В начале 2025 года искал нового брокера для торговли и участия в первичных размещениях. Финам вполне удовлетворил своими тарифами и предлагаемым ассортиментом бумаг (облигаций) доступных на первичном размещении. На этом почти все позитивные моменты закончились.

Заводя брокерский счет я увидел предложение, что можно получить 3000 рублей на брокерский счет за выполнение некоторых условий, которые я впоследствии выполнил. К моему сожалению в ИК "Финам" возникли туча сбоев с отображением бонусов в личном кабинете Финам Бонус.

Изначально заводил брокерский счет в "Финам" по причинам которым указал выше, но после таких сбоев решил посмотреть как быстро они все наладят и принять уже решение о торговле у данного брокера.

Обратился в чат с вопросом отображения бонусов 6 марта в 2:33, оператор в чате достаточно быстро ответил несмотря на ночное время и сказал что отображение бонусов будет починено в течении марта... Я терпеливо жду, ведь никуда не тороплюсь, спрашивал еще разок ближе к концу марта и мне ответили что конец марта это прям край и все починим. И что вы думаете? По прежнему ничего не было починено

Также не понравился интересный вывод средств, отличающийся от ранее известных мне брокеров по типу Сбера, ВТБ, Альфа и прочих.

Служба поддержки работает на ура и все разы когда я писал (это всегда была ночь по мск) мне отвечали в течении 5-10 минут. Тут Финаму огромный плюс.

Хотел бы подытожить свой отзыв тем, что мое впечатление о ИК "Финам" оставляет желать лучшего, рекомендую каждому 100 раз задуматься стоит ли заводить БС именно здесь, ведь в будущем незначительный сбой вроде того который я описал "Нет отображения баллов в Финам Бонус" может превратиться во что-то другое.

Сам данным брокером пользоваться не собираюсь, ушел к другому, т.к. имеется негативный отзыв работы в БКС. Там тоже любят сбои