Добрый день! Столкнулся с проблемой, которая касается списания комиссии за платный тариф. 23.01 подключил тариф "Трейдер" за 390₽, далее 28.01 случайно перешел обратно на бесплатный тариф "Инвестор" и переключился обратно на "Трейдер". За повторное переключение снова списали 390₽. Обратился в поддержку, описал ситуацию, но поступил ответ: компенсация комиссии не предусмотрена, тк она списалась корректно. Выглядит так, что ситуацию даже не смотрели. Сервис летит на дно, клиентоориентированность тоже, увы