Иностранный эмитент ценных бумаг выплатил мне дивиденды в 2022 году. Дата фиксации реестра акционеров для целей начисления и выплаты дивидендов за четвёртый квартал 2021 года была 23.03.2022 года. Я депозитария пао СПб Биржи (он является вышестоящим депозитарием по отношению к депозитарию Альфа-Банка) денежные средства насчёт альфа-банка были перечислены 24.05.2023 года.

Альфа-банк, получив мои деньги из вышестоящего депозитария, не произвёл их перечисление на мой брокерский счёт, открытый в Альфа-Банке. Т. е. Альфа-Банк решил оставить мои деньги себе. С ума дивидендов которые альфа-банк не выплатил мне составляет 14297 долларов США.

После того как я начал розыск своих денег в Альфа-Банке, Альфа-Банк признал, что мои деньги находятся у него.

И после этого 11 июня 2024 года Альфа-Банк перевёл на брокерский счёт причитающиеся мне дивиденды иностранного эмитента. Таким образом Альфа-Банк незаконно удерживал у себя причитающиеся мне денежные средства в течение 12 месяцев и 18 дней, то есть больше года.

А теперь представьте, что таких клиентов как я в Альфа-Банке не один , а наверно тысячи и десятки тысяч по всей стране.

Если меня Альфа-Банк пытался обмануть на 14,3 тысячи долларов, но у него не получилось. Представьте, сколько человек ему удалось обмануть в данной ситуации по всей стране.

Причину, по которой Альфа-Банк мне не отдавал деньги больше года, Альфа-Банк мне так и не назвал. То есть здесь может быть обман отдельных сотрудников, которые хотели нажиться на моих деньгах, так и в целом принятое решение по всей системе Альфа-Банка не выплачивать дивиденды иностранных эмитентов клиентам Альфа-Банка в подобных ситуациях (воспользовавшись растерянностью клиентов Альфа-Банк а из-за последних геополитических событий).

2. Какое доверие может быть к банковской системе, если банк топ4 допускает подобное.