Здравствуйте. Ситуация наверное уже не первая, судя по отзывам. В октябре мне предложили кешбек 30% на покупку ценных бумаг, была ссылка на условия. Я с ними ознакомился, выбрал эту категорию. 14 октября совершил покупку ЦБ. И эту позицию не закрывал, опираясь на те условия, которые принял и изучил в момент выбора категории.

В период действия категории(октябрь) купленные акции не продавались, совершались сделки купли-продажи с другими акциями/фондами. Соответственно пишу в поддержку уже в ноябре, где обещанный кешбек. Первоначальный ответ, что зачислим всё в срок. Время проходит, а так же всё не зачисляется. Сотрудники через онлайн чат составляют обращение.

По итогу рассмотрения такой ответ, что нельзя было совершать никаких продаж в период действия категории. На уточняющие вопросы, когда произошли изменения был дан ответ, что изменения с 3 ноября. Но... извините, так то у меня категория действовала с 1 по 31 октября и я со своей стороны никаких нарушений действующих условий не допустил. На что не получил вразумительного ответа. Одним словом обман. Обходите стороной эту "контору". Просто наглый обман, заманивание и изменение условий когда уже период закончился.