9 сентября 2024 решил вывести деньги с брокерского на текущий счёт. Осуществил операцию примерно в 15:58, деньги успешно списались с брокерского счета. Наивно полагая, что операция будет мгновенной, удивился отсутствию средств на текущем счёте. Подождал 15 минут, ситуация не поменялась. Написал в поддержку вопрос о длительности подобного перевода. Мгновенно ответил бот Альфа-Помощник, что 5-20 минут в рублях. Деньги пришли, но немного позже в 16:35. В целом Альфа-Банком очень доволен.