27 мая этого года заметил на своем брокерском счете появились у меня акции Газпрома, разобравшись понял, что как подарок от брокера получил их, смогу их продать в случае пополнения своего брокерского счета на определенную сумму.
Обратился для уточнения в чат поддержки через свое приложение Т-инвестиции, спросил нужно ли пополнить именно брокерский или ИИС тоже учитывается. Подключились и подсказали мне два сотрудника Т-инвестиций: Анна и Никита. Ответили на мои вопросы. А именно для получения подарка акций будут учитываются все мои инвестиционные счета и активы на них.
Мне понравилась эта помощь сотрудников: ответили быстро, посмотрели информацию конкретно по моим счетам, суммам активов на них, разобрались в теме, рассказали на что пополнить, как потом реализовать подарок. Остался доволен взаимодействию.
Обращение к брокеру
Оценка: