Отзывы о брокере ИК Финам

Прошел обучающий новый онлайн-курс "Как инвестировать в золото". Курс оказался очень полезным и познавательным. В курсе достаточно много теоретической информации с рассмотрением разных инструментов инвестирования в золото. Разобраны преимущества и риски инвестирования в разные инструменты. Рекомендую!

Добрый день! 

4-го августа я зарегистрировалась в компании Финам для участия в акции "36,6%" точно на странице этой акции. Почти сразу после регистрации мне позвонил сотрудник Финама Юрий. Это было очень удобно, потому что у меня как раз были вопросы по участию в этой акции. Но после открытия брокерского счета оказалось, что он не участвует в этой акции "36,6%"! 

Сотрудник Юрий перезвонил мне и сказал, что уладит этот вопрос. Через некоторое время около счета появилась надпись "Инвестиции с гарантией", что и говорило, что я участник этой акции. Хотела бы выразить благодарность сотруднику Юрию за очень нужную и своевременную помощь!

Также хотела бы обратиться в техотдел компании и объяснить причину ошибки, с которой, наверно, кроме меня, сталкивается ещё много людей  В самом начале регистрации была такая надпись: скриншот https://disk.yandex.ru/i/FUtuvB4li2u7kw - но ничего не происходило. Я, как программист, поняла, что здесь должно было открыться всплывающее окно, но в мобильном браузере Гугл Хром они запрещены ПО УМОЛЧАНИЮ! Я разрешила в настройках всплывающие окна, перезагрузила страницу и регистрация продолжилась!

Уважаемые разработчики, уберите, пожалуйста, всплывающее окно из процесса регистрации - открытие всплывающих окон запрещено во многих браузерах! Из-за этого у меня и НЕ открылся нужный брокерский счёт для акции "36,6%"!

Недавно открыл брокерский счёт у Брокера Финам в дополнение к уже имеющимся брокерским счетам у других компаний. Очень был приятно удивлен взаимодействием с первых дней, а именно - несмотря на то, что открыл казалось бы обычный счёт,  сразу закрепили персонального менеджера. Персональный менеджер не для галочки как у многих, а позвонил представился - без навязывания каких либо платных услуг помог разобраться в приложении, и особенностях работы у Финам и тарифах. 

Сейчас активно помогает в переносе статуса квалифицированного инвестора от другого брокера, что позволит торговать зарубежными акциями. У брокера сейчас много различных промо акций, лично я участвую в акции гарантированном доходе 36,6 + покупаю фонды денежного рынка (FMMM) которые позволяют безрисково получать ежедневный доход. Помимо промо акций, у брокера достаточно много бесплатного обучающего материала на сайте и в приложении. Уже успел пройти курсы по торговле золотом и техническому анализу.

Недавно открыл брокерский счет у брокера Финам. Пытаюсь поучаствовать в акции "Инвестиции с гарантией". Изучил, прочитал  регламент этой акции. Там написано будет удержан налог на доход с вознаграждения (премии) по акции, но не указано по какой ставке будет налог (13 или может 35?). Я решил выяснить это у брокера, зачем 31.07.2025 обратился через ФинамТрэйд (моб. приложение) в поддержку, спросил какой будет у меня налог. Ответили, убедили, что удержат 13 %. Надеюсь, что так и будет. Всему взаимодействию доволен пока, все работает как ожидал, рад знакомству с Финамом.

30.06.2025 открыл первый брокерский счет по ссылке Партнера ПриветМир с вводом приветственного промокода. Согласно опубликованным условиям акции, предоставленный промокод необходимо активировать по ссылке не позднее 26 декабря 2025г, за что предоставляется приветственный бонус — 1500 рублей. Что и было сделано.

После регистрации по указанной ссылки на сайте ФинамБрокер и открытия брокерского счета, зарегистрировался в программе лояльности ФинамБонус. Бонусы в момент регистрации 30 июня нигде не отображались и в дальнейшем никаких уведомлений о начислении бонусов не приходило. Спустя месяц 1 августа обнаружил в личном кабинете что было начислено 1500 бонусов и они ушли в архив. В чате разъяснили, что бонусы действительно так быстро не отображаются, и поскольку был последний день квартала они сгорели. 

Я составил обращение, на что получил следующий ответ:

"30.06.2025 был последним днем второго этапа. Бонусы не успели обновиться в личном кабинете, однако, так как по итогам этапа не было набрано 3000 бонусов, выплата на счет не производилась. Перенос бонусов на следующий этап не предусмотрен. Вы можете выполнять текущие задания и накапливать бонусы в течение нового этапа — каждый этап проходит в течение квартала."

Фактически бонусы даже не были начислены и я физически не мог ими воспользоваться. К тому же для вывода  оказывается надо было набрать 3000 баллов за оставшиеся 3 часа до конца квартала!

Считаю в данной ситуации что компания Финам чисто формально отказывается начислить обещанные бонусы. Не о каком приветственном бонусе в размере 1500 рублей даже не идет, а для получения виртуальных бонусов созданы невыполнимые условия. Эти условия можно назвать незаконными. Желания вести торги в недобросовестной компании нет.

Когда решил выйти на международные рынки, понял, что без статуса квалифицированного инвестора не обойтись. Прошел квалификацию через ФИНАМ - все четко, никакой бюрократии, все оформили за два дня. После этого открыл доступ к торгам американскими и китайскими бумагами. Добавил в портфель акции Apple, Nvidia, Alibaba, JD - в общем, начал торговать не только внутри Мосбиржи.

Платформа по функционалу мощная, по скорости тоже. Все данные по иностранным бумагам отображаются без задержек. После FinamTrade все остальное кажется игрушкой. Параллельно подключил скринер Finam AI. Создал фильтры под свои цели: отбирал акции по P/E, по динамике, по секторам. Через неделю уже подобрал пару интересных бумаг, которые дал хороший прирост.

Периодически берусь за идеи, которые предлагают аналитики, и уже получил несколько прибыльных входов. По совокупности: международные рынки, квалификация, терминал, аналитика - все работает как надо. Именно того и хотел добиться, когда искал надежного брокера.

Недавно я завершил обучение на курсе «Первые шаги», и хочу поделиться своими впечатлениями. Это действительно отличный старт для тех, кто только начинает свой путь в инвестировании или трейдинге.Что особенно понравилось:

• Структура курса построена очень логично — от простого к сложному. Даже если вы совсем новичок, материал подается доступным языком.
• Практические задания помогают закрепить теорию. Каждый урок сопровождается примерами и реальными кейсами.
• Поддержка преподавателей на высшем уровне. Все вопросы разбираются детально и понятно.
• Актуальность материалов впечатляет — все данные свежие, с учетом современных трендов рынка.

Конкретные плюсы:

• Удобный формат обучения — можно заниматься в любое время
• Доступный интерфейс платформы
• Качественные видеоуроки с наглядной визуализацией
• Полезные дополнительные материалы в виде чек-листов и шаблонов

Результаты обучения: После прохождения курса я:Понял базовые принципы работы финансовых рынковНаучился анализировать графикиОсвоил основные инструменты торговлиПолучил четкое представление о риск-менеджментеРекомендую этот курс всем, кто хочет начать свой путь в инвестициях. Он дает отличную базу и мотивацию для дальнейшего развития. Особенно ценно, что здесь нет лишней воды — только практическая информация, которая сразу же можно применять.Оценка: 5 из 5 Однозначно стоит своих денег и времени. Спасибо создателям курса за такой качественный продукт!

Выбирал брокера с расчетом на долгосрочную и активную работу. Сравнивал комиссии, терминалы, бонусы и условия по рынку. Остановился на ФИНАМ, в первую очередь из-за тарифа "Единый дневной". Комиссия по акциям на Московской бирже вышла в среднем около 0,0295% - при моих оборотах это ощутимая экономия. Перепроверял с тарифами у других крупных брокеров - у кого-то дороже в 2 раза, у кого-то скрытые условия.

Открывал счет дистанционно. Загрузил документы в приложение, подписал все через СМС, за день счет был готов. Переходил от другого брокера, так что получил бонус по акции. Параллельно подключил программу лояльности «Финам Бонус». Баллы начал зарабатывать сразу за регистрацию, установку приложения, подписки, просмотр видео. Как только накопилось 3000 бонусов - перевел на брокерский счет, пустил их в дело.

Служба поддержки отвечает быстро, подобрали тариф под мой стиль торговли. Торгую через FinamTrade.

18.07 пополнила брокерский счет. Нашла более выгодные предложение решила вывести средства. Менеджер мне сказал приезжайте в ЦО , там эта сумма будет после -17:00. Я подъехала в цо на настасьенский и мне на кассе не выдали средства, сказали надо было делать поручение. Но помогать мне было некому так как все сотрудники, которые могли решить этот вопрос ушли на корпоратив. И теперь выдача будет только 22 числа, так как впереди выходные .

Я позвонила в кол центр и там я попросила компенсацию мне за то что во-первых я оставила грудного  ребенка и приехала просто так с одного  конца Москвы в другой , и 4 дня деньги будут просто так лежать. Мне оператор сказал что бонусами вернуть не получиться, могут согласовать вебинар ( курсы). Я отказалась. Она сказала можем оставить обращение. У меня появилась мысль на это время купить фонд и закрыть его через пару дней, что бы что-то заработать. И оператор поддержал мою идею , что лучше купить на эти дни как раз, а потом на следующей неделе закрыть. Так Даже лучше - она сказала. (разговор был 18.07 с 18:00 до 18:00, она потом сама мне перезвонила).

В итоге я 21 закрываю сделку и ухожу в минус. С учетом комисси брокера я вообще получила 21.07 меньше чем положила 18.07. То есть я купила что бы за 3 дня деньги не лежали просто так. А в итоге я получила на выходе меньше чем положила . И зачем вообще я купила на 3 дня фонд и почему оператор не объяснил и не рассказал что комиссия брокера сожрет все и в минус Могу уйду. Лучше было бы ничего не покупать и через 3 дня (подождать , поскольку впереди были выходные) просто вывести средства. Лучше бы деньги просто лежали и все.

Ладно я не знала просто комиссию брокера, но как специалист кол центра не знает элементарных вещей. Мало того меня 2 раза списали брокерскую комиссию 18 и 21 еще. И никто не понимает что это. Сначала я приезжаю мне и вовсе деньги не дают , хотя обещали дать, а потом советуют и поддерживают купить на 3-4 дня фонд.  Такое ощущение складывается что сотрудники не обученные и не владеют полной точной информацией.

Я из-за не знаний ваших сотрудников потеряла минимум 3800 рублей (я бы на вклад в этот же день разместила под 22%, это моя упущенная прибыль и на ровном месте 800 рублей комиссия брокера) плюс я потратила свое время , так как мне пришлось 2 раза приезжать с другого конца в цо.  Прошу возместить сумму упущенной прибыли по вине ваших сотрудников.

С июня 2025 года стал интересоваться ИК "Финам", так как комиссии на покупку и продажу активов одни из самых низких, судя по информации на сайте. Также проводились различные маркетинговые акции для новых клиентов.

Одним словом стало интересно. Ранее никогда клиентом Финам мне не приходилось бывать, и решил зайти непосредственно к ним в офис, так как через сайт открывать брокерский счёт не хотелось. Предпочитаю общаться с консультантами в живую, так как могут появиться дополнительные вопросы.   

Так, 01 июля 2025 года (в 17ч 00 мин) я посетил офис инвестиционной компании "Финам" по адресу г.Владивосток проспект Острякова д.8 для консультации и открытия брокерского счёта. Меня встретил и подробно проконсультировал ведущий менеджер Владимир В. Он подробно и понятно рассказал о тарифных планах и стоимости комиссии на каждом их них.

Также Владимир рассказал о проводимой акции для новых клиентов "36.6% годовых на первые инвестиции для новых клиентов". Менеджер рассказал об условиях маркетинговой акции и отметил, что минимальная сумма для участия в акции 300 000р. Стало интересно и я согласился на открытие брокерского счёта и дал согласие на участие в акции. Владимир подготовил все необходимые документы и параллельно отвечал на мои дополнительные вопросы. 

Владимир объяснил, что в первый месяц участия в акции мой тарифный план называется "Единый Тест Драйв", а с августа поменяется на "Стратег". Далее я сразу внёс на брокерский счёт сумму 300 000р через кассу "Финам". Всё просто и понятно. Да и менеджер меня сопровождал.

Благодарен ИК "Финам" за отличный сервис. Владимиру отдельное спасибо за подробную консультацию, советы и помощь в открытии брокерского счёта и присоединения к интересной маркетинговой акции.

ИК Финам требует статус квала для покупки бумаг, у которых на Мосбирже статус «Бумаги для квалифицированных инвесторов: НЕТ».

Например
RU000A1095L7     СамолетP14
RU000A109KX6     ВИС Ф БП06
и другие.
 
В чате оператор Богдан ответил: «В данном случае облигации со структурным доходом и рейтингом ниже требуемого ЦБ РФ. Для покупки нужен статус квал. инвестора».
 
Но данные облигации НЕ со структурным доходом!
 
Некомпетентность поддержки и неправомерные ограничения брокера!

Открыл счёт по ссылке https://broker.finam.ru/landing/interest-on-balance/
Зарегистрировался в программе Финам бонус, в условиях большими буквами указано что за квартальный оборот от 1 млн должно быть начислено 2500 бонусов. Бонусы не начислили, поддержка ответила что это *не для участников акции*, хотя на стартовой странице: *В том числе программы лояльности от «Финама»*
В итоге за квартал - 3 тыс.руб.

Я хочу выразить огромную благодарность за проведение курса «Как торговать облигациями». Это было невероятно полезное и информативное обучение, которое помогло мне разобраться в сложных аспектах торговли облигациями.
Что мне понравилось:
Чёткая структура курса: материал подавался последовательно, от базовых понятий до продвинутых стратегий. Особенно понравились модули по анализу рынка и управлению рисками.
Практические навыки: благодаря симуляторам сделок и реальным кейсам я научился:
Оценивать кредитный рейтинг эмитентов
Рассчитывать доходность облигаций с учётом налогов
Работать с инструментами хеджирования рисков
Профессиональные преподаватели: эксперты доступно объясняли сложные темы, такие как дюрация и выпуклость облигаций. Их рекомендации по построению портфеля оказались особенно ценными.
Теперь я уверенно анализирую рынок и выбираю облигации с оптимальным соотношением риска и доходности. Курс стал отличным стартом для моей карьеры в сфере инвестиций. Рекомендую его всем, кто хочет освоить торговлю облигациями!

19 июля 2025 года в 16:52 обратился в чат брокера Финам с вопросом о запуске торгов фьючерсами в выходные дни. Консультант Павел вежливо поздоровался и ознакомившись с моим вопросом сообщил, что торговля фьючерсами в выходные дни будет доступна ориентировочно 9 августа. Дело в том, что акции торгуются в выходные дни, а вот фьючерсы на них нет и в результате движений на акциях в понедельник выбивает стопы на фьючерсах. Также уточнил у Павла информацию о торговле облигациями в выходные дни, но пока что такой информации у брокера нет. Большое спасибо Павлу, за чёткие ответы на мои вопросы.

Являюсь клиентом Финам не так давно и удивился методике списания комиссий, в другом брокере это не так происходит. Консультация в чате помогла прояснить особенности работы, оказывается она разделена на две части. Это было также связано с моим акционным тарифов, поэтому еще разъяснили как будет работать после перехода на линейку обычных тарифов

Зарегистрировал брокерский счёт в Финам 30.05.25, внёс деньги на счёте, совершил ещё какие-то действия. По итогу мне начислили 2900 бонусов. По условиям бонусной программы Финам если сумма бонусов за квартал от 2500 до 2999, то предоставляются 2000 баллов Vpodarok, которые можно обменять на подарочные сертификаты на электронной витрине подарков на одноименном интернет-сайте.

В поддержке мне сообщили, что для предоставления этого сертификата должно прийти письмо на почту с предложением обменять бонусы на подарочный сертификат. Такое письмо с предложением обменять сертификат я не получил! Поддержка ссылается на то, что я должен быть подписан на email рассылку для получения этого письма. Действительно, ранее я отписался от рассылки, так как это был просто рекламный спам от компании. Однако, в условиях бонусной программы ничего не сказано о, том, что необходимо быть подписанным на email рассылку. Более того, абсолютно никаким образом не предупреждается о том, что подписка на email рассылку является необходимым условием для получения предложения об обмене бонусов на сертификат. Об этом условии я узнал от поддержки.

Подчеркну, что обычные письма от Финам я получать могу и получал. С моей стороны все остальные условия для участия в бонусной программе были выполнены. Соответственно брокер нарушил условия своей бонусной программы и не предложил мне обменять бонусы на сертификат. 

Стоит отметить, что для урегулирования вопроса в поддержке мне предложили какие-то курсы. От этого я отказался, такая компенсация мне не интересна и по условиям бонусной программы эти курсы стоят меньшее того количества бонусов, которое у меня было.  Так же хочу отметить, что поддержка косвенно подтверждает, что письмо мне даже не было направлено из-за отказа мной от email рассылки.

По итогу мои бонусы просто сгорели и я ничего за них не получил. Поддержка не в состоянии решить этот вопрос. Поэтому обращаюсь к представителям брокера здесь, с целью урегулировать сложившуюся ситуацию, и предлагаю либо компенсировать мне сгоревшие бонусы, либо предоставить сертификат, о котором говориться в бонусной программе.

Также данное обращение составлено с целью предупредить о подобных "дырах" в бонусной программе брокера всех участников сообщества и самого брокера. Надеюсь, что он прислушается и скорректирует свою бонусную программу во избежание подобных происшествий в дальнейшем и вернёт мне моё честно вознаграждение.

10.07 посетила офис на нахимовском проспекте. В дополнительном офисе уютно , чисто и свежо. Меня обслуживал сотрудник А-ов Александр. Ведущий Менеджер Александр рассказал подробно про акцию 36,6%. Объяснил условия акции. Помог открыть брокерский счет  и мы пополнили его в этот же день. Весь процесс занял минут 20. Рекомендую.

Опробовала акцию 36.6 от финама. Несложные условия и высокая доходность. Начинать инвестиции не всем комфортно так как мноо вопросов и страхов. Но тут как раз получилось все просто и безопасно. Деньги были размещены в безрисковые активы и потом пришел ещё приятный бонус в виде 36.6% годовыз за первый месяц инвестированных денег. Мобильное приложение не сложное я справилась. Вообщем рекомендую тем кто ищет с чего начать в мире инвестиций.

Открыл брокерский счет в ФИНАМ — всё легко и быстро!
Зашел на сайт, заполнил анкету за пару минут, подтвердил личность через смс. Никуда ходить не пришлось — счет открыли в течение нескольких минут. Пополнил с карты без комиссии, скачал приложение. Удобно, понятно, без лишних заморочек.

Рекомендую! Если пополнять с кредитной карты Т Банка - попадает под льготный период, что тоже приятно. За открытие должен получить бонусы по идее. Личный кабинет выглядит удобнее чем у конкурентов. Начинаю пользоваться.

Недавно завёл брокерский счёт у Финама, впечатления положительные.
Мобильное приложение вполне удобное и понятное.
Тариф Долгосрочный портфель позволяет покупать бумаги без комиссии и абонентской платы, что для моей стратегии просто идеально.
Бонусная программа поощрения.
Широкий список бумаг для торгов.
Персональный менеджер на связи весь рабочий день, в остальное время быстро отвечает чат поддержки.
Приятный стартовый бонус по акции "36,6".
Удобный вход в кабинет по номеру телефона.
Интеграция с банком Финам, где также завожу счета.
Пока всё нравится, впечатления положительные, дальше посмотрим.

• Бесплатный курс оставил положительное впечатление. В условиях высокой экономической нестабильности, сложных геополитических вызовов и инфляционных рисков, вполне оправдано стремление инвесторов к «тихой гавани». Поэтому тема инвестиций в золото, как защитного актива, в настоящее время несомненно актуальна. Автор курса это отлично подчеркнул, объяснив, почему золото остаётся важной частью сбалансированного портфеля в современных реалиях.
• Особенно стоит отметить качество и доступность изложения — даже сложные финансовые инструменты, такие как фьючерсы, ETF или вечные контракты, были объяснены простым и понятным языком. Материал хорошо структурирован, насыщен историческими и практическими примерами. И что особенно важно, полностью обновлён с учётом последних изменений в российском законодательстве.
• Тестовые задания не только помогают закрепить знания, но и стимулируют к самостоятельному анализу и размышлениям. Для этого часть вопросов построена таким образом, что нельзя просто выбрать ответ из предложенных вариантов, а нужно изложить своё видение преимуществ и недостатков различных видов инвестирования в золото. Благодаря ним, теоретическая часть переходит в практическое понимание.
• Также понравилось, что курс описывает различные способы инвестирования — от покупки физического золота и акций, до торговых стратегий с использованием фьючерсов и ETF. На мой взгляд, такой широкий охват делает его полезным не только для начинающих инвесторов, но и для тех, кто уже имеет опыт.
• "Вишенкой" этого курса является то, что после его изучения и успешного прохождения тестирования, участнику начисляются 500 бонусных рублей, которые можно будет потратить на оплату других, более специализированных, курсов.   

ИК Финам производит положительное впечатление. Это достойная компания, предлагающая качественные услуги в области инвестиций и финансового консультирования.

Открытие брокерского счёта 04.07.2025 заняло ровно до 5 минут без каких либо проблем. Открытие вход начало работы с платформой, не вызвало вопросов что может говорить о клиентоориентированности компании! 

Так же поступил звонок от менеджера который ответил на все вопросы которые у меня были и сориентировал по комиссиям суммам и деталям.

В компании широкий спектр инструментов и возможностей для диверсификации, получения бонусов за активность что позволяет находить подходящие решения для себя.

Однако, есть области, которые требуют улучшения. В частности, стоит обратить внимание на программное обеспечение. 

Улучшение точности работы платформы сделает взаимодействие с клиентами более комфортным и эффективным.

Работаю с холдингом Финам, по моему мнению очень удобный брокер. Великолепно настроенный сервис мобильного приложения. Интуитивно понятный интерфейс. Есть обучающие программы, бонусы, контактный сервис доступен 24/7, отвечают на вопросы подробно, не берут лишних комиссий. Есть раздел уведомления, в котором будут отображаться действия по счету. В общем очень довольна, могу рекомендовать!

С этого квартала Финам представляет возможность пройти на сайте бесплатные онлайн курсы по инвестициям, если самим разобраться в этих темах сложно. При прохождении курса есть и текстовая информация и видео сопровождение, что мне гораздо удобнее, на слух информацию я гораздо лучше воспринимаю. 

Проходила курс "Быстрый старт" - новичкам представленная информация будет особенно полезна, чтобы быстрее понять устройство фондового рынка, да и мне было не лишним повторить уже изученное ранее. 

Так же за прохождение этих курсов можно получить квартальные бонусы, дерзайте. Спасибо Финам за такие возможности!

Пришло уведомление в чате поддержки Финам о новой акции "Месяц использования сервиса Финам автоследование бесплатно". Акция действует на ограниченный список стратегий, список можно увидеть на первом скриншоте, или по ссылке.

Перед подключением стратегии необходимо ввести промокод START до 13 июля 2025 года.

В целом у меня не так много времени, чтобы сидеть и самостоятельно торговать, давно хочу доверить это профессионалам, ну а в торговле фьючерсами я так и не разобралась. Да и в целом мне интересно пробовать что-то новое. Я посмотрела предлагаемые стратегии по акции и дополнительно поизучала программу лояльности Финам, и обнаружила, что за подключение одной из стратегий из списка "Юань в тренде" можно ещё и получить от Финам квартальный бонус 500 рублей, для получения бонуса на стратегию нужно быть подписанным не менее 7 дней. 

Думаю, очень выгодно выходит, показатели у стратегии хорошие, главное, чтобы автор продолжал в том же духе, в общем буду пробовать. Всем желаю успешных инвестиций с Финам!