Добрый день. Обнаружил сегодня на своём брокерском счету минусовое значение при том, что согласие брокером на использование моих активов было отозвано, а маржинальное кредитование не подключалось.
Общение с поддержкой дало информацию о том, что была удержана комиссия НКО НРД по 65 рублей за каждый актив при отзыве согласия на использование моих активов брокером.
На вопросы:
1. Является ли мой брокерский счёт сегрегированным?
2. Знает ли НКЦ обо мне?
3. Хранятся ли мои активы в НКЦ?
Были получены отрицательные ответы.
Исходя из этого получается, что мой брокерский счёт, а также все активы и информация о них хранится только ВНУТРИ БРОКЕРА! На вопросы, с какой тогда стати брокер ВООБЩЕ что-то отправляет в НКЦ внятного ответа не последовало! Оператор поддержки ПРИВИЛЕГИИ кроме отправки ссылку на регламент брокера не смог отчитаться за эту комиссию!
Ужасный брокер, ужасная поддержка привилегии – просто мои деньги списали НИ ЗА ЧТО!
Буду искать другого брокера!
Брокер списал деньги
Оценка:
Не засчитана