ИК Финам

Отзывы о брокере ИК Финам


Оценка: 5
По результату нескольких лет работы впечатление сугубо положительное. Приложения работают стабильно, техподдержка отзывчивая, но не навязчивая, тарифы приемлемые. Несколько лет назад другой брокер отказал мне в использовании  MT5, написал в Финам и уже через пару часов терминал был установлен и работал.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Приложения работают стабильно, техподдержка отзывчивая», — расскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались к сотрудникам в последний раз? Уточните, дату вашей коммуникации.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом работы с "Финамом". Мы очень рады, что вы выбрали нас в качестве своего брокера.
Для нас очень ценно, что вы отметили работу поддержки, приложение FinamTrade, а также тарифы.
Мы продолжаем совершенствовать и развивать наши продукты.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Брокером Finam пользуюсь уже больше года. Подкупила низкая комиссия на срочном рынке примерно 0,45 р за фьючерс или облигацию, что ниже, чем у большинства конкурентов. Минус небольшой на мой взгляд - интерфейс приложения и сайта не самый современный, иногда трудно найти нужную информацию новичку. А так в остальном все достаточно функционально
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что вы отметили наши комиссии на срочном рынке.
Что касается интерфейса приложения и сайта, наша команда постоянно работает над их развитием. Будем признательны, если вы сообщите нам более подробно о тех моментах, которые вы хотели бы улучшить. Оставить обратную связь можно здесь: https://www.finam.ru/landings/finam-invest-feedback/
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Интересоваться брокерской темой начала с начала лета, пока больше как ученица в Финаме). Нравится раздел аналитика читаю регулярно, учусь анализировать. Всё доступно: обзоры по секторам, мнения аналитиков, ежедневные и недельные прогнозы. Особенно ценю утренние комментарии и обзор по акциям помогают сориентироваться, что вообще происходит. Теперь открываю приложение или сайт не с тревогой, а с интересом. Отличный раздел, который помогает мне... Читать далее
Интересоваться брокерской темой начала с начала лета, пока больше как ученица в Финаме). Нравится раздел аналитика читаю регулярно, учусь анализировать. Всё доступно: обзоры по секторам, мнения аналитиков, ежедневные и недельные прогнозы. Особенно ценю утренние комментарии и обзор по акциям помогают сориентироваться, что вообще происходит. Теперь открываю приложение или сайт не с тревогой, а с интересом. Отличный раздел, который помогает мне принимать более взвешенные решения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Мы рады, что вы активно погружаетесь в мир инвестиций и используете наш раздел аналитики как надежный проводник.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Перепробовал разных брокеров и, в результате, остановился на Финаме. У этого брокера, по сравнению с другими на рынке, через личный ка можно сделать все то, для чего в других брокерах потребуется дойти до него ногами. Да и до сих пор доступны зарубежные инструменты. Ни разу не возникало серьезных проблем, с которыми бы не разбирался в рамках поддержки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова в адрес нашей поддержки. Мы рады, что вы отметили наши дистанционные сервисы. Наша команда постоянно работает над развитием и совершенствованием наших продуктов.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 4
Клиентом Финама являюсь уже не первый месяц и раньше с такой ситуацией не сталкивался.  20 августа докупил для пробы акции нескольких эмитентов на совершенно смешные суммы - десятки рублей.  Случайно на следующий день посмотрел на счет - там минус 200 рублей. Спрашиваю в чате - отвечают, что подключен тариф Стратег, на котором за каждую сделку минимальная комиссия 50 рублей. Умножаем на 4 вот и 200 Огорчительно, конечно, не усмотрел. В чате... Читать далее
Клиентом Финама являюсь уже не первый месяц и раньше с такой ситуацией не сталкивался. 
20 августа докупил для пробы акции нескольких эмитентов на совершенно смешные суммы - десятки рублей. 
Случайно на следующий день посмотрел на счет - там минус 200 рублей. Спрашиваю в чате - отвечают, что
подключен тариф Стратег, на котором за каждую сделку минимальная комиссия 50 рублей. Умножаем на 4 вот и 200

Огорчительно, конечно, не усмотрел. В чате 22 августа (до живого человека достучался не сразу понятно) уже
рассказали ситуацию подробно и подсказали, что в моем случае лучше выбрать тариф Долгосрочный портфель и что действовать он будет уже только со следующего дня. Ок, так и поступил.

PS. Отдельно хотелось бы пожелать Финаму, чтобы учет в программе лояльности был более точным, актуальным и стабильным, так как накопленные результаты постоянно "улетают" в никуда и чтобы хоть как-то зафиксировать результаты приходится обращаться в поддержку. Думаю, это не самое эффективное и удобное решение - как для клиентов, так и особенно для работников поддержки. Особенно учитывая, что они постоянно эти запросы отправляют "в профильные отделы" и ответы занимают дни.

Похвалить же можно за то, что, как мне показалось, за последние месяцы в чате живая поддержка стала отвечать гораздо быстрее и (надеюсь) точнее.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! Мы рады, что коллеги из поддержки помогли разобраться в вопросе списания комиссии и в условиях наших тарифных планов. Если нужна будет дополнительная помощь, всегда обращайтесь, мы на связи 24/7. В чате вы всегда можете попросить соединить с оператором, сотрудник подключится к решению вопроса.
Ваши пожелания по поводу учета баллов в программе лояльности мы приняли во внимание и передали команде. Мы постоянно работаем над развитием и совершенствованием наших продуктов, слышим и учитываем мнения наших пользователей.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Все сейчас делаю через приложение, удобно так как в любое время под рукой. Проблем с установкой не было все ок. Я по программе выгодный переход на специальный счет 45 000 руб перевела, тогда можно получить до 2 % премии от суммы активов. Бонусы тоже капают за различные действия потихоньку, нормально так
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ИК Финам
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали приложение FinamTrade для управления финансами!
Спасибо, что с нами. Если появятся вопросы или идеи — пишите в чат поддержки, мы всегда на связи.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
В июле 2025 года открыл брокерской счёт в АО ФИНАМ г. Новороссийск. Получил профессиональную консультацию специалиста по работе с клиентами Ш-ой Анны. Купил денежный фонд. До этого открыл с помощью Анны текущий счёт в ФИНАМ банке, дебетовую, кредитную карту, накопительный счёт, мобильный банк. Всё профессионально, вежливо, быстро. Спасибо АО ФИНАМ.
Администратор Народного рейтинга
Расскажите, пожалуйста, по каким вопросам консультировала Анна.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова в адрес команды "Финама".
Рады, что процесс обслуживания прошел быстро и комфортно.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
22.08.25  в 08.01ч,обратилась через онлайн чат в Финам, меня возмущало что некоторые бумаги я не могу взять в короткую позицию.Оказывается у каждого брокера есть свой список бумаг по таким позициям и с ними можно заблаговременно ознакомиться, чтоб не злится, хорошо что сотрудник Лидия все четко объяснила.Приложение очень удобное, оперативность ответов разная, бывает мгновенно, иногда приходится подождать мин 2-3. В целом все вопросы решаются... Читать далее
22.08.25  в 08.01ч,обратилась через онлайн чат в Финам, меня возмущало что некоторые бумаги я не могу взять в короткую позицию.Оказывается у каждого брокера есть свой список бумаг по таким позициям и с ними можно заблаговременно ознакомиться, чтоб не злится, хорошо что сотрудник Лидия все четко объяснила.Приложение очень удобное, оперативность ответов разная, бывает мгновенно, иногда приходится подождать мин 2-3.

В целом все вопросы решаются быстро, но все же хотелось бы чтобы не было никаких списков, и было все доступно в шорт .Быстрый ввод и вывод денег в любой банк по Сбп стал доступен и за это спасибо, очень удобно, никаких комиссий.Уровень обслуживания, доступность на высоте,немного отчеты сложноваты, но сотрудники помогают разобраться, в целом я довольна этим брокером
Администратор Народного рейтинга
Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Спасибо вам за подробный отзыв! Мы рады, что Лидия смогла оперативно помочь разобраться с нюансами коротких позиций и объяснить особенности списка доступных бумаг.
Благодарим за оценку удобства приложения, быстрых переводов через СБП без комиссий и уровня обслуживания.
Если нужна будет какая-либо помощь, мы на связи 24/7.
Мы продолжаем развиваться, чтобы сделать ваш опыт с «Финамом» ещё комфортнее.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Большое спасибо за обучающие курсы на Финам прощадке. Для начинающий инвесторов информация понятна и очень пригождается в работе. Также можно просмотреть вебинары .Скачать таблицы и другие материалы. Подобрать инвестиционную политику. Выбрать инструменты для инвестирования. Осень много разделов . Можно быстро найти нужную информацию Спасибо за работу команде аналитиков Финама.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ИК Финам
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что оценили обучающие материалы «Финама»! Мы очень рады, что курсы и вебинары помогают вам уверенно стартовать и применять знания на практике.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Инвестирую через Финам с конца 2022 года зашел сначала осторожно с ИИС и облигациями так как хотелось понять насколько сервис прозрачен и удобен, в 2024-м стал использовать торговую платформу Transaq. У Финама сильная аналитика читаю обзоры по рынку и стратегии в мессенджере и на сайте реально помогает принимать решения особенно в турбулентные периоды. Понравился и подход к клиентам: мой менеджер помог подобрать стратегию на российский рынок с... Читать далее
Инвестирую через Финам с конца 2022 года зашел сначала осторожно с ИИС и облигациями так как хотелось понять насколько сервис прозрачен и удобен, в 2024-м стал использовать торговую платформу Transaq. У Финама сильная аналитика читаю обзоры по рынку и стратегии в мессенджере и на сайте реально помогает принимать решения особенно в турбулентные периоды. Понравился и подход к клиентам: мой менеджер помог подобрать стратегию на российский рынок с умеренным риском сейчас она приносит около 12% годовых. Удобно, что можно работать и через приложение и через ПК
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв.

P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что доверили нам свои инвестиции ещё в 2022 году! Мы очень рады, что вы оценили прозрачность сервиса и постепенно перешли к более активным стратегиям.
Желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проблема решена
Для справедливости хочу написать о минусах Финам. Финам завлекает клиентов акцией "Инвестиции с гарантией 36,6% годовых на остаток по счету". Но минус в том, что это ТОЛЬКО НА 30 ДНЕЙ. При этом нельзя выводить средства 60 дней, иначе не будет бонуса. Если на втором месяц не вкладывать в различные инструменты, то никаких доходов на втором месяце не будет и на втором месяце 36,6% превращается в 18,3%. При этом удерживается налог 13%. Так... Читать далее
Для справедливости хочу написать о минусах Финам. Финам завлекает клиентов акцией "Инвестиции с гарантией 36,6% годовых на остаток по счету". Но минус в том, что это ТОЛЬКО НА 30 ДНЕЙ. При этом нельзя выводить средства 60 дней, иначе не будет бонуса. Если на втором месяц не вкладывать в различные инструменты, то никаких доходов на втором месяце не будет и на втором месяце 36,6% превращается в 18,3%. При этом удерживается налог 13%. Так что это далеко не банковский счет.

Поддержка ради справедливости не вся профессионально дает ответы, есть и безграмотные, например на днях 16 августа спросила про бонусную программу, Людмила из поддержки дала совсем не верный ответ, потом правда согласилась с моими доводами и извинилась, поэтому всегда перепроверяйте информацию, полученную от поддержки, здесь как повезет, может попасться знающий специалист, а может попасться и безграмотная.
79655836024
Финам решела возникший вопрос, лояльная компания, молодцы!
ИК Финам
Благодарим вас за ваш подробный отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь, чтобы становиться лучше.

Хотим обратить ваше внимание, что все условия акции «Инвестиции с гарантией 36,6% годовых на остаток по счету» подробно отражены на странице лэндинга: https://broker.finam.ru/landing/interest-on-balance/](https://broker.finam.ru/landing/interest-on-balance/. В рамках акции клиент действительно получает доход из расчёта 36,6% годовых за каждый день в течение первых 30 дней участия, а далее может выбрать любые интересующие инвестиционные инструменты, чтобы продолжать увеличивать доходность.

Приносим извинения за некорректную консультацию со стороны сотрудника поддержки. Мы уже передали вашу обратную связь руководству для повышения уровня сервиса. Нам важно, чтобы вы всегда получали профессиональные и достоверные ответы, и мы приложим все усилия для этого.
Оценка: 5
Пользуюсь онлайн-чатом Финама примерно месяц и в целом впечатления положительные. Главный плюс – доступность и оперативность. В большинстве случаев подключение к оператору происходит достаточно быстро, без длинных очередей. Задавала разные вопросы: от технических моментов по работе платформы до уточнений по тарифам и отчетам. Ответы получала четкие и по делу, специалисты стараются вникнуть в суть проблемы. Чат удобно встроен в личный кабинет и на... Читать далее
Пользуюсь онлайн-чатом Финама примерно месяц и в целом впечатления положительные. Главный плюс – доступность и оперативность. В большинстве случаев подключение к оператору происходит достаточно быстро, без длинных очередей. Задавала разные вопросы: от технических моментов по работе платформы до уточнений по тарифам и отчетам. Ответы получала четкие и по делу, специалисты стараются вникнуть в суть проблемы. Чат удобно встроен в личный кабинет и на сайт, не нужно никуда переходить. Иногда, конечно, бывают небольшие задержки в пиковые часы, но это ожидаемо. Для решения срочных, но не самых сложных вопросов чат – отличный инструмент, избавляющий от необходимости звонить. Рекомендую как удобную альтернативу телефонной поддержке.
Администратор Народного рейтинга
Расскажите, пожалуйста, подробнее когда и по каким вопросам консультировали в чате.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением от работы с нами. Предоставление профессиональной и оперативной поддержки - одна из наших ключевых задач. Мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь.
Благодарим за доверие и желаем успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Курс "Как торговать в плюс" рассказывает о базовых принципах построения торговых стратегий. Торговая стратегия включает в себя ряд важных требований, таких как системность и максимальная формализация. В курсе рассказывается как проанализировать свою стратегию с помощью циклов (серий с множеством сделок), как проверить ее с помощью бэк-тестов на анализе исторических данных. Много информации о циклах: как использовать их в торговле, для... Читать далее
Курс "Как торговать в плюс" рассказывает о базовых принципах построения торговых стратегий. Торговая стратегия включает в себя ряд важных требований, таких как системность и максимальная формализация. В курсе рассказывается как проанализировать свою стратегию с помощью циклов (серий с множеством сделок), как проверить ее с помощью бэк-тестов на анализе исторических данных. Много информации о циклах: как использовать их в торговле, для систематизации торговли, для расчета доходности. 
Важно понимать, что трейдер может контролировать только один параметр - риск на сделку. Поэтому вход в сделку и выход из нее не должны быть спонтанными, а должны быть обоснованными согласно вашей торговой стратегии. 

В последних двух уроках практическая часть на реальных примерах как проводить анализ торговой стратегии через бэк-тесты. Курс "Как торговать в плюс" будет полезен как для повышения знаний, так и для освежения знаний.
Администратор Народного рейтинга
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от прохождения курса. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы содержание наших обучающих материалов было полезным и информативным.
Спасибо, что выбрали "Финам". Желаем вам успехов в обучении и инвестициях!
Оценка: 5 Не засчитана
По рекомендации инвестиционного консультанта подключился к бонусной программе Финам и открыл брокерский счет, а также счет в банке Финам. Приятно удивила развитая бонусная программа, отношение к клиентам со стороны поддержки, тарифы на брокерское обслуживание. Отдельно хочу подчеркнуть наличие стоп-лоссов с защитным временем на срабатывание - в неликвиде спасает, этой функции нет больше ни у кого на данный момент. Честно говоря, хотел бы раньше... Читать далее
По рекомендации инвестиционного консультанта подключился к бонусной программе Финам и открыл брокерский счет, а также счет в банке Финам. Приятно удивила развитая бонусная программа, отношение к клиентам со стороны поддержки, тарифы на брокерское обслуживание. Отдельно хочу подчеркнуть наличие стоп-лоссов с защитным временем на срабатывание - в неликвиде спасает, этой функции нет больше ни у кого на данный момент. Честно говоря, хотел бы раньше узнать о продуктах Финама, но узнал только сейчас. Кто сомневается, стоит ли - стоит) не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, оценивайте свои возможности и риски.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и выбор "Финама" в качестве своего брокера! Мы рады, что вы отметили нашу бонусную программу, работу поддержки, а также тарифы.
Наша команда и дальше продолжает работать над развитием и совершенствованием наших продуктов и услуг.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Очень круто, что у Финама есть демосчёт, который дал мне 14 дней, чтобы почувствовать, как работает рынок. Потренировался выставлять заявки, купил виртуальные акции Яндекса и Сбера, потрогал графики. После этого стало гораздо спокойнее открывать реальный счет. Через приложение всё прошло за 20 минут, верификация тоже быстрая. Сейчас вложил 300 тыс. в дивидендные бумаги, доходность пока +4,8%. Оповещения приходят чётко, сделки отображаются... Читать далее
Очень круто, что у Финама есть демосчёт, который дал мне 14 дней, чтобы почувствовать, как работает рынок. Потренировался выставлять заявки, купил виртуальные акции Яндекса и Сбера, потрогал графики. После этого стало гораздо спокойнее открывать реальный счет. Через приложение всё прошло за 20 минут, верификация тоже быстрая. Сейчас вложил 300 тыс. в дивидендные бумаги, доходность пока +4,8%. Оповещения приходят чётко, сделки отображаются мгновенно. Без демо я бы вряд ли решился начать инвестировать
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом работы с нами. Рады, что демосчет помог вам сделать первые шаги в инвестировании, а регистрация реального счета прошла быстро и комфортно.
Если нужна будет помощь, мы всегда на связи в чате приложения FinamTrade.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Открыл торговый счет у брокера Финам. Понравился офис и грамотные сотрудники. Рассказали как открыть счет и снабдили всей необходимой информацией по обслуживанию счета и получения статуса квалифицированного инвестора. Служба поддержки тоже понравилась, отвечают быстро и пытаются помочь когда возникают трудности. Понравилось обучение на сайте Финам, а именно их бесплатные курсы. Прошел несколько курсов. Понравился курс "Быстрый старт"... Читать далее
Открыл торговый счет у брокера Финам. Понравился офис и грамотные сотрудники. Рассказали как открыть счет и снабдили всей необходимой информацией по обслуживанию счета и получения статуса квалифицированного инвестора.

Служба поддержки тоже понравилась, отвечают быстро и пытаются помочь когда возникают трудности. Понравилось обучение на сайте Финам, а именно их бесплатные курсы. Прошел несколько курсов. Понравился курс "Быстрый старт". Он будет полезен не только новичкам, кто только постигает азы биржевой торговли, но и уже продвинутым трейдерам, т.к. дает возможность обновить знания. Есть несколько стратегий по заработку на различных инструментах, также дается понимание технического и фундаментального анализов. Полезным будет узнать: как открыть торговый счет и как работать в торговом терминале QUIK, TRANSAQ и FinamTrade.

Немаловажным будет в помощь глоссарий, в котором содержатся термины финансовых рынков и биржевой торговли. Рекомендую курс тем, кто ищет новые знания в сфере биржи и финансового рынка.
Администратор Народного рейтинга
Автор, расскажите, пожалуйста, когда и по каким вопросам консультировали в службе поддержки.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и выбор "Финама". Мы очень рады, что вы довольны нашими продуктами и сервисами. Мы продолжаем развивать наши услуги для удобства и комфорта наших пользователей.
Желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
2 июня 2025 года открыла брокерский счет «Инвестиции с гарантией». За первый месяц был гарантирован бонус 36,6% годовых от суммы на счете. ФИНАМ бонус выплатил – молодец! Во втором месяце (3 июля 2025 года) купила FMMM. Это биржевой паевой инвестиционный фонд (БПИФ) «Финам — Денежный рынок». Комиссия брокера за сделку очень маленькая и составила всего 0,03% от суммы сделки. FMMM позволяет инвесторам получать гарантированный доход, сопоставимый со... Читать далее
2 июня 2025 года открыла брокерский счет «Инвестиции с гарантией». За первый месяц был гарантирован бонус 36,6% годовых от суммы на счете. ФИНАМ бонус выплатил – молодец! Во втором месяце (3 июля 2025 года) купила FMMM. Это биржевой паевой инвестиционный фонд (БПИФ) «Финам — Денежный рынок». Комиссия брокера за сделку очень маленькая и составила всего 0,03% от суммы сделки. FMMM позволяет инвесторам получать гарантированный доход, сопоставимый со ставкой Банка России (в настоящее время это 18% годовых). Начало в ФИНАМе считаю хорошим.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вы стали клиентом "Финама" и воспользовались нашей акцией.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Через приложение Финуслуги пришло предложение от ИК Финам о 36,6% приветственном бонусе при условии открытия у них брокерского счёта впервые. Пока планирую перевести туда небольшую сумму и решил проконсультироваться в колл-центре. Мне перезвонил специалист, мы пообщались по всем моментам возможных рисков, я уточнил условия, пока все нравится. Могу порекомендовать ознакомиться с условиями этой программы у них на сайте или в приложении Финуслуг.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.

P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вас заинтересовала наша акция, будем рады видеть вас в числе наших клиентов.
Если возникнут какие-либо вопросы, мы всегда рядом!
Оценка: 4 Не засчитана
Как-то нечайно забрёл на сайт, компании. Открыл удалённо счёт, это ничего не стоило. Наблюдал за продуктами, в частности интересовали стратегии автоследования. Удобный ВЕБ, хотя и тормозной временами. На телефоне тоже клиент удобный. Адекватная поддержка в чате, по скорости и предметности ответов. Подключил пока одну стратегию, смотрим ... получаем опыт работы с брокером. Ставлю 4 - пока авансом, подниму "иксы" - будет повод поставить 5... Читать далее
Как-то нечайно забрёл на сайт, компании. Открыл удалённо счёт, это ничего не стоило. Наблюдал за продуктами, в частности интересовали стратегии автоследования. Удобный ВЕБ, хотя и тормозной временами. На телефоне тоже клиент удобный. Адекватная поддержка в чате, по скорости и предметности ответов. Подключил пока одну стратегию, смотрим ... получаем опыт работы с брокером. Ставлю 4 - пока авансом, подниму "иксы" - будет повод поставить 5-ку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Адекватная поддержка в чате, по скорости и предметности ответов», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.

23.08.2025 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом работы с "Финамом". Мы рады, что вы выбрали для себя Автоследование и отметили работу поддержки.
Надеемся, что дальнейших опыт работы с нами принесем вам только положительные впечатления. Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Прошла курс покупка и продажа золота.Все очень понравилось интересно, полезно,познавательно подкреплено интересными историческими фактами, советами .Советую пройти этот курс  и узнать много нового полезного.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Очень рады, что наш обучающий курс оказался для вас полезным и информативным.
Желаем вам успешно применить новые знания на практике!
Оценка: 5 Не засчитана
Год назад я захотела сменить брокера и перешла в ФИНАМ. Пока все нравится.  1. Приложение для смартфона - его постоянно улучшают. 2. Веб- версия очень похожа на  упрощенный терминал квик. Только веб-версия очень простая в понимании и не менее информативна по возможностям настройки графиков и прочего. 3. Есть своя торговая площадка Transaq. Подходит для профессионалов и тем кому нужно много чего по типу индикаторов, графиков, стакана и много... Читать далее
Год назад я захотела сменить брокера и перешла в ФИНАМ.
Пока все нравится. 
1. Приложение для смартфона - его постоянно улучшают.
2. Веб- версия очень похожа на  упрощенный терминал квик. Только веб-версия очень простая в понимании и не менее информативна по возможностям настройки графиков и прочего.
3. Есть своя торговая площадка Transaq. Подходит для профессионалов и тем кому нужно много чего по типу индикаторов, графиков, стакана и много много чего ещё...
4. Аналитика портфеля
5. Демо-версия для новичков
6. Бонусные программы
7. Обучающие курсы, есть платные, а есть бесплатные.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что вы выбрали "Финам" в качестве своего брокера.
Для нас очень ценно, что вы отметили наше приложение FinamTrade, аналитику, бонусную программу, а также обучающие курсы.
Наша команда постоянно работает над развитием наших продуктов и услуг.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Финам – это надежная, развитая, доступная (комиссии минимальные - 0,03%) брокерская компания. Поддержка при необходимости всегда на связи, дают профессиональные ответы. Приложение и личный интернет-кабинет понятен и прост в использовании. Ввод и вывод денежных средств происходит очень быстро в течение нескольких минут по СБП. При выводе по СБП есть лимит на вывод – до 5 млн. руб. в день. При необходимости можно выводить и больше через обычный... Читать далее
Финам – это надежная, развитая, доступная (комиссии минимальные - 0,03%) брокерская компания. Поддержка при необходимости всегда на связи, дают профессиональные ответы. Приложение и личный интернет-кабинет понятен и прост в использовании. Ввод и вывод денежных средств происходит очень быстро в течение нескольких минут по СБП. При выводе по СБП есть лимит на вывод – до 5 млн. руб. в день. При необходимости можно выводить и больше через обычный банковский перевод по банковским реквизитам. Обычно банковский перевод исполняется в течение рабочего дня.

Есть бонусы, что очень приятно. Например, в июне 2025 года открыла брокерский счет по программе «Инвестиции с гарантией» и за первый месяц получила гарантированно 36,6% годовых от суммы на счете. Финам развивается и улучшается. Всем рекомендую Финам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Поддержка при необходимости всегда на связи, дают профессиональные ответы», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.

P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы выбрали «Финам» и отметили наш подход к работе с клиентами. Мы рады, что вы остались довольны нашей акцией 36,6%, а так же отметили удобство пополнения счета и Личного кабинета клиента. Благодарим вас за доверие!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Как торговать облигациями? Фондовый рынок представляет собой гораздо более конкурентную площадку инструментов с фиксированной доходностью, чем банк. Многие вкладчики банков могли бы получать большую доходность чем на депозитах. Курс поможет в изучение инвестирования в инструменты с ограниченным риском и как можно большей потенциальной прибылью.  Курс "Как торговать облигациями" знакомит с различными видами облигаций, такими как... Читать далее
Как торговать облигациями?

Фондовый рынок представляет собой гораздо более конкурентную площадку инструментов с фиксированной доходностью, чем банк. Многие вкладчики банков могли бы получать большую доходность чем на депозитах.
Курс поможет в изучение инвестирования в инструменты с ограниченным риском и как можно большей потенциальной прибылью. 

Курс "Как торговать облигациями" знакомит с различными видами облигаций, такими как государственные, корпоративные и муниципальные, терминологией дюрации, доходности к погашению и кредитного риска, поможет освоить азы портфельного инвестирования.  Освоение принципов торговли облигациями является как никогда актуальным в современных рыночных условиях.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш интерес к теме инвестиций в облигации. Данный курс как раз создан для того, чтобы помочь нашим клиентам более подробно разобраться в данном вопросе.
Благодарим за доверие и выбор "Финама". Желаем вам успехов в обучении и инвестициях!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4 Не засчитана
Зарегистрировался у Брокера Финам 8 августа, создал брокерский счет по ссылке на акцию 36,6. Личный кабинет создать было нетрудно, все сделал онлайн. Однако акционный счет "Инвестиции с гарантией" стал виден только после того как разлогинился и снова залогинился в личном кабинете. Из плюсов: мне понравились онлайн курсы. Есть финансовые инструменты, которых нет у других крупных брокерах. Из минусов: комиссии. Первое пополнение по... Читать далее
Зарегистрировался у Брокера Финам 8 августа, создал брокерский счет по ссылке на акцию 36,6. Личный кабинет создать было нетрудно, все сделал онлайн. Однако акционный счет "Инвестиции с гарантией" стал виден только после того как разлогинился и снова залогинился в личном кабинете.

Из плюсов: мне понравились онлайн курсы. Есть финансовые инструменты, которых нет у других крупных брокерах.

Из минусов: комиссии. Первое пополнение по СБП я сделал без комиссии. Но в дальнейшем мне придется или оформлять карту банка или платить комиссию за ввод и за вывод денежных средств. У брокера есть комиссия за хранение валюты на брокерском счету. Чат с техподдержкой. Два раза было такое, что на мой вопрос писали, что время ожидания увеличено, что мы напишем когда поступит информация. а потом просто спасибо, чем еще можем помочь.. Всмысле чем? Вы еще мне с прошлым вопросом не помогли!

По этому оценка только 4.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?

21.08.2025 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Уважаемый PrivetVsem!
Здравствуйте!

Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали Финам в качестве своего брокера.

Хотим уточнить, что пополнение и вывод денежных средств с брокерского счета по СБП осуществляется без комиссии, как и операции по реквизитам — со стороны брокера комиссии за ввод и вывод средств нет. Комиссия за хранение иностранной валюты взимается только с суммы, превышающей 10 000 у.е. на счете.

Отдельно благодарим за обратную связь по работе чата поддержки — нам важно, чтобы все вопросы клиентов решались полноценно и оперативно. Мы обязательно проанализируем подобные ситуации и приложим усилия к улучшению качества консультаций. Ваша ситуация для нас не останется без внимания.
Оценка: 5 Не засчитана
Начал инвестировать всего пару месяцев назад с нуля. В Финаме привлекло то, что есть обучение, демосчет и удобное мобильное приложение. Первые шаги сделал на стратегии с автоследованием, вложил 50 тыс. и за 2 месяца +3,9%. Поддержка отвечает даже на базовые вопросы без снисхождения. Очень помог курс по базовому инвестированию теперь разбираюсь, что такое дивдоходность и коррекция.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Поддержка отвечает даже на базовые вопросы без снисхождения», — уточните, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?

Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии инвестиционного счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

19.08.2025 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали «Финам» для своих первых шагов в инвестициях! Мы искренне рады, что обучение, демосчёт и приложение FinamTrade помогли вам начать инвестировать.
Спасибо, что отметили работу поддержки. Наша команда всегда рада помочь, даже с самыми простыми вопросами.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Отзывов 101—125 из 887

Продукты Банки.ру