшим хоть какоето желание помочь в решении моей проблемы.
Настоятельно хочу предупредить всех кто хочет иметь дело с этим брокером Финам , подумать много раз, Лояльность к своим клиентам полный ноль В частности оператор Артем который меня консультировал в чате 9.09.25 в 20:56
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
18.09.2025 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! По вашему обращению был проведён анализ переписки в чате с сотрудниками, а также внутренняя проверка ситуации. Нарушений в качестве консультаций менеджеров не выявлено. Вам были предоставлены необходимые пояснения, а также запрошены подтверждающие документы для решения вашего вопроса, однако указанные документы предоставлены не были. Обращаем внимание, что компания ориентирована на долгосрочное сотрудничество с клиентами и заинтересована в успешной работе каждого инвестора, поэтому не блокирует ввод денежных средств на брокерские счета. Сожалеем, что данная ситуация стала поводом для написания отзыва. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь.
Прошла курс Как торговать облигациями узнала ключевые нюансы долгового рынка и научилась применять знания на практике. Понравилась структура: есть записанные видео, домашние задания и живые вебинары. Поддержка работает чётко, все вопросы решаются оперативно. Надеюсь дойду нормально путь от новичка до осознанного инвестора)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о курсе «Как торговать облигациями»! Мы рады, что обучение помогло вам разобраться в нюансах долгового рынка и начать применять знания на практике. Отдельное спасибо за упоминание поддержки — мы всегда на связи, чтобы ответить на вопросы и помочь на каждом этапе. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Добрый вечер!
С 26 января 2025 года начал инвестировать в финам трейдинге, остались самые положительные впечатления.
Из плюсов стоит отметить:
1) Один из самых низких комиссий по покупке и продажи бумаг;
2) Полный спектр ценных бумаг не только российских, но и иностранных;
3) Для начинающий инвесторов информация понятна и очень пригождается в работе
4) Есть обучающие курсы не только для начинающих инвесторов, но и для продвинутых
5) К...
Читать далее
Добрый вечер! С 26 января 2025 года начал инвестировать в финам трейдинге, остались самые положительные впечатления.
Из плюсов стоит отметить: 1) Один из самых низких комиссий по покупке и продажи бумаг; 2) Полный спектр ценных бумаг не только российских, но и иностранных; 3) Для начинающий инвесторов информация понятна и очень пригождается в работе 4) Есть обучающие курсы не только для начинающих инвесторов, но и для продвинутых 5) К инвесторам прикрепляются менеджеры, которые после регистрации связываются с вами и общаются на инвестиционные темы: срок и цели инвестирования и тд 6) Также можно поучаствовать в акции ''мои бонусы'', где эти бонусы можно потратить на курсы или обменять на рубли в брокерском счету, если наберешь 3000 бонусов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «К инвесторам прикрепляются менеджеры, которые после регистрации связываются с вами и общаются на инвестиционные темы», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?
18.09.2025 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв. Мы очень рады, что вы выбрали "Финам" в качестве своего брокера и ваш опыт оказался настолько продуктивным. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Здравствуйте, в компани ИК Финам для существующих клиентов есть такая фишка, как накопить ежеквартально (12т.руб за год) до 3000руб, на свой брокерский счет.За что можно получить бонусы (1бонус-1руб)? Торговый оборот, дивесификация портфеля, за использование различных фининструментов...но что особенено понравилось за прохождение бесплатных курсов по обучению торговли.каждый квартал перечень обучающих курсов на получение бонусов меняется.. Ты...
Читать далее
Здравствуйте, в компани ИК Финам для существующих клиентов есть такая фишка, как накопить ежеквартально (12т.руб за год) до 3000руб, на свой брокерский счет.За что можно получить бонусы (1бонус-1руб)? Торговый оборот, дивесификация портфеля, за использование различных фининструментов...но что особенено понравилось за прохождение бесплатных курсов по обучению торговли.каждый квартал перечень обучающих курсов на получение бонусов меняется.. Ты учишься, проходишь тестирование по курсу и только по итогам тестирования он тебе засчитывается или( добро пожаловать -повторенье мать ученья)
Перечислю некоторые из них: Как читать графики?, Торговля в плюс. Инвестиции в золото. ..Курсы хоть и беплатные, но думаю каждый почерпнет что-то для себя нужное и интересное для практической торговли, нюанс хочешь углубитьтся, можешь, используя накопленные бонусы, купить платные курсы.
Кстати вопрос в техподдержку по поводу курсов 04.09. 2025 Евгений решил оперативно. Не хочу выделять кого-то особо, но команда техподдержки за неполеные 6месяцев моей торговли в Финам ни разу не оставила мой вопрос без решения, но это чуть другая история)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Кстати вопрос в техподдержку по поводу курсов 04.09. 2025 Евгений решил оперативно», — уточните, с каким вопросом обратились и в чем заключалась помощь сотрудника?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв! Очень рады, что вы активно используете возможности нашей бонусной программы и обучающих курсов. Благодарим за добрые слова в адрес Евгения и всей команды! Для нас важно, чтобы вопросы решались оперативно и профессионально. Желаем вам успешных инвестиций!
Услугами брокера Финам я пользуюсь почти год. За это время, я отметила для себя наличие различных бонусов за выполнение несложных действий и быстрые ответы в чате поддержки.
В прошлом квартале я получила 3000 бонусов на прохождение тестирования и формирование дифференцированного портфеля ценных бумаг (сумма портфеля при этом не превысила 5000 рублей). В этом квартале я заработала баллы, проходя бесплатные обучающие курсы. Мало того, что курсы...
Читать далее
Услугами брокера Финам я пользуюсь почти год. За это время, я отметила для себя наличие различных бонусов за выполнение несложных действий и быстрые ответы в чате поддержки.
В прошлом квартале я получила 3000 бонусов на прохождение тестирования и формирование дифференцированного портфеля ценных бумаг (сумма портфеля при этом не превысила 5000 рублей). В этом квартале я заработала баллы, проходя бесплатные обучающие курсы. Мало того, что курсы были достаточно интересными и полезными, но ещё и баллы начислили, которые в октябре я переведу в рубли.
18 июля 2025г. в 16:36 я обращалась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить сроки начисления бонусных баллов. Оператор Людмила рассказала мне, что бонусы уже начислены, но отражены будут чуть позже в личном кабинете. В целом работой брокера и поддержи я довольна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остаётесь с нами и активно используете возможности «Финама». Спасибо, что отметили обучающие наши курсы. Мы рады, что они оказались полезными и интересными. Мы стремимся, чтобы каждая тема была доступной и понятной. Также благодарим за добрые слова в адрес Людмилы и команды чата. Качественная поддержка - один из наших главных приоритетов. Желаем вам успешных инвестиций!
Прошла обучение в ,,Финам,,онлайн. Давно там уже. Не скажу что прям профи, но прибыль получала. Обучение интересное и понятное новичкам тоже. Очень хорошие видеообьяснения- отличная идея. Все поняла . буду использовать в дал ьнейшем. Простая система ,очень хороший помощник. Al- скринер чудо инструмент, пойду попробую. удачи)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что обучение в «Финаме» помогает вам чувствовать себя увереннее на рынке. Рады, что курсы были понятными и полезными — мы стараемся превращать сложные темы в доступные истории. Спасибо, что отметили наш AI-скринер! Он помогает выбрать бумаги под вашу торговую стратегию с помощью аналитических инструментов и ИИ. Желаем вам успешных инвестиций!
Всем привет! Курсы профессионально структурированы, материал подается понятно, а советы и примеры помогают сразу применять знания на практике. В конце каждого блока нужно пройти небольшой тест.
Для начала всем советую пройти онлайн-курс "Как торговать в плюс?" — это отличный старт для тех, кто хочет понять основы торговли на финансовых рынках. Замечательный ресурс для начинающих трейдеров, стремящихся повысить свою прибыльность и...
Читать далее
Всем привет! Курсы профессионально структурированы, материал подается понятно, а советы и примеры помогают сразу применять знания на практике. В конце каждого блока нужно пройти небольшой тест. Для начала всем советую пройти онлайн-курс "Как торговать в плюс?" — это отличный старт для тех, кто хочет понять основы торговли на финансовых рынках. Замечательный ресурс для начинающих трейдеров, стремящихся повысить свою прибыльность и снизить риск ошибок. Рекомендую всем, кто хочет научиться торговать с уверенностью и получать стабильный доход!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши курсы стали для вас надёжным стартом и помогли разобраться в основах торговли на фондовом рынке. Мы стараемся излагать даже сложные темы простым языком, чтобы даже новичкам было легко осваивать материал. Рады, что полученным знаниям сразу нашлось применение в вашей практике! Если возникнут вопросы — наша поддержка всегда на связи. Спасибо за доверие. Желаем вам успешных инвестиций!
Автоследование в финам работает как надо сделки повторяются чётко, хотя не забываю вручную подглядывать, как ведёт себя трейдер в просадке. Комиссия конечно, есть, но если стратегия заходит не жалко. В целом сomon норм тема, если шаришь кого выбирать. Для пассивного заработка вполне годный инструмент.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом работы с сервисом Автоследование. Очень рады, что он стал для вас полезным инструментом. Благодарим за доверие и желаем вам стабильных результатов!
Инвестирую через «Финам» с начала 2025 года, перешла от другого брокера. Открыла брокерский счет, выбрала комфортный для себя тариф и начала инвестировать с небольших сумм, чтобы проверить всю систему работы брокера. В начале пользовалась их веб-платформой для торговли — она проста в понимании, а для новичка есть все индикаторы.Сейчас думаю перейти на торговую платформу Transaq. Стоит отметить сильную аналитику «Финам» — люблю читать их обзоры и...
Читать далее
Инвестирую через «Финам» с начала 2025 года, перешла от другого брокера. Открыла брокерский счет, выбрала комфортный для себя тариф и начала инвестировать с небольших сумм, чтобы проверить всю систему работы брокера. В начале пользовалась их веб-платформой для торговли — она проста в понимании, а для новичка есть все индикаторы.Сейчас думаю перейти на торговую платформу Transaq. Стоит отметить сильную аналитику «Финам» — люблю читать их обзоры и обсуждения по рынку.
Отдельное надо сказать про обучение: вас научат разбираться в платформе, в рынке акций, облигаций и прочего, что очень помогает новичку на старте инвестирования. У «Финам» есть приложение для инвестирования, что тоже очень облегчает торговлю. Когда нет времени включать ПК, можно просто зайти со смартфона, посмотреть котировки и совершить сделку.В целом, я довольна своим выбором и считаю, что «Финам» предоставляет все необходимые инструменты и поддержку для успешного инвестирования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе обслуживания и в чем заключалась помощь сотрудников?
ИК Финам
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбрали "Финам" в качестве своего брокера. Для нас очень ценно, что вы отметили нашу платформы FinamTrade, Transaq, а также аналитику и обучающие материалы. Спасибо, что доверяете нам и делитесь впечатлениями. Мы продолжим улучшать наши продукты и сервисы. Желаем вам успешных инвестиций!
Хочу выразить благодарность Максиму за оперативность и профессионализм. 04.09.25 посетила офис , были вопросы по обслуживанию брокерского счёта и составлении инвестиционного портфеля. Максим очень грамотно все объяснил, разложил все по полкам, и главное за 15 минут. Вопросов было много - Максим с улыбкой и позитивом терпеливо отвечал на мои вопросы. Молодец ! Побольше таких сотрудников
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник?
ИК Финам
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку работы Максима! Для нас особенно ценно, что вы выделили его профессионализм, оперативность и умение объяснять сложные вещи простым языком. Мы обязательно передадим ему ваши слова. Спасибо, что доверяете нам и делитесь впечатлениями. Если в будущем понадобится помощь — всегда обращайтесь. Желаем вам успешных инвестиций!
В 2021 году открыл в ИК Финам брокерский счет. С тех пор наблюдаю за развитием Холдинга Финам, прохожу различные платные и бесплатные курсы в обучающем онлайн-центре, узнаю много интересного и полезного. Выбрал эту компанию по совету родственников после анализа тарифов и возможности компании.
Перед тем, как выбрать брокера, я изучил тарифы у СБЕР Инвестиции, Т-Инвестиции, БКС Брокера и др.брокеров. У Финам есть уникальный терминал Transaq для...
Читать далее
В 2021 году открыл в ИК Финам брокерский счет. С тех пор наблюдаю за развитием Холдинга Финам, прохожу различные платные и бесплатные курсы в обучающем онлайн-центре, узнаю много интересного и полезного. Выбрал эту компанию по совету родственников после анализа тарифов и возможности компании.
Перед тем, как выбрать брокера, я изучил тарифы у СБЕР Инвестиции, Т-Инвестиции, БКС Брокера и др.брокеров. У Финам есть уникальный терминал Transaq для работы с ценными бумагами и шикарное приложение FinamTrade. Есть также щедрые бонусы для участников программы Finam Bonus. На бонусы можно приобретать обучающие курсы, а если их накопиться больше 3000, то можно на них будет приобрести и акции с облигациями.
Также Финам делает рассылку с массой полезной информации, скидками и различными акциями. Информация по тарифам может периодически меняться, поэтому иногда ее надо актуализировать. Возможно, появится более интересный и подходящий тариф, на который интересно будет перейти и заработать на этом еще и кучу бонусов в подарок.
Отдельное спасибо хочется сказать службе поддержки, которая оперативно отвечает на сложные рабочие вопросы. Поэтому меня полностью устраивает компания ИК Финам и я могу ее порекомендовать как надежного и стабильного партнера по заработку на инвестициях!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Отдельное спасибо хочется сказать службе поддержки, которая оперативно отвечает на сложные рабочие вопросы», — расскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались к сотрудникам в последний раз? Уточните, дату вашей коммуникации.
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Для нас особенно ценно, что вы работаете с нами с 2021 года и активно используете возможности «Финама» — от обучающих курсов до бонусной программы. Мы рады, что вы оценили наш терминал Transaq и приложение FinamTrade. Отдельное спасибо за упоминание программы Финам Бонус. Наша команда постоянно работает над развитием наших продуктов и сервисов для максимального удобства наших пользователей. Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Удобно, что в AI‑скринер добавлены российские фьючерсы около 500 инструментов доступно. Найти интересные контракты помогает пресет Цены: вижу цену, объём, изменения. Прогноз теханализа даёт представление о возможной средней цене на неделю и месяц, технический анализ прост и информативен. Финам радует в этом направлении, есть с кем сравнить
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Для нас очень ценно, что вы оценили наш сервис AI-скринер и что он помогает вам найти перспективные инструменты. Спасибо, что доверяете. Желаем вам успешных инвестиций!
Так получилось, что за свои 5 лет на финансовых рынках, у меня есть брокерские счета практически у всех брокеров: ВТБ, Сбер, АКБФ, БКС, Т-Инвестиции, принудительная Альфа.... Совкомбанк инвестиции, да даже брокерский счет от Райффайзена и Цифры.
А я Финам очень долго игнорировал, и вот только спустя 5 лет, у меня дошли руки до него, с коллегами для себя решили открыть брокерские счета, и чтобы было удобнее, т.к не все из нас были знакомы с...
Читать далее
Так получилось, что за свои 5 лет на финансовых рынках, у меня есть брокерские счета практически у всех брокеров: ВТБ, Сбер, АКБФ, БКС, Т-Инвестиции, принудительная Альфа.... Совкомбанк инвестиции, да даже брокерский счет от Райффайзена и Цифры.
А я Финам очень долго игнорировал, и вот только спустя 5 лет, у меня дошли руки до него, с коллегами для себя решили открыть брокерские счета, и чтобы было удобнее, т.к не все из нас были знакомы с финансовыми рынками, хотелось, чтобы было побольше обучающих материалов, роликов. В этот плане Финам очень сильно удивил, и программа "Финам бонус", и обучалки прямо в приложении, и отдельно курсы, на различные тематики, и платные и бесплатные, и за бонусы. Очень достойно, хорошо сделаны.
Так-же можно выделить уникальную для нашего рынка возможность иметь доступ к иностранным рынкам. Довольно сложный интерфейс, и взаимодействие больше через личный кабинет, через браузер, а не через приложение. Отдельный плюс, что нет проблем с установкой на устройства на IOS ибо приложения доступны.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, какие вопросы возникали в процессе обслуживания?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что вы выбрали «Финам» — это высокая оценка нашей команды и сервиса. Мы рады, что вам понравились наши обучающие материалы и программа «Финам Бонус». Мы стремимся, чтобы наши сервисы отвечали запросам нашим клиентов.
Что касается интерфейса личного кабинета и функционала приложения, мы активно работаем над их развитием и оптимизацией, чтобы взаимодействие с ними становилось удобнее и комфортнее. Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов, более подробно можно поделиться здесь: https://www.finam.ru/landings/finam-invest-feedback/ Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!