Добрый день!
Обращался несколько раз в поддержу, по вопросу своих брокерских счетов ( закрытие не нужных и неиспользуемых) помогли в считанные минут, не было долгого ожидания. Все было корректно и понятно. 
Также обращался в поддержу для разъяснения условий и подбора автоматических стратегий для следования. 
Мое личное заключение поддержка на 5 из 5.