Ужасное обслуживание премиум клиентов!

Пользуюсь уже 2 года premium и таких проблем не было. Активно пользуюсь инвестициями. Пригласил 3х друзей так же в инвестиции. Все пользовались и спустя 2 недели после приглашения просто со всех списали подарочные акции, и так же отключили все кэшбэки. Попытками выяснить что случилось и из за чего заблокировали, внятного ответа дать не могут.

Месяц пытался писать и звонить. И каждый раз одно и тоже внутренняя информация банка. Провели еще раз проверку и всё подтвердилось. Вы заблокированы в акциях с инвестициями. А потом еще говорят что в основном обслуживание тоже есть ограничения.

Итог просто отключили кэшбэки на вопрос оператору что в таком случае делать может сменить банк? Оператор четко ответил рекомендую сменить вам банк на другой чтобы пользоваться преимуществом кэшбэков. На просьбы разъяснения что именно мы сделали не так банк ответ дать не может.