24.02.2025 года купил 30 акций Т-банка для того, чтобы на открытии на следующий день продать по более выгодной цене (уже делал так несколько раз). В итоге утром 25.02 в 7.00 открываю терминал Т-инвестиции, а этих 30 акций нет в портфеле! К тому же на счету стало меньше на 200руб. Написал в чат и срочно позвонил, ответили дежурными фразами, что будут разбираться и скоро ответят. В итоге акции вернули в портфель только спустя 45 минут, цена к тому времени уже упала и прибыль вышла всего 144руб, хотя я мог продать с прибылью 540руб.

Час назад позвонили и сказали, что возмещение упущенной выгоды у них не предусмотрено! Отвратительное отношение к клиентам! Буду переходить к другому брокеру. Достали постоянные глюки терминала, проблемы с историей сделок и т.п.. Как только начинается повышенная волатильность на рынке, так терминал просто зависает. Поддержка отвратительная!