Отзывы о брокере Т-Инвестиции

В этот раз хотел получить информацию про закрытый канал для Пульса. Нигде в интернете нет информации про это, пришлось обращаться в поддержку. Там оперативно и понятно ответили на все вопросы. Оценка 4 только потому, что пришлось долго искать информацию, и понять что ее нет в интернете, и для получения необходимо писать в поддержку.

Здравствуйте, 22.04.25 в 12:55 я обратилась в чат поддержки Т- инвестиции. меня консультировала Анастасия.
мой запрос был- предоставление справки о доходах по инвестициям за 2024 год 2- НДФЛ. Запрашиваемый документ был отправлен в течение двух минут на мой электронный адрес. Вопрос решили оперативно и грамотно. Спасибо.

Большое спасибо операторам  онлайн поддержки Т - инвестиции за очень быстрые, профессиональные и максимально понятные ответы! Для меня брокерский счёт в Т - банке- это самый доступный  и надежный способ пробовать свои силы и средства в качестве инвестора.  Пробовала  свои силы с другими брокерами, но убедилась, что самый простой, удобный в использовании, доступный интерфейс и очень доброжелательная поддержка именно в Т - инвестиции. Еще раз, хочу сказать спасибо!

Всё четко и понятно. Быстро подготовили ответ. По поводу открытия счета и участия в программе стратегия. В настоящий момент я в один момент открыл счёт и участвую в программе стратегия. При необходимости всегда обращаюсь в поддержку и всегда получаю необходимую информацию в полном объёме. Благодарю за оперативность.

У меня имеется приложение Т-Банка. Есть и кое-что из ценных бумаг. Как-то мне на глаза попала информация о государственных облигациях. Мне стало интересно, что это такое. Я обратилась в чат в приложении Т-Банка. Ответ бота меня не удовлетворил. Я попросила связать меня с оператором. Оператор вышел на связь очень быстро. Яна (оператор) мне очень подробно  объяснила, что такое государственные облигации. Столь подробный ответ удивил и очень обрадовал. Стало понятно. Спасибо!

В очередной раз обратился в поддержку в онлайн чат, оператор помог решить непонятный вопрос по маржиналке . Как всегда. Вообще складывается впечатление, что только Т-банк следят за тем чтоб вопросы клиентов решались и дорешивались ДО КОНЦА ! Удобное приложение, понятный сервис, рекомендую всем рассмотреть обслуживание в т-банке

Хочу оставить свой отзыв о положительной работе с клиентами Т-Инвестиций на своём примере.
27 апреля июля сотрудница поддержки Екатерина помогла мне в чате поддержки. У меня возник вопрос по условиям акции «Приведи друга» в Т-Инвестиции. Екатерина оперативно ответила и подробно описала все условия.

Добрый день!  Хотелось бы выразить слова благодарности тех. поддержке Т-инвестиции за выверенную и конструктивную поддержку. Дело в том, что у моей мамы был открыт брокерский счет с эмитентами, но по определенным причинам этот счет она хотела закрыть, а продавать эмитенты не хотела, тогда я обратился в техподдержку Т-Инвестиции как поступить в данной ситуации, они посоветовали составить договор дарения. 
Данный договор я составил, также оформил сопутствующие документы, и все её эмитенты перешли ко мне.

Я написал в чат 22 февраля в 19:11, чтобы узнать - нужно ли для получения подарочных акций нажимать предложение на главном экране или можно перейти по ссылке друга и эти же акции будут начислены дополнительно к акциям по другу. Артём сообщил, что для того, чтобы получить бонус в рамках приведи друга, нужно переходить именно по ссылке друга. Он отметил, что если на главной странице присутствует предложение о получении подарков за открытие счета, данный бонус также будет начислен.

После этого я сразу открыл брокерский счёт по ссылке друга и увидел сообщение, что "счёт открывается". Я спросил в чате о подарочных акциях. Артём написал, что мой счёт ещё не открыт и меня оповестят об открытии по смс в течение двух рабочих дней, не считая дня подписания заявки. Он пояснил, что подарочные акции начисляются в течение 10 календарных дней.

Я понял, что так как 22 февраля это суббота, поэтому мой брокерский счёт будет открыт, в понедельник 24 февраля, что и впоследствии произошло. Я спросил - видно ли, что я перешёл по ссылке друга, а также какие акции мне начислят. Михаил уточнил фио друга и его номер телефона, чтобы это проверить. Я предоставил запрашиваемую информацию. Он сообщил, что есть возможность включить мою заявку на участие в акции, согласно условиям которой мне начислят бонус в течение 10 календарных дней после включения. А пригласившему другу начислят бонус в течение 10 календарных дней после выполнения целевого действия, которое засчитают, если его выполнить в течение 30 дней после открытия счёта.

Целевое действие — собрать портфель из ценных бумаг и продержать его до конца следующего торгового дня. Для совершеннолетных сумма портфеля должна быть от 10 000 руб., для несовершеннолетних — от 5 000 руб. Я спросил - что конкретно мне нужно сделать, чтобы получить бонус. Михаил ответил, что мне нужно для получения бонуса открыть брокерский счёт по ссылке друга, а для того чтобы мой друг получил бонус мне нужно в течение 30 дней выполнить целевое действие после включения в акцию.

Благодарю Артёма и Михаила за консультацию в чате, в ходе которой я узнал, что могу участвовать одновременно в двух акциях и порядке действий, которые нужно совершить для участия в них.

Не так часто пишу положительные отзывы, но тут хотел бы похвалить . Поддержка Т-инвестиций работает стабильно и подсказывает, балл снизил за то что временами хотелось бы получить информацию в моменте как в данной ситуации при моем участии в акции "Марафон инвестиций", а бывает что регистрируют обращение и ответ бывает позже, но это уже мелочи. Спасибо за помощь

Всем Доброго времени суток!
Оставляю отзыв о компании Т-инвестиции. Как я о ней узнала? Мой хороший друг рассказал мне о ней, о возможности получения с помощью нее пассивного дохода, который я так давно искала! У меня возникла проблема с получением реферальных бонусов (кстати говоря они довольно приличные). Перейдя в чат поддержки, я получила ответ от Бота, который не соответствовал моему запросу, после чего реальный сотрудник оперативно помог мне разобраться с проблемой! Большое спасибо вам, Степан!

Давно пользуюсь приложением от т-инвестиции и хочу оставить положительный отзыв.Удобный интерфейс,оперативная тех поддержка, для новичков самое лучшее приложение, а так же и для более опытных инвесторов.Хочу поблагодарить за такое крутое инвестиционое приложение в котором так же имеется социальная сеть в котором можно делиться своими успехами.

Сотрудничаю с брокером Т-Инвестиции уже достаточно давно и хочу поделиться своим положительным опытом. За всё время работы я ни разу не пожалел о своем выборе. В первую очередь стоит отметить оперативную и профессиональную поддержку: сотрудники всегда на связи, отвечают быстро, четко и по делу, без "воды" и стандартных отписок. Это особенно важно, когда нужно срочно получить помощь в процессе торговли или разобраться в нюансах операций.

Отдельно хочется подчеркнуть удобство интернет-банка. Интерфейс продуман до мелочей: все функции легко доступны, переводы и расчеты осуществляются быстро, а пополнение счета и вывод средств происходят без задержек. Терминал для торговли также оставляет очень приятное впечатление: понятный интерфейс, высокая скорость работы, большое количество инструментов и настроек для комфортной работы.

Все сделки осуществляются полностью онлайн, без необходимости подписывать бумаги или посещать офисы — это огромное преимущество в наше время. Кроме того, условия работы с брокером максимально прозрачные: тарифы, комиссии и прочие детали всегда озвучены заранее, без скрытых платежей или неприятных сюрпризов. Здесь действительно знаешь, за что платишь и что получаешь.

Очень важно, что за всё время использования приложений Т-Инвестиций я ни разу не столкнулся со сбоями или проблемами в работе систем. Платформы стабильны, что особенно ценно в моменты активной торговли, когда на кону каждая секунда. В дополнение к этому представители компании всегда вежливы, доброжелательны и готовы не просто ответить на вопросы, но и дать дополнительные рекомендации, если это необходимо.

В целом, сотрудничество с Т-Инвестициями оставляет ощущение надежности и уверенности. Здесь действительно создают комфортные условия для клиентов, заботятся о качестве сервиса и строят работу на принципах открытости и уважения. Искренне рекомендую данного брокера всем, кто ищет надежного партнера для работы на финансовых рынках!

Хочу рассказать о своем опыте инвестиций в Т-инвестиции и помощи с облигациями у которых дэфолд. Сегодня я написал в чат по поводу облигаций у которых случился дефолт в чате мне все подробно рассказали и сказали что делать, оператор помог составить корпоративное действие объяснил все риски и сказал сколько примерно ждать решение. Также в инвестициях мне нравятся их тарифы с маленькими комиссиями и хорошей аналитикой акций. В целом доволен данным брокером их поддержкой которая всегда помогает и отвечать очень быстро!

Я новичок в инвестициях, но несмотря на это успела попробовать в использовании разные брокерские приложения. Т-инвестиции это самое удобное что я вообще когда-либо видела. поддержка всегда оперативно отвечает на все мои странные вопросы! спасибо за информативность и быстроту ответов. всегда компетентные сотрудники которые знают как помочь.

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Т-Инвестициями. Ситуация была такая: я зарегистрировался по реферальной ссылке друга, по условиям которой мы оба должны были получить бонус в виде акций (до 5000 рублей). Однако после регистрации ни я, ни мой друг бонусов не увидели. Обратился в поддержку — и через 10 минут проблема была решена. Специалисты оперативно разобрались в ситуации. Спасибо им большое!

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 24.04.2025 сотрудник Роман помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по установке мобильного приложения в связи с приобретением нового смартфона. Роман подсказал мне как установить актуальное приложение для моего смартфона и рассказал в каких меню находятся основные инструменты работы. Рассказал о последних добавленных функциях приложения.Отмечу его грамотные и доступные объяснения, все кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на возникшие и уточняющие вопросы.

21 марта в 21:30 я обратилась в чат поддержки приложения Т-Инвестиции с просьбой включить меня в акцию «Пополняй брокерский счет и получай подарки 2.0». Сотрудник поддержки Татьяна  сразу же включила меня в акцию и сделала важное уточнение, что автопополнение брокерского счета по условиям данной акции необходимо подключить в течение 14 дней и не отключать 30 календарных дней. Хочу выразить благодарность Татьяне за оперативное выполнение моей просьбы о включении в акцию. Благодаря этому я смогла поучаствовать в интересной для меня акции и в результате получить приятный бонус в виде подарочных ценных бумаг. Спасибо!

Обратился в службу поддержки т-инвестиции,  по поводу расчета и удержания налога по купонным выплатам с облигаций ,думал ,что поддержка как всегда будет отвечать долго, но нет,  ассистент Анна ответила быстро , сразу же все доходчиво объяснила ,и ответила на все мои вопросы.  Быстротой ответом от поддержки  доволен!

Обратился в службу поддержки с разъяснениями по вопросу участия в акции «Стань миллионером 2025» компании Т-Инвестиции. Служба поддержки оперативно вышла на связь и доступно, и вежливо разъяснила условия участия в данной акции, которые ранее мне были не совсем понятны. Общение с ними одно удовольствие.

Часто обращаюсь с самыми разными вопросами всегда подробнейшая консультация со скринами, если требуется инструкциями и пояснениями очень быстро, удобно быстрее чем самому гуглить. На частые вопросы отвечает бот с вариантами уточнения, тоже удобно. Однозначно могу рекомендовать, одна из лучших поддержек.

Добрый день! Оставляю положительный отзыв при общении с операторами в приложении Т-Инвестиции. 
на все вопросы отвечают быстро и так, что у меня больше не оставалось вопросов на ту тему которую я озвучила в вопросе. я спрашивала чем отличаются инвестиции обычные от привилегированных. Мне ответили. Я довольна ответом. Спасибо

3 Месяца назад я открыл свой инвестиционный счет в т-инвестиции. В первые же дни мне позвонила девушка брокер, с предложением помочь подобрать Акции и интересующие меня фонды. В тот момент я покупал акции через Т-банк, из-за чего не видел весь спектр интересующих меня вложений. Как раз в это время мне позвонили от Т-Инвестиций, девушка помогла мне подобрать интересные предложения, а также по телефону объяснила, как установить приложение т-инвестиций, на мой айфон. После этого мы с ней еще долго разговаривали, и по итогу нашего общения я купил пару акций Яндекса, о чем ни капли не жалею, ведь от них в скором времени мне выплатят дивиденды.

Добрый день!

Месяц назад принял решение открыть ИИС в Т-Банке. Купил несколько акций отечественных компаний, но вот беда - не смог нигде в настройках веб-версии приложения найти пункт о выводе дивидендов на карточный счёт. Естественно, обратился с этим вопросом в чат поддержки, где к решению моего вопроса подключилась сотрудница банка Лилия. Один уточняющий вопрос и направление выплат было изменено! Вся процедура заняла 15 минут!

Без шуток, очень рекомендую Т-инвестиции. Если вкратце, то мой путь в инвестициях начался с новостей о падениях акций Газпрома, а потом перешел уже в приложение от Тинькофф (Т-банк). Очень удобное приложение, но в отдельности хочу порекомендовать и похвалить поддержку. Очень понятная система вопросов (необязательно его писать, достаточно выбрать из списка) или просто можно написать название компании, а бот уже сам выдаст полный список вопросов. Поддержка человеческая тоже отличная, работает без нареканий.