Обратился за помощью в ВТБ брокер поддержку. Вопросы были решены буквально за пару минут. Был небольшой глюк в приложении, случайно нажал не ту кнопку, сбились настройки, быстро нашел проблему и понятно объяснил как исправить. Спасибо за поддержку. Почему некоторые пишут, что плохо решаются вопросы не знаю. У меня решили оперативно и быстро.