8 ноября в 10:40 обратился в Альфа-Банк в онлайн-чат для получения более подробной информации об инвестиционном счете: какие варианты инвестиционных счетов у них есть, какие условия и минимальные суммы для открытия, а также про инвестиционные инструменты, доступные клиентам. Сообщение сразу же перевели на оператора Андрея, который ответил достаточно быстро, в течение 2-х минут, задав уточняющий вопрос. Спустя еще 2 минуты я получаю развернутый ответ с ссылкой на сайт со всеми моими вопросами. Также добавили, что есть акция для новых клиентов «Альфа-Инвестиций» Мне понравилось, что достаточно быстро, в течение 4-х минут я получил ответы на все свои вопросы, и общение было простое, порадовало конечное сообщение с пожеланиями о хорошем настроении в конце.