Недавно имел несчастье поучаствовать в акции ВТБ. в подарок паи фонда за открытие вклада. У меня открылся ИИС. Мне нужен только брокерский счет, поэтому написал в чат, чтобы закрыли. По итогу отправили меня звонить на горячую линию. А зачем тогда чат? Не принимаю. Ну ладно, позвонил. по итогу сказали идти в офис. Прошлый век. Теперь мне нужно тратить свое время на очереди в их офисе. Удачное обслуживание. Никакой клиентоориентиванности. Не рекомендую банк