Дмитрий в телефонном режиме всë подробно рассказал как вывести подарок золото с брокерского счета, все заняло минимум времени. Втб в отличаи от других банков обьясняет всë доступно и понятно, ни каких получасовых ожиданий на линии, все быстро просто и понятно. Очень много лет пользуюсь услугами банка ВТБ в чем ни разу не разочаровалась, спасибо за удобный сервис , всем советую этот банк!