Все началось с того, что решила поучаствовать в акции брокерского счета, где дают подарок. Закинула 10.000, продержала их, дали акцию копеечную в подарок, комиссия сожрала больше, выставили налог на 800+ рублей, сейчас уже около 890. Т-Банк отправили информацию о моих доходах в ФНС, которых не было, указав с их слов, что налоговой базы нет, но при этом налог ФНС выставил и на вопросы "с чего налог?" Отвечают, что банк предоставил информацию о моих доходах. Доходов не было, налоговой базы нет. ФНС утверждает, что ошибка со стороны банка и просят разбираться с банком, чтобы они в свою очередь направили в ФНС "отменяющую справку".
Операторы чата утверждают, что они не должны отправлять никакую справку и что вся информация предоставлена верно. На контакт не идут, растяотвали решение более месяца, постоянно переносили, уже капают пени ЗА ДОХОДЫ которых не было. В качестве извинений предлагают оформить ненужную кредитку, показывая абсолютную незаинтересованность и отсутствие лояльности к клиентам. Из-за их проблемы и ошибки страдаю я.
Выставили ложный налог и не хотят решать проблему
Оценка: