Вопрос о фьючерсе на газ
Оценка:
Проверяется
Задала вопрос к техподдержке посредством онлайн чата. Вопрос касался порядка окончательной экспирации по фьючерсу, так как впервые использовала этот инструмент Сотрудник ответил быстро, но не совсем исчерпывающе! Особенно отмечу скорость подключения к вопросу живого сотрудника, а не чатбота. В некоторых поддержках приходится с десяток раз написать чатботу, чтобы позвал сотрудника, так как ответы ИИ совершенно не отвечают на поставленный вопрос. В т инвестициях с этим все ок.