Недавно открывал ИИС через приложение БКС Мир инвестиций. Возникли вопросы по выбору типа вычета, решил не гадать и искать в интернете, а написать в чат поддержки. Ответили быстро, буквально через минуту подключился оператор. Оценил, что не просто кинули стандартную ссылку, а подробно расписали всё от и до по моему запросу. Ну я понятно ИИС 3 типа открыл

В итоге за 10 минут получил всю необходимую информацию, смог спокойно ознакомиться и открыть счёт онлайн. Очень удобно, что сотрудники не отмахиваются от новичков, а действительно помогают разобраться. А это показатель серьёзного отношения к клиентам.