Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Выражаю огромную благодарность сотруднику Веронике. Моментально вникла в ситуацию и без дополнительных вопросов четко, быстро помогла разобраться с возникшей проблемой.  Объяснила все условия, порядок действий и время ожидания. Не отключалась от диалога, показала свою компетентность в данной проблеме. Желаю чтоб всем попадались только такие сотрудники!

Спасибо Диане за ответы на вопросы. Помогла решить проблему и все понятно объяснила. Отличный специалист, ответила быстро и по сути вопроса. Обращаюсь постоянно по тому или иному вопросу. Слишком много символов для отзыва, пишу чтобы пропустил этот отзыв дальше, так как .

Спасибо Марии за оперативное решение вопросов и компетентность! Без лишней волокиты закрыла ИИС и брокерские счета. Была очень вежлива. Побольше бы таких сотрудников в банке и службе поддержки. Инвестиции - это просто. А еще много ценных денежных подарков у Тинькофф. Халява наше всё.

Отличный сервис и свободная обратная связь Тинькофф банка, всегда радовала. Но в других банках такого точно нет. Пробовал получить информацию о новых продуктах и замечал, что менеджеры даже не знают о них. Но в Тинькофф банке, всё рассказали, предоставили сопроводительные документы, спасибо Антону все рассказал и ответил на вопросы, которые не указаны в продукте. Спасибо Антону и банку, который понимает ценность таких сотрудников.

А теперь о продукте. В Тинькофф банке день друзей и все бонусы, как для друзей, так и для вас увеличены вдвое и вы участвуете в розыгрыше ценных призов. Обрати внимание, что бы получить подарки, необходимо выполнить условия за определенное время.

Хочу выразить благодарность за обслуживание. Обращалась в техническую поддержку в чат приложение Тинькофф Инвестиции, вопрос был про ИИС, сотрудник Александр, все детально объяснил. Рассказал все нюансы по ИИС и вычетов по нему, направил все инструкции. Большое спасибо! Наивысший балл. Профессионал!

Сотрудник Александр, очень терпеливый и доброжелательный не смотря на то что я тормозила, разжевал все по полкам и показал мне расчеты именно те которые я просила. Потому что я не могу считать так как удобно всем мне нужно огородами. Большая благодарность. В отличие от других специалистов не пользовался шаблонными ответами, а объяснил все по полкам, простыми словами. Я новичок в этом деле. Потому много чего не понимаю

Пробую инвестиции в Тинкофф. 

Порадовало то, что у них доступны золото-серебро,очень хорошая связка банк-брокер. 
Подключил пакет премиум, и он работает везде, включая Тинькофф мобайл, с учетом этого, финансово отобъется даже оплата 1990 в месяц, а премиум-комфорт останется в качестве бонуса!)

Тинькофф изначально задавал тон в новинках, и это продолжается! Поддержка помогла разобраться в некоторых нюансах и в банке и в инвестициях. В инвестициях спасибо Константину. 

В очередной раз хочу поблагодарить Брокера Тинькофф за Квалифицированную помощь! По чести говоря, не всегда соединение проходит быстро, как необходимо нам Инвесторам, однако ВСЕГДА дают чёткие, понятные и самое главное точечные ответы, за что СПАСИБО!

Хочу отметить сотрудника по имени Иван дал полные ответы на мои вопросы, касаемо ИИС и Налоговых вычетов! Расписывать не буду - Инфы и без меня много! А во 2ых в Тинькофф Инвестициях, Академия - там найдёте ВСЁ!

Огромное спасибо хочу сказать сотруднице Тинькоф инвестиции Тамаре. Оперативно помогла в решении конкретных вопросов. Была очень умной и компетентной в общении со мной. Желаю Тамаре успехов в её карьере и дальнейшего продвижения по карьерной лестнице, пусть все что она загадала сбудется.

Валерия очень грамотный сотрудник,благодаря ей можно было получить отчёт по бумаге,т.к. в приложении Тинькофф возникли проблемы ,которые устраняются постоянно.Благодаря таким сотрудникам сервис пока работает и держится на плаву,хотя он очень удобный и информативный.Необходимо только его довести до ума так сказать

Являюсь премиум клиентом банка и инвестиций. Общался в чате поддержки с менеджером Тарас. Отличная поддержка. Получил подробную информацию по заблокированным активам. Чувствовалось, что не просто отписка, а участие в проблеме. В какой-то мере удалось успокоиться. Спасибо за грамотное объяснение.

Хочу выразить благодарность сотруднику инвестиций Ивану. Очень быстро помог с решением моего вопроса! Долго мне не могли объяснить как лучше закрыть второй брокерский, а Иван сразу сориентировал! Вообще поддержка в инвестициях очень быстрая и всегда старается помочь в решении! Ещё очень удобный процесс в приложении инвестиций!

Выражаю благодарность сотруднику Дмитрию за подробную консультацию по вопросам налогового вычета по ИИС типа А, которому исполнилось более 3 лет и по подарочным акциям. Приятно получить грамотную и полную консультацию в ночи. И вообще приятно работать с банком в целом

Хочу поблагодарить сотрудника службы поддержки Максима. Обращался 31.05.2023 г. по вопросу формирования портфеля ценных бумаг. Максим помог подключить премиум и связаться с менеджером. Вопрос был решен оперативно и профессионально.

Совершенно ничего не знала об инвестициях, решила ознакомиться что да как там, позвонив в Тинькофф банк. Специалист по Тинькофф инвестициям Александр подробно и спокойно ответил без закатанных глаз и лишних вздохов на мое множество вопросов, создалось впечатление, что подробно разбирается в теме, по самым разнообразным темам подробно разъяснил по несколько раз детали, и очень вдохновил пройти курсы обучения по инвестированию бесплатные у Тинькофф очень надеюсь, что у меня получится  еще больше разобраться и увеличить свой доход. Спасибо большое за 1,5 часовую консультацию ! Всего вам хорошего!

Обратился 25 мая в чат в мобильном приложении. Сотрудник Константин быстро понял, о чем я его спрашиваю. Ответил с юмором, все объяснил, а не просто формальным тоном. Это очень круто! Наверное, такое есть только в Тинькофф. И юмор есть и решение проблем есть. Замечательный симбиоз! Константину награда!

С недавних пор подписался на тинькофф премиум и обнаружил очень удобную фичу с персональным менеджером. Он дает советы и подсказки по инвестированию, рекомендует лучшие стратегии по автоследованию и всегда подскажет в какую лучше закинуть денег. Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру К-ну Никите. Человек знает свое дело и четко соблюдает все договоренности! До этого не пользовался услугами персонального менеджера, и теперь не представляю себе инвестиции без него. Это совсем другой уровень и он стоит своих денег!

Необходимо закрыть ИИС, при этом нахожусь в Турции. Предложили приехать в РФ либо поставить апостиль на бумажном поручении в Турции. В апостилировании предложенного документа мне в Турции отказали, на просьбу предоставить альтернативный способ закрытия Тиньков отказал. При этом предложили ждать неопределенный срок когда можно будет закрыть по кнопке в приложении! Фактически мои деньги заблокированы со стороны Тинькова и не возвращаются!

Хочу поблагодарить Людмилу за консультацию по налогообложению по брокерскому счету. До момента ее консультации я три дня переписывалась с разными сотрудниками в чате, пытаясь выяснить вопрос. В чате идёт постоянная пересылка от одного сотрудника на другого, с каждым новым заново начинаем разговор. Людмила, спасибо, помогла!

Очень много интересной и полезной информации рассказал менеджер Полина! И про аукцион рассказала, что есть аукцион открытия и аукцион закрытия, какие его функциональные особенности, и про биржу, что есть заявки нескольких видов, и про ограничители, много чего интересного! Спасибо огромное! теперь я хочу это все усвоить по максимум, очень благодарен за столь развернутую поддержку, Полина!

Хочу выразить благодарность сотруднику Гузелии, которая позвонила мне 29.05.2023 в 20:06, чтобы рассказать о сервисе Тинькофф Инвестиции, очень хорошо все объяснила, прекрасно сориентировала по сайта, появилось какое-то понимание на тему инвестиций, а также желание попробовать себя в чем-то новом, приятная и милая девушка. Хорошо, когда такие вещи делают доступными для обычных людей!

Суть брокера Тинькофф в том, что они попросту кидают своих клиентов в любой сложной ситуации. Я лично влетел с ними неоднократно. Брокер хитрый, то заманивает в свои фонды, а потом морозит средства на неопределенный срок. То без уведомлений обнуляет бумагу в портфеле ссылаясь на то что не обязан уведомлять держателя о корпоративных действиях. Другими словами как рекламу рассылать то они могут и смс и звонок и push, а как снимают с биржи бумагу то не сообщают.

Сначала писали, что якобы уведомили через пульс, потом когда я доказал что он не работает, а приложение по известным причинам не обновляется, просто начали ссылаться на устав в котором написано иди ты в любой ситуации. Молодцы! Подумайте 100 раз прежде чем доверять им свои деньги. Ранее был положительного мнения о Тинькофф имею юр счет и частный счет. Теперь просто их терпеть не могу за их кидалово. 

Дорого времени суток! Хотел бы я рассказать о Тинькофф.  Начну с простого у всех или у большей части людей при этом слове "Тинькофф " глаза лезут на лоб. И только  не он.  Это плохой банк и т.д. Тинькофф (банк) да и Сам Тинькофф заходил нарынок как кредитный агент. С одной стороны письма счатья а потом и несчастья пришли на головы тогда ещё клиентов.  И больше из-за этого люди скептически относились к "Тинькофф". Не я реально уважаю этого человека, но не разделяю его мнение. Но это не суть.

В данный момент времени у людей начинаются меняться реали. И люди огромными шагами идут в этот банк. Начинается как обычно кредиток, потом дибетовая карта, потом там давайте связь. И так далее до инвестиций.  Жалко что людей не приводят сразу в инвестиций. Но у нас другой менталитет всегда чего-то боимся, особенно денег.  Это все круто и приложение есть, и движение идёт. Многим банкам до Тинькофф ещё лет 10 идти. Так что хочу сказать не останавливатся а идти и идти не смотря не на что.

Р.S.  и на заметку другим банкам, вы думаете Тинькофф зашёл на Ваш рынок Как кредитка в конверте. Он зашёл с профессиональными кадрами. КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ! А вы дальше сокрашайте персонал. И экономьте деньги.  А "Тинькофф" желаю только процветание. В это нелёгкое время для всех. 

Как один блогер сказал ХЕЙТОРЫ ЛЮБЛЮ ВАС!

Выражаю благодарность сотруднику Константину  за проффесиональное и неожиданное для меня деловое решение.Теперь моя мотивация удвоилась и настроение улучшилось минимум на месяц    

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность сотруднику контакт-центра Тинькофф Инвестиции. Зовут сотрудника Эрнест. Дата звонка на горячую линию 27.05.2023 в 00:12 по мск. Эрнест в мельчайших деталях и в полном объёме предоставил ответы на интересующие меня вопросы. Диалог проходил в положительном ключе. Также отмечу, что именно после таких обращений на горячую линию хочется продолжать быть клиентом Тинькофф'а и сотрудничество с банком в целом!