Здравствуйте!
Обращался по всем каналам банка, но никто ничего адекватного предложить не смог, ссылаясь на то что у них только один вариант действий в регламенте. Но если в регламенте нет моей ситуации, значит надо его изменить, чтобы вопросов у клиентов не возникало!
Суть:
1. Я не могу закрыть свой брокерский счет, потому что у меня в депозитарии хранятся 5 облигаций организации-банкрота ЭБИС на сумму 950р.
2. Эти облигации видны только в выписках по счету ДЕПО и брокерском отчете, но не видны в приложении "Мои инвестиции" банка ВТБ. Я узнал о них, только, когда попытался закрыть счет и получил отказ!
3. Но мой вопрос во всех инстанциях, включая менеджера в отделении банка ВТБ (г. Сосновый Бор), я получил один вариант ответа: что облигации я должен перевести другому брокеру и только после этого я могу закрыть счет!
Более бредового ответа я не встречал. Какому другому брокеру, если у меня только один счет и один брокер и я не планирую открывать другие счета?
Я хочу закрыть свой единственный счет и меня не интересуют эти бумаги, я отказываюсь от прав на них! Я сказал, что готов подписать любое заявление, чтобы их с меня списали (в фонд мира, в фонд биржи, куда угодно!), но мне сказали, что такого варианта нет. Но простите, какой-то вариант должен быть, если я просто хочу закрыть свой счет и мне ничего не нужно?
Не могут решить проблему!
Оценка:
Не засчитана