14.08.2024 обратился в чате поддержку банка с проблемой вывода средств с брокерского счёта. Даже при большом количестве запросов в поддержку в ночное время, на мой вопрос ответили довольно быстро. Сотрудник Егор с пониманием отнёсся к ситуации и развёрнуто ответил на мой вопрос, в конце ответа пожелав хорошего настроения. Также успел поучаствовать в акции приведи друга, за рекомендацию я получил 1000 рублей, друг 500 и при этом реальных рублей, которые можно тратить на покупки, а не бонусов. Альфа банк, благодарю за умение удерживать клиентов и входить в их положение.