Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка и обслуживаюсь по адресу г. Липецк, ул. Водопьянова, д. 17 «А» у финансового консультанта Д-ва Булата в рамках брокерского и банковского обслуживания. Как брокер Россельхозбанк меня устраивает, видно, что есть ещё куда расти в плане сервиса, но технические улучшения проводятся регулярно.
Хотелось бы отметить высокое качество обслуживания со стороны моего персонального менеджера Булата: всегда...
Читать далее
Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка и обслуживаюсь по адресу г. Липецк, ул. Водопьянова, д. 17 «А» у финансового консультанта Д-ва Булата в рамках брокерского и банковского обслуживания. Как брокер Россельхозбанк меня устраивает, видно, что есть ещё куда расти в плане сервиса, но технические улучшения проводятся регулярно.
Хотелось бы отметить высокое качество обслуживания со стороны моего персонального менеджера Булата: всегда работает быстро и качественно, информирует меня обо всех новых способах инвестирования и различных налоговых льготах, при этом не отвлекаясь на ненужные детали и не навязывая ненужных мне продуктов.
Подумываю разместить средства в облигации самого Россельхозбанка на первичном размещении. Всем доволен, рекомендую данную организацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь сотрудник? Уточните, даты ваших обращений.
Россельхозбанк
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Я являюсь клиентом АО Россельхозбанк очень давно. Обслуживаюсь как ИП так и физическое лицо. Очередной раз 03 октября 2023 посетил офис в городе Петропавловске-Камчатском ул. 50 лет октября 21. Большой современный и комфортный офис. На входе в офис меня встретил Дмитрий сразу уточнил цель визита. Я решил подробно узнать про инвестиции, так как это слово у всех на слуху.
Дмитрий, рассказал мне про ценные бумаги, про паевые инвестиционные фонды...
Читать далее
Я являюсь клиентом АО Россельхозбанк очень давно. Обслуживаюсь как ИП так и физическое лицо. Очередной раз 03 октября 2023 посетил офис в городе Петропавловске-Камчатском ул. 50 лет октября 21. Большой современный и комфортный офис. На входе в офис меня встретил Дмитрий сразу уточнил цель визита. Я решил подробно узнать про инвестиции, так как это слово у всех на слуху.
Дмитрий, рассказал мне про ценные бумаги, про паевые инвестиционные фонды, про существующие в банке программы. Объяснил суть работы на брокерском рынке. Просчитал примерные суммы и варианты размещения. Дмитрий очень доходчиво и понятно все объяснил.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»
На протяжении многих лет являюсь клиентом офиса россельхозбанк по адресу г. Пучеж ул. 30 лет Победы д.12. 9 августа я открыла накопительный счет , а 25 сентября пришла в банк для размещения накопленных средств. В офисе всегда чисто, очереди на тот момент не было. Меня приветливо встретил сотрудник Сергей В-лов, он предложил оформить НСЖ на 6 месяцев. Он доступно рассказал обо всех условиях, о возможности размещения средств в ПИФ. Но я предпочла...
Читать далее
На протяжении многих лет являюсь клиентом офиса россельхозбанк по адресу г. Пучеж ул. 30 лет Победы д.12. 9 августа я открыла накопительный счет , а 25 сентября пришла в банк для размещения накопленных средств. В офисе всегда чисто, очереди на тот момент не было. Меня приветливо встретил сотрудник Сергей В-лов, он предложил оформить НСЖ на 6 месяцев. Он доступно рассказал обо всех условиях, о возможности размещения средств в ПИФ. Но я предпочла НСЖ более оптимальный для себя, по очень выгодным условиям на короткий срок, т.к средства мне в скором времени потребуются. Оформление заняло не более 10-15 мин. Я осталась очень довольна. Хотела бы поблагодарить Сергея за качество консультации, грамотную работу. Желаю успехов в работе.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания в комментариях к отзыву.
Оставить отзыв о страховом продукте вы можете в соответствующем разделе нашего сайта
Россельхозбанк
Добрый день! Признательны Вам за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Рады, что Вы являетесь нашим Клиентом и благодарим за отзыв! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Россельхозбанк- надежный банк! Поэтому при выборе банка для вложения своих денежных средств, я выбрала именно Россельхозбанк!
Клиентом банка являюсь больше 5 лет. В марте месяце оформила программу Оптимальное решение, в данной программе присутствуют сразу 5 паевых инвестиционных фондов! За счет этого риск уйти в минус минимален, а доход наоборот максимален.
В первую очередь, хочу отметить профессионализм сотрудников банка, Надежда...
Читать далее
Россельхозбанк- надежный банк! Поэтому при выборе банка для вложения своих денежных средств, я выбрала именно Россельхозбанк!
Клиентом банка являюсь больше 5 лет. В марте месяце оформила программу Оптимальное решение, в данной программе присутствуют сразу 5 паевых инвестиционных фондов! За счет этого риск уйти в минус минимален, а доход наоборот максимален.
В первую очередь, хочу отметить профессионализм сотрудников банка, Надежда- профессионал своей работы! Она всегда готова предоставить информацию о прошлой доходности и ожиданиях фондов. Если говорить о паевых инвестиционных фондах, ранее я не оформляла,но Надежда очень доступно рассказала, что это за программа и как формируется доход по ней,я заинтересовалась и оформила,и нисколько не жалею.
Я также хочу отметить, что паевые инвестиционные фонды в банке предоставляют гибкость вложений и снятия средств. Я могу вносить дополнительные взносы или снимать средства в любое время в соответствии со своими потребностями. Это очень удобно и позволяет мне гибко управлять своими средствами.
Рекомендую паевые инвестиционные фонды в данном банке всем, кто ищет надежные и перспективные инвестиционные возможности.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «В марте месяце оформила программу Оптимальное решение» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, при необходимости скрыв необходимую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв.
P.S. Принимаем отзыв без оценки, так как описываемая ситуация относится к деятельности управляющей компании.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оцениваете нашу работу. Для нас важно предоставлять хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
27 сентября 2023 посетил отделение на ул. Прапорщика Комарова, 12. Большой современный и комфортный офис. На входе в офис меня встретил менеджер, уточнила какой вопрос меня интересует , попросила присесть, подождать. Взяла для меня талон. Примерно минут через пять за мной вышел консультант и пригласила в отдельный кабинет. Сейчас везде есть реклама по инвестициям, вот и я решил подобрать для себя программу для вложения денег.
Ирина...
Читать далее
27 сентября 2023 посетил отделение на ул. Прапорщика Комарова, 12. Большой современный и комфортный офис. На входе в офис меня встретил менеджер, уточнила какой вопрос меня интересует , попросила присесть, подождать. Взяла для меня талон. Примерно минут через пять за мной вышел консультант и пригласила в отдельный кабинет. Сейчас везде есть реклама по инвестициям, вот и я решил подобрать для себя программу для вложения денег.
Ирина, рассказала мне про ценные бумаги, про существующие в банке программе .так же очень подробно объяснила суть работы на брокерском рынке. Распечатала тарифы на обслуживание , просчитала примерные суммы и варианты размещения. Дала свои контакты , если у меня возникнут вопросы я мог задать вопрос. Ирина, очень доходчиво и понятно все объяснила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Распечатала тарифы на обслуживание , просчитала примерные суммы и варианты размещения» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник и какой вариант размещения денежных средств вы выбрали?
10.10.2023 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Добрый день! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество всегда было благоприятным. Признательны за рекомендации! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Хотела поделиться положительным впечатлением от посещения Россельхозбанка в г. Южно-Сахалинск. Моя коллега по работе является клиентом данного банка, и имеет в там, как оказалось несколько инвестиционных вкладов. На днях ей позвонила сотрудница и пригласила в офис для обсуждения одного из них. Мы с коллегой вместе ходим домой, поэтому я решила зайти с ней. 26 сентября 2023 после 17:00 мы пришли в офис на Мира 107, где в холле нас встретил...
Читать далее
Хотела поделиться положительным впечатлением от посещения Россельхозбанка в г. Южно-Сахалинск. Моя коллега по работе является клиентом данного банка, и имеет в там, как оказалось несколько инвестиционных вкладов. На днях ей позвонила сотрудница и пригласила в офис для обсуждения одного из них. Мы с коллегой вместе ходим домой, поэтому я решила зайти с ней. 26 сентября 2023 после 17:00 мы пришли в офис на Мира 107, где в холле нас встретил сотрудник, и проводила к девушке, которая звонила- к Кристине.
Консультация была по инвестиционному продукту- ПИФ. У моей коллеги открыт один из фондов ( оказалось там есть целое разнообразие фондов на любой цвет и вкус), год назад она открыла с целью попробовать, на небольшую сумму.
Кристина показала динамику фонда за этот год, рассказала о доходности,объяснила структуру, какие основные компании входят в этот фонд, при чем рассказывала она доступно, уверенно, было очень интересно. Коллега была удивлена доходности, она оказалась выше той, что по вкладу, который у неё размещён также в Россельхозбанк. Она решила, что по его окончанию пополнит этот фонд или откроет новый. Ну а я после зарплаты решила, что тоже обязательно открою такой инвестиционный продукт и буду изучать что-то новое, пробовать себя в роли инвестора.
Раньше как-то не обращала внимания на Россельхозбанк, но после такого грамотного обслуживания, обязательно стану вашим клиентом.
Россельхозбанк
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Доброго времени суток! Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в офисе банка по адресу г.Петропавловск Камчатский ул Лукашевского 1.
Сегодня 28.09.2023 обратилась в офис за получением кредитной карты ранее заказывала. Взяла талон и через пару минут меня вызвали в окно к сотруднику Евгении. Я давно задумываюсь о размещение денег в инвестиции и в процессе получения своей карты попросила Евгению рассказать по инвестиции...
Читать далее
Доброго времени суток! Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в офисе банка по адресу г.Петропавловск Камчатский ул Лукашевского 1.
Сегодня 28.09.2023 обратилась в офис за получением кредитной карты ранее заказывала. Взяла талон и через пару минут меня вызвали в окно к сотруднику Евгении. Я давно задумываюсь о размещение денег в инвестиции и в процессе получения своей карты попросила Евгению рассказать по инвестиции. Евгения мне предложила разместить деньги в Паевые Инвестиционные Фонды, она рассказала о всех возможных рисках и о потенциальном не плохом доходе, так же что это размещение не будет застрахованно.
Вообщем очень интересно было выслушать мнение специалиста банка, Евгения меня очень заинтересовала и сейчас я в раздумьях вся. Хочу поблагодарить Евгению за качественную и правдивую консультацию, считаю это чистым клиентоориентированным подходом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Россельхозбанк
Здравствуйте! Наши специалисты делают всё для качественного обслуживания. Благодарим Вас, что поделились опытом. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Спасибо, что выбираете наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Обращалсявофис Банка по адиесу пркт Карла Маркса д 40 за консультацией инвестиционных продуктов. Сотрудники, очень хорошо проконсультировали, ответили на все вопросв, все ньюансы продукта расскащали, все прозрачно, все доступно, вежливые, всегда нсть обратная связь. На сегодняшний день имею несколько продуктов инвестиционных, 2 продукта оформил 30 и 23 июня 2023 г. Рекомендую знакомым
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую информацию вам озвучили в рамках консультации?
07.10.2023 23:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам выгодные продукты и хорошее обслуживание. Благодарим за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Обращалсявофис Банка по адиесу пркт Карла Маркса д 40 за консультацией инвестиционных продуктов. Сотрудники, очень хорошо проконсультировали, ответили на все вопросв, все ньюансы продукта расскащали, все прозрачно, все доступно, вежливые, всегда нсть обратная связь. На сегодняшний день имею несколько продуктов инвестиционных, 2 продукта оформил 30 и 23 июня 2023 г. Рекомендую
Россельхозбанк
Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам выгодные продукты и хорошее обслуживание. Благодарим за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
После блокировки акций в феврале 2022 в одном из известных банков из трех букв! Меня перевели в Россельхоз брокер где и по сей день я являюсь клиентом банка, пользуясь их брокерским счетом. В принципе очень даже удобно, приложение не зависает.
Хочу отметить одно преимущество брокерского счета у РСХБ это возможность покупки или продажи бумаг с помощью голоса, это очень удобно. Так же хочу поблагодарить всю команду РСХБ филиала нашего города...
Читать далее
После блокировки акций в феврале 2022 в одном из известных банков из трех букв! Меня перевели в Россельхоз брокер где и по сей день я являюсь клиентом банка, пользуясь их брокерским счетом. В принципе очень даже удобно, приложение не зависает.
Хочу отметить одно преимущество брокерского счета у РСХБ это возможность покупки или продажи бумаг с помощью голоса, это очень удобно. Так же хочу поблагодарить всю команду РСХБ филиала нашего города, за отзывчивость и прием переселенцев из Банка из трех букв.
Хочу написать слова благодарности главному финансовому консультанту Н-ной Ирине которая всегда поможет, объяснит все интересующие вопросы касательно брокерского обслуживания. Что еще мне нравится, дак это индивидуальный подход нет необходимости висеть на горячей линии по 20 минут и объяснять разным менеджерам свою проблема. Тут стараются решать все вопросы оперативно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывала помощь Ирина? Уточните, даты ваших обращений.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, за их внимание и понимание к нашим вопросам. Являюсь клиентом банка уже давно и при обслуживании получаю для себя всю интересующую информацию. Комфортная обстановка, отсутствие очередей и всегда вежливые сотрудники. Всегда рады меня видеть и предоставляют информацию по новым продуктам. Вот и в этот раз открыла для себя новое направление: инвестиции. Имею инвестиционный продукт, который мне очень...
Читать далее
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, за их внимание и понимание к нашим вопросам. Являюсь клиентом банка уже давно и при обслуживании получаю для себя всю интересующую информацию. Комфортная обстановка, отсутствие очередей и всегда вежливые сотрудники. Всегда рады меня видеть и предоставляют информацию по новым продуктам. Вот и в этот раз открыла для себя новое направление: инвестиции. Имею инвестиционный продукт, который мне очень интересен, так как там я ещё и застрахована.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день, сегодня я обратилась в офис Россельхозбанка в Барнауле на Балтийской 7А, оплаты коммунальных услуг, пока ожидала своей очереди мой взгляд привлекла реклама о инвестициях с высоким доходом, я решила обратиться к сотрудникам для консультации и компетентная и вежливая девушка Ольга подробно рассказала мне о том с какими инвестиционными программами они работают, особенно заинтересовал меня счёт иис, а именно то что там можно получать...
Читать далее
Добрый день, сегодня я обратилась в офис Россельхозбанка в Барнауле на Балтийской 7А, оплаты коммунальных услуг, пока ожидала своей очереди мой взгляд привлекла реклама о инвестициях с высоким доходом, я решила обратиться к сотрудникам для консультации и компетентная и вежливая девушка Ольга подробно рассказала мне о том с какими инвестиционными программами они работают, особенно заинтересовал меня счёт иис, а именно то что там можно получать хороший налоговый вычет, так же подробно рассказала о том как пользоваться счетом, покупать облигации благодарю за ваше обслуживание и консультацию!
Россельхозбанк
Добрый день! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество всегда было благоприятным. Признательны, что рекомендуете! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Я раньше достаточно лояльно относилась к банку, у них были неплохие условия по вкладам. Но это до момента, пока моей маме не предложили вложить 50 000 рублей на 3 года на непонятный инвестиционный счет, вклад или что то в этом роде. через 3 года мама сняла все те же 50 000 рублей без каких либо процентов (а точнее меньше, с учетом инфляции).
Моя история с банком началась в момент, когда брокер ВТБ принудительно перевел мои активы в РСХБ. На...
Читать далее
Я раньше достаточно лояльно относилась к банку, у них были неплохие условия по вкладам. Но это до момента, пока моей маме не предложили вложить 50 000 рублей на 3 года на непонятный инвестиционный счет, вклад или что то в этом роде. через 3 года мама сняла все те же 50 000 рублей без каких либо процентов (а точнее меньше, с учетом инфляции).
Моя история с банком началась в момент, когда брокер ВТБ принудительно перевел мои активы в РСХБ. На момент перевода у них не брокер был, а одно название и торговать бумагами было невозможно. Ладно, оставила активы как НЗ и забыла.
На днях (спустя примерно полтора года) решила вывести все активы на другого брокера, чтобы можно было распоряжаться ими.
Акт первый: пришла в субботу в офис РСХБ, сообщила задачу. Сотрудники не увидели мой портфель, сказали звонить на горячую линию брокера, которая работает только в будни. Ушла ни с чем.
Акт второй: звоню на горячую линию узнать, как перевести активы. Выясняется, что до 15 сентября активы не выводятся по ограничениям ЦБ, а когда начнут выводить - стоимость за перевод актива к другому брокеру составит 600 рублей за одну позицию. А у меня большинство позиций дешевле стоят! Подгорело знатно от этой информации.
Акт третий: продала биржевые активы, не смогла продать Сбер, так как у меня 4 акции, а они продают только по 10. В итоге с ними вообще ничего сделать нельзя, так и будут висеть метрвым грузом. Пыталась продать доллары - не нашла способ.
Акт четвертый: решила вывести деньги с брокерского счета. Нажимаю соответствующие кнопки, меня перекидывает в приложение банка РСХБ, там пишут, что не видят ни одного брокерского счета и вывести нельзя, попробуйте войти в интернет-банк. Доступы в интернет банк не подходят, пытаюсь восстановить, не приходят смс. Пытаюсь войти через QR - блокируется мобильное приложение. Пытаюсь войти в мобильное приложение - не приходит смс с кодом. Звоню в поддержку, проблему не нашли, составили обращение в тех отдел и говорят: вам придет смс с номером обращения. А МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ СМС!
Акт пятый: звоню броверу, чтобы спросить, как продать доллары. Ответ: вам нужно пополнить брокерский счет... ЧТО? Там хоть слушают, о чем речь идет или наобум ответы дают? Донести свой вопрос мне таки удалось, сказали, что доллары могут продать только лотом по 1000 штук, а чтобы продать мои несчастные 35 баксов, нужно их вывести на счет и потом продать. Допом рассказала о проблеме со сходом в интернет банк, 5 минут висела на линии после чего ответ: По вашей ошибке создано обращение (ну и формулировочка), в течение 10 дней вам придет смс от технической поддержки. А МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ СМС!
Номер обращения SD-9826933 (продиктовали)
Вера, что могу вывести свои же деньги из РСХБ, постепенно угасает. Больше ни к каким продуктам Россельхозбанка не приближусь принципиально. Страшное место, однако
P.S.: спустя 10 дней так ничего и не произошло. смс не приходят, в банк войти не могу, вывести деньги тоже
Россельхозбанк
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Обращение SD9826933 рассмотрено. Согласно данным процессингового центра на Ваш номер телефона смс-сообщения поступают. Статус успешно доставлено. Последнее смс-сообщение 24.08.2023 12:11:55. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса АО "Россельхозбанк" в городе Моздок, а особенно Б-вой Марине. В поисках банка для начала инвестирования 15 сентября попал к Марине, такой квалифицированной и доступной информации по моему вопросу я ни где не получил. Она рассказала на понятном языке о первых инвестиционных фондах. Поэтому я решил начать свой путь в инвестициях именно в "Россельхозбанке"
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, благодарим за хороший отзыв. Нам очень приятно, что Вам нравится обслуживание и Вы по достоинству оценили преимущества Банка. Надеемся на долгое и благоприятное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Обслуживающий в офисе г.Благовещенска ул Ленина 142. Скоро у меня заканчивается облигации и сегодня я решил получить консультацию по дальнейшими размещения. Елена рассказала мне о программах размещения. Мне очень нравиться обслуживаться у Елены очень грамотный специалист.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день! Пришла проконсультироваться по вопросу открытия ИИС на Маршала Жукова 26 . Администратор выдал талон и навигировал к специалисту. Приятно удивил сервис , качество консультации и приятная атмосфера офиса. Сотрудник пояснил, что есть ИИС доверительное управление и ИИС с самостоятельным управлением. Рассказал об основных инвестиционных стратегиях. Дал разъяснение по налоговому вычету и помог установить приложение
Россельхозбанк
Добрый день! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество всегда было благоприятным. Признательны, что рекомендуете! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Обратился я сегодня 15.09.23 в офис Россельхозбанка в городе Барнаул на Ленина 80б нужно было узнать информацию по карте, после того как мой вопрос решили сотрудник спросила пользуюсь ли я вкладами я ответил что пользуюсь и она рассказала мне про программу такую как ИИС а так же о том что именно сейчас ее выгодно открывать, что максимальная сумма с которой я могу получить вычет по типу А или типу Б это 400000 рублей о том что срок размещения не...
Читать далее
Обратился я сегодня 15.09.23 в офис Россельхозбанка в городе Барнаул на Ленина 80б нужно было узнать информацию по карте, после того как мой вопрос решили сотрудник спросила пользуюсь ли я вкладами я ответил что пользуюсь и она рассказала мне про программу такую как ИИС а так же о том что именно сейчас ее выгодно открывать, что максимальная сумма с которой я могу получить вычет по типу А или типу Б это 400000 рублей о том что срок размещения не менее 3 лет и что покупаются там облигации за которыми в дальнейшем следит банк а не клиент, предложение меня заинтересовало думаю обязательно попробую приеду открою как только в другом банке вклад мой закончится, спасибо вам за предложение в других банках о таких продуктах мне не рассказывают
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оценили нашу работу. Для нас важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день! Пришел 10.08.2023 в отделение Россельхозбанка в г. Твери по адресу : Дмитрия Донского 37. У входа встретил сотрудник зала, который проводил к специалисту! Обратился я по вопросу продажи валюты , менеджер подсказал ,что выгоднее всего будет продать валюту через брокерский счет , так как там будет минимальная комиссия.
Далее сотрудник помог внести деньги на мой счет и перевести их на брокерский счет ! После подробного уточнения...
Читать далее
Добрый день! Пришел 10.08.2023 в отделение Россельхозбанка в г. Твери по адресу : Дмитрия Донского 37. У входа встретил сотрудник зала, который проводил к специалисту! Обратился я по вопросу продажи валюты , менеджер подсказал ,что выгоднее всего будет продать валюту через брокерский счет , так как там будет минимальная комиссия.
Далее сотрудник помог внести деньги на мой счет и перевести их на брокерский счет ! После подробного уточнения моих дальнейших действий , я смог с легкостью перевести валюту в рубли , и вывести на свой счет ! Спасибо за оперативность , качество консультации . Мне создали личный кабинет, пользуюсь и слежу за всеми операциями ! Здорово! Доволен Банком и сотрудниками !
Россельхозбанк
Добрый день! Рады, что обслуживание нравится и Вы делитесь своими впечатлениями в отзыве. Уверены, наше сотрудничество всегда будет положительным! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Хочу поблагодарить сотрудника офиса в г. Южно-Сахалинске, пр-т Мира 107 Кристину. 28.08.23 в очередной раз посетила банк, так как ставки подняли, было интересно узнать новые условия, и вот я попала к ней. Была приятно удивлена как много предложений мне она рассказала, особенно заинтересовали паевые фонды, и что можно начать инвестировать с небольшой суммы и не иметь особых знаний в этом. Считаю что от консультации я получила детальный расклад как...
Читать далее
Хочу поблагодарить сотрудника офиса в г. Южно-Сахалинске, пр-т Мира 107 Кристину. 28.08.23 в очередной раз посетила банк, так как ставки подняли, было интересно узнать новые условия, и вот я попала к ней. Была приятно удивлена как много предложений мне она рассказала, особенно заинтересовали паевые фонды, и что можно начать инвестировать с небольшой суммы и не иметь особых знаний в этом. Считаю что от консультации я получила детальный расклад как качественно и эффективно распорядиться финансами в наше весьма нестабильное время. В ближайшее время планирую подойти в офис для оформления продуктов банка.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Качество сервиса и профессиональная консультация по брокерскому обслуживанию22 августа 2023 года я обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу: г. Хабаровск, ул. Калинина, д 28 для консультации по брокерскому обслуживанию. Решила попробовать зарабатывать на рынке ценных бумаг.
На входе меня приветливо встретила менеджер Юлия. Она помогла мне взять талон в терминале. Практически сразу без ожидания в очереди меня пригласили в 13 окно...
Читать далее
Качество сервиса и профессиональная консультация по брокерскому обслуживанию22 августа 2023 года я обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу: г. Хабаровск, ул. Калинина, д 28 для консультации по брокерскому обслуживанию. Решила попробовать зарабатывать на рынке ценных бумаг.
На входе меня приветливо встретила менеджер Юлия. Она помогла мне взять талон в терминале. Практически сразу без ожидания в очереди меня пригласили в 13 окно. Менеджер Анна любезно пригласила меня присесть, спросила, как ко мне обращаться и очень профессионально начала диалог. Анна задала мне ряд уточняющих вопросов для того, чтобы подобрать именно для меня понятные и выгодные условия по размещению денежных средств в ценные бумаги.
Также Анна очень детально и доходчиво ответила на мои вопросы, тем самым сняв мои возражения и опасения по инвестициям в ценные бумаги. В ходе встречи Анна очень подробно и понятно рассказала мне, какие операции я могу совершать по брокерскому счету и какие преимущества у него есть. Меня очень заинтересовала возможность купить ПАИ паевых инвестиционных фондов через брокерский счет, так как это позволит мне сэкономить на скидке и надбавке, если бы я покупала ПАИ через Управляющую компанию. Я не знала о такой возможности ранее. Кроме того, покупая ПАИ через брокерский счет у меня есть четкое понимание стоимости одного Пая.
В ходе нашей встречи Анна обращалась ко мне по имени, что создало очень доверительную атмосферу и расположило меня к сотруднику и к банку в целом. Дополнительно Анна мне рассказала о стратегии ДУ «РСХБ-перспектива» с базовым активом «Сбербанк», как она работает и что я смогу получить гарантированный купон 16-17%, что однозначно выше ключевой ставки и ставок по вкладам. Очень здорово, что есть такие профессиональные сотрудники, которые помогают разобраться в современных финансовых инструментах ничего не навязывая, а просто подбирая индивидуально для каждого клиента программу, отвечающую его потребностям и возможностям. Консультация мне очень понравилась, все вопросы были заданы профессионально и презентация была очень грамотной и понятной для меня.
В сентябре месяце у меня заканчивается вклад в другом банке и я обязательно приду к П-вой Анне, пополню открытый брокерский счет и куплю ПАИ. Буду рекомендовать знакомым обращаться в офис Россельхозбанка по ул. Калинина, 28 с высоким уровнем сервиса и индивидуальным профессиональным подходом к каждому клиенту.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день ! Меня зовут Чимита . Являюсь клиентом банка уже достаточно давно .Всегда обращаюсь в офис по адресу с. Курумкан ул. Балдакова, 15.Ранее я оформляла дебетовую карту для покупок через интернет. Сегодня 23.08.2023 года ,я пришла в офис, у входа меня сразу встретила Ольга , уточнила какой у меня вопрос и узнав что я хочу открыть счёт для накопления проводила меня в зону ожидания, через минут 5 меня к себе на обслуживание пригласила...
Читать далее
Добрый день ! Меня зовут Чимита . Являюсь клиентом банка уже достаточно давно .Всегда обращаюсь в офис по адресу с. Курумкан ул. Балдакова, 15.Ранее я оформляла дебетовую карту для покупок через интернет. Сегодня 23.08.2023 года ,я пришла в офис, у входа меня сразу встретила Ольга , уточнила какой у меня вопрос и узнав что я хочу открыть счёт для накопления проводила меня в зону ожидания, через минут 5 меня к себе на обслуживание пригласила Аяна. Она предложила мне открыть накопительный счёт и также рассказала мне про брокерское обслуживание подробно рассказала мне все условия , очень понравилось что для клиентов имеющих брокерский счет есть гор линия и что участвуют российские компании.
Аяна оформила мне накопительный счёт.тк понравилось что данный счет можно пополнять и снимать. Обслужили быстро все оформление и консультация заняла не более 15 минут. В офисе было чисто , сотрудники все приветливые, приятно что такое доброжелательное отношение к клиентам. К вопросу оформления брокерского счёта, вернусь позже , тк не было опыта. Однозначно буду всем советовать этот банк. Спасибо большое за такое обслуживание.
Россельхозбанк
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу сотрудника. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе отделения Россельхозбанка в г. Волгоград, ул. Баррикадная. Я постоянный клиент этого отделения, обслуживаюсь здесь несколько лет, пользуюсь вкладами и инвестиционным продуктами. Последнее время обслуживаюсь у финансового консультанта офиса Рустама. В целом нравятся продукты банка, а также возможность оперативно решать свои финансовые вопросы с помощью финансового консультанта.
Сегодня, 17 августа...
Читать далее
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе отделения Россельхозбанка в г. Волгоград, ул. Баррикадная. Я постоянный клиент этого отделения, обслуживаюсь здесь несколько лет, пользуюсь вкладами и инвестиционным продуктами. Последнее время обслуживаюсь у финансового консультанта офиса Рустама. В целом нравятся продукты банка, а также возможность оперативно решать свои финансовые вопросы с помощью финансового консультанта.
Сегодня, 17 августа около 14 часов дня обратился в банк по поводу доверительного управления Рантье. Предварительно с Рустамом созвонились, определили время встречи, он меня встретил, обслуживание проводилось как обычно в отдельном кабинете, что очень удобно для меня. Рустам - компетентный и профессиональный консультант, все вопросы решили в течение 20 минут, оформление заняло 10 минут времени.
В офисе прохладно, чисто, единственная проблема - нет парковки, но по предварительной договорённости можно поставить машину на территорию, что так же удобно для меня. Банк рекомендую, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без оценки, так как описываемая ситуация касается деятельности РСХБ Управление Активами.
Россельхозбанк
Здравствуйте! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество всегда было благоприятным. Спасибо, что рекомендуете! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудников офиса по адресу г. Гусиноозерск 6 мкр.Всегда обращаюсь в данный офис, удобное расположение , наличие парковки. Сегодня 19.08.2023 года , я пришла для консультации по вкладам У входа меня встретила Татьяна, уточнила какой у меня вопрос и проводила меня в зону ожидания , при этом выдала мне буклет по вкладам .
Ожидание было не долгим не более 5 мин и меня к себе на обслуживание позвала...
Читать далее
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудников офиса по адресу г. Гусиноозерск 6 мкр.Всегда обращаюсь в данный офис, удобное расположение , наличие парковки. Сегодня 19.08.2023 года , я пришла для консультации по вкладам У входа меня встретила Татьяна, уточнила какой у меня вопрос и проводила меня в зону ожидания , при этом выдала мне буклет по вкладам .
Ожидание было не долгим не более 5 мин и меня к себе на обслуживание позвала Ирина. Ирина предложила оформить мне накопительный счёт и брокерский счет.Рассказала о том что накопительный счет дает возможность как пополнять так и снимать деньги со счета. Также мне понравилось что данный счет бессрочный , те его не надо будет переоформлять и при этом по нему начисляются проценты. По брокерскому счету Ирина рассказала мне о том что можно покупать акции российских компаний.
Также было очень интересно узнать о том что для клиентов оформивших брокерский счет есть специально выделенная горячая линия 88001004040, куда можно обратиться с интересующим вопросом.Брокерский счет мне очень понравился возможно вернусь к вопросу о его открытии позднее, опыта в инвестировании у меня нет , а пока я оформила накопительный счёт .
Прошу от меня похвалить сотрудника и выписать ему премию))) накопительный счёт , Большое спасибо сотрудникам за желание помочь клиенту , доброжелательность и внимательное отношение. Надеюсь данный отзыв поможет людям в выборе банка для размещения денежных средств. Большое спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации, связанной с инвестиционным обслуживанием не содержит достаточной конкретики.
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Будем всегда радовать Вас хорошим сервисом. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Я обратилась в офис на Достоевского 80 (15.08.2023). Банк сильно преобразился за последнее время, сотрудники опрятные, хорошо встретили, в офисе спокойно. Я уже несколько лет инвестирую в различные продукты, и могу с уверенностью сказать, что выбор правильного инвестиционного продукта - это ключ к успеху. Также в данном банке мне нравится вклад для пенсионеров.
Я довольна,что обратился в данный банк. На обслуживание я попала к Эльвире Ф-ной...
Читать далее
Я обратилась в офис на Достоевского 80 (15.08.2023). Банк сильно преобразился за последнее время, сотрудники опрятные, хорошо встретили, в офисе спокойно. Я уже несколько лет инвестирую в различные продукты, и могу с уверенностью сказать, что выбор правильного инвестиционного продукта - это ключ к успеху. Также в данном банке мне нравится вклад для пенсионеров.
Я довольна,что обратился в данный банк. На обслуживание я попала к Эльвире Ф-ной очень приятная девушка, как специалист она грамотная, задавала много вопросов для выявления моих потребностей. При встрече наглядно и на брошюрах показала и рассказала про инвестиции, а именно про накопительное страхование жизни, где объяснила что это один из вариантов накопления и защита своего здоровья, а также про вклады и брокерский счет. После такого общения не осталось вопросов к продуктам. Она рассказала какие доходы я могу получить с каждого продукта. Я выбрала для себя с самым выгодным процентом, а также пополнила пенсионный плюс, для меня он более комфортный, т. к. могу пополнять и снимать когда мне удобно, плюсом для меня было что проценты начисляются ежедневно.
По времени она не заняла у меня много времени, быстро и конкретно все объяснила и сделала.Кроме того, я очень оцениваю вашу прозрачность и открытость в отношении информации о продуктах и рынке в целом. Это позволяет мне быть в курсе событий и принимать обоснованные решения. Спасибо за вашу работу и профессионализм! Я рекомендую Россельхозбанк всем, кто ищет надежные инвестиционные продукты. Дополнительно прикрепляю документ открытия вклада.
Россельхозбанк
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали благодарность за профессиональную работу. Обязательно порадуем коллегу этим отзывом. Уверены, дальнейшее сотрудничество с Банком ещё не раз вызовет у Вас положительные эмоции! С уважением, АО «Россельхозбанк»
09.08.2023 года обратился в офис Россельхозбанка на Коммунистической, 85, г. Сыктывкар. Из за санкций паи фондов Втб были переведены под управление в Россельхозбанк. Пришел узнать каким образом теперь получать информацию и распоряжаться паями. Очереди не было, сотрудник проводил к финансовому консультанту. Специалист Ирина подробно рассказала какая ситуация сейчас с паевыми фондами, установила приложение для работы с паями, обновила информацию и...
Читать далее
09.08.2023 года обратился в офис Россельхозбанка на Коммунистической, 85, г. Сыктывкар. Из за санкций паи фондов Втб были переведены под управление в Россельхозбанк. Пришел узнать каким образом теперь получать информацию и распоряжаться паями. Очереди не было, сотрудник проводил к финансовому консультанту. Специалист Ирина подробно рассказала какая ситуация сейчас с паевыми фондами, установила приложение для работы с паями, обновила информацию и все это очень быстро и профессионально. Если будут возникать вопросы, то теперь только к ней. Спасибо за качественное обслуживание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Россельхозбанк
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Будем всегда радовать Вас хорошим сервисом. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»