Добрый вечер! Надо было срочно решить вопрос с налогами. Бот не смог решить этот вопрос. Пришлось обратиться к сотруднику банка. Вопрос взялся решать сотрудник ВТБ Максима. Не прошло и 5 мин. как Максим разобрался с моей проблемой. Считаю, что он заслуживает благодарности. Приятно иметь дело с профессионалами.