Обратилась с вопросом о закрытии субсчета, в службу поддержки брокера ВТБ, робот не смог ответить на мой вопрос и соединил меня с оператором Максимом. Максим помог мне разобраться , дал советы и дополнительную информацию. Подобная поддержка и внимание к клиентам создают положительное впечатление о компании в целом.