Уже две недели я сталкиваюсь с проблемами в Тинькоф инвестициях. Отсутствие должной работы софта - терминала. Не дают закрыть позицию любыми ордерами. Сегодня утром столкнулся с той же самой проблемой. Не давало закрыть шорт позицию, писала все то же самое, но брокер говорит у них все хорошо. К сожалению я не успел сделать скриншот.
Итог оказался таков, нажимая на кнопку купить, моя короткая позиция закрылась и превратилась в лонг позицию. Я понес убыток, а брокер продолжает говорить, что у них все хорошо. Чат точно такой же, специалисты просто копируют шаблонные ответы. Банк стал ужасным, спустя 8 лет принял решение бежать от него
Проблемы на стороне брокера
Без оценки