Обратилась на горячую линию Альфа-банк по поводу закрытия брокерского счета. Оператор Владимир, мне помог разобраться и закрыть. Так же выяснил причину закрытия счета. Помог решить проблему. Не пришлось все долго объяснять. Как хорошо что есть такие отзывчивые операторы) Дозвонилась на горячую линию быстро. Через приложение удобно.