Тинькофф пользуюсь уже не первый год, да бывают всякие ситуации, это все таки техника, но техподдержка всегда спасет. У этого банка техподдержка конечно на уровне, отвечают сразу, вникают в суть вопроса и решают так же быстро. вот и в этот раз, пропали все бумаги , в течении 10 минут все поправили. Молодцы ребята. Спасибо Вам