2 июля 2024 года мне было направлено предложение от банка следующего содержания: мне нужно открыть брокерский счёт и купить акции не менее, чем на 1000 рублей до 14 июля включительно. За это мне банк обещал перевести на этот брокерский счёт 5 000 рублей безо всяких дополнительных условий.

Мне это предложение показалось заманчивое и 10 июля я открыла брокерский счёт. Но разобраться сразу с покупкой акций мне не удалось, так как был рабочий день, а эти действия потребовали от меня больше времени, чем я предполагала, то, посмотрев ещё раз на предложение банка, и убедившись, что нужно купить акции до 14 июля включительно, я успокоилась, и решила отложить это до выходных. 13 июля, в субботу, я тщательно изучив акции, сделала покупку более, чем на 1000 рублей, но после того, как я нажала кнопку Купить, выяснилось, что биржа в выходные не работает. Я об этом не знала, а банк, наверное, должен был знать, когда написал до 14 июля включительно, то есть, до воскресенья.

Акции в итоге я купила уже в понедельник, но деньги на счёт я завела 13 июля и поручение на покупку акций также дала 13 июля. Поэтому я считаю, что все требования по акции для получения 5 000 рублей я выполнила. Но денег в обещанный срок я не дождалась и обратилась в чат. После многократных обращений, переписок, банк всё-таки перечислил мне на брокерский счёт 3 000 рублей вместо обещанных 5 000 рублей 17 сентября 2024. Я считаю, что банк ввёл меня в заблуждение датами акции. Но хотя бы так компенсировать моё разочарование. Без этой акции и обещанных 5 000 рублей я не стала бы открывать брокерский счёт и покупать акции.