Добрый день, недавно решил попробовать воспользоваться брокерскими услугами Финам. Я увидел рекламу, что для новичков у них много выгодных предложений. 

После регистрации в Финам, мне на почту пришло сообщение с предложением попробовать поторговать на демо-счету и за это получить бонусы. Я открыл демо-счет и сделал все необходимые действия для получения бонусов, но они так и не начислились и я обратился в поддержку 24.02.2025 в 12:27 и мне только в 12:53 ответила оператор Ирина, что мой запрос отправлен в профильный отдел.  Далее я хотел отправить скриншот в чат, но почему-то приложение не давало это сделать, я также спросил у оператора в чём проблема, Ирана ответила уже быстрее (через 5 минут), чтобы я попробовал перелогиниться, я переустановил приложение и перелогинился, но проблема так и не решилась, возможно, это проблемы с моим телефоном.

После этого я спросил про условия из ещё одно письма от Финам, которое пришло мне на почту, где предлагали бонус 1300 за первичное пополнение счета от 30000 рублей, я уточнил у Ирины,  нужно ли мне покупать ценные бумаги или можно просто оставит деньги на брокерском счету для получения бонуса. Ирина ответила, что необязательно покупать, и также отметила, что выводить деньги нельзя до окончания этапа (этап-это квартал, в течение которого нужно выполнять задания, чтобы получить бонусы от Финам). Спасибо ей за предупреждение.

Также я спросил в течение какого времени засчитываются выполненные задания, когда можно выводить бонусы.  Ирина ответила, что бонусы за задания отображаются в течение недели, а вывести их можно не позднее 15 числа месяца, следующего за окончанием последнего месяца этапа. 

В общем, я полазил по приложению и поизучал его, могу отметить из минусов то, что почему-то в разделе рынок нельзя выбрать отдельно фонды, то есть высвечивается список состоящий одновременно из акций и фондов, также за выполненные задания долго начисляются бонусы и операторы не всегда быстро отвечают в чате. Из плюсов можно отметить удобный интерфейс приложения, отсутствие комиссий на покупку ценных бумаг и особенно много выгодных предложений для новичков, по которым они (в том числе и я) могут получить бонусы.  

Вот такое вышло моё первое знакомство с Финам, пока что больше положительных эмоций. Буду дальше разбираться и пробовать инвестировать в Финам.