В сентябре этого года я обращался в онлайн чат Альфа-Банка. У меня были вопросы насчет одной промоакции. Её суть была в том, чтобы новый клиент банка открыл первый брокерский счет, купил акций на сумму от 1000₽, и в следующем месяце получит приятный бонус для инвестиций. Мне казалось что я выполнил все условия, а бонус не пришел. Я решил задать вопрос в онлайн чат банка. Сотрудник Егор ознакомился с вопросом и объяснил в чем дело. Оказалось, что для получения бонуса должен быть открытым текущий счет. В следующем месяце я получил бонус. Очень радует что сотрудник вежливо вёл диалог и понятно объяснил в чем проблема. Спасибо огромное Альфа-Банку!