Альфа Банк как всегда радует
Оценка:
Хочу оставить отзыв о поддержке банка. Долго не мог получить деньги за приглашение друга в Альфа Инвестиции. С учетом изменения условий в ноябре, в личном кабинете полный бардак был. Сначала обратился в поддержку в чате в приложении, зафиксировали мой кейс и отправили на разбирательство. Но прошел месяц, так деньги и не пришли. В итоге в начале декабря Я позвонил по телефону горячей поддержке и уже там объяснил ситуацию, создали новое обращение и уже через пару дней рассмотрели его. Деньги за друга в размере 1500 рублей поступили на счет. Благодарю тех. поддержку за опреативное решение моего вопроса. Скриншоты обращения приложил