Брокер Альфа инвестиции удерживает повышенные комиссии. Т.е. комиссии по тарифу удерживают больше чем  указано в тарифе.  В частности по тарифу альфа-трейдинг. Данный тариф у меня на 2-х счетах и там указаны условия при выполнении которых общий процент комиссии должен уменьшаться. Условия я выполнил, но комиссия не уменьшается.Я через поддержку написал претензию-запрос № В2512050241 от 5.12.2025 года. Ответ на нее до сих пор мной не получен. В поддержу за это время обращался уже 4 раза, спрашивал в какой срок, по  их внутренним регламентам, ожидать ответ?. Мне озвучивали 5 дней, 15 дней, 30 рабочих дней-Я так понялов поддержке сами точно не знают. Но 5 февраля будет уже 2 месяца и уже более 30 рабочих дней-ответа нет. Решил завтра написать жалобу в ЦБ.