Обращалась 7 мая с некоторыми проблемами по вычету за ИИС, оператор Валерий уточнил сначала точно ли мне нужен только этот документ и предложил подготовить весь пакет, а затем предложил отправить заявку составленную им. это было мне даже удобнее, чем сам мой запрос поддержке, очень благодарна ему)
а еще сам бот поддержки очень удобный, по вопросу документов удобно было