Обращалась в чат банка по вопросам пополнения инвест-копилки, а так же выводу средств с неё. Очень понравилось скорость ответа, а главная чёткость ответа по твоему вопросу. Не нужно дополнительных уточнений. По выводу чёткий ответ куда жать, чтобы вывести и даже указывают сразу в ответе время и дни когда можно вывести деньги. Вообщем очень довольна, простой и максимальной понятностью взаимодействия с чатом банк.