Спасибо большое Дмитрию , оперативно и профессионально помог разобраться с проблемой ,через онлайн приложение втб брокер в чат поддержке, не могла купить  необходимые облигации несмотря на положительный баланс. решили все за 30 секунд . удобное приложение , хорошая поддержка, легкий интерфейс , низкие комиссии .