24.04.25 я вступил в авантюру перевода российских активов от другого брокера в Т-инвестиции. Уже больше месяца после перевода я не могу разблокировать свои. Российские активы в Т-инвестициях, которые были приобретены обычной биржевой заявкой в приложении другого брокера (финам и втб-инвестиции) на московской бирже!

Спустя месяц предоставления уймы подтверждающих документов о том, что переводимые активы это мои активы, Т-инвестиции требуют какую-то справку о том, что мои активы при покупке не подлежат обособлению в рамках Указа Президента номер 138. Я уже предоставил несколько справок, но всё не то. Разница лишь в том, что в справках у меня написано, что обособленный учёт не осуществлялся, а тут нужна формулировка "не подлежат обособленному учету".

Ну что за бред! Я покупал эти активы у такого же брокера как Т-инвестиции на Московской бирже, обычной биржевой заявкой через приложение! Какие ещё подтверждающие справки?!? Сделайте образец формы справки, которую вы хотите, отошлите её клиентам, чтобы не бегать по сто раз в офисы с просьбой исправлять запятые и синонимичные слова и фразы! Я уже весь мозг вынес своим брокерам по этой справке, они сами в
шоке и не понимают, что ещё хочет поддержка Т-инвестиции. Для запроса/ получения этих справок нужно обязательное  посещения офисов, на что просто нет времени у работающего человека.

Не знаю получится ли разблокировать ли мои активы, но могу лишь сказать: я не рекомендую переводить активы от другого брокера в Т-инвестиции, потому что общение в техподдержкой сведется на : "принеси то, не знаю чего!"