Работа тех поддержки
Оценка:
Обратился в поддержку с вопросом о фонде Тинькофф iMOEX, который увидел в рекомендациях. София оперативно уточнила детали и объяснила, как инвестировать в этот фонд: время торгов, поиск в каталоге и другие нюансы. Вопрос решился за несколько минут, без лишних ожиданий. Особенно порадовало вежливое общение и готовность помочь, несмотря на мой нечеткий первоначальный запрос. После решения вопроса предложили оставить отзыв с приятным бонусом — это отличная мотивация для клиентов.