Здравствуйте! Сегодня 1.02.2025, доступ к "Универсальным милям" так и не восстановлен. Я направила претензию на ваш электронный адрес, 6.02.2025 истечет срок, данный вам для ответа на мою претензию. Далее я буду писать обращение к Финансовому омбудсмену, чтобы весь кешбэк был выплачен в денежном эквиваленте. Вы на 4 месяца заблокировали пользование кэшбэком и каждый раз передвигаете дату, это прямое нарушение ваших Обязательств перед клиентом

Как установить приложение Ак барс банка на андроид 

Пользуюсь Картой жителя Республики. Подключена коробка "То, что нужно". До ноября 2024 кэшбэк-рубли начислялись. А после никаких начислений, будто картой не пользовался. Начислений нет ни в мобильном приложении, ни на сайте. Почему не работает программа лояльности?

Сегодня было несколько консультаций все они отличаются и моего вопроса мой до конца не решают свяжитесь со мной по номеру телефона телефона

Ну есть вопросы были сомнительные консультации отличаются друг от друга

Озон пишет,что деньги отправлены на карту.Менеджер объясняет,что списание и возврат,прошли одновременно.Мне не понятно,как это.И денег своих я не вижу.

Здравствуйте. В октябре 2023г я окончательно закрыл все продукты вашего банка , а сегодня в лк налоговой обнаружил что у меня почему то не закрыт один текущий счет в пао акбарс. Прошу вас до закрыть этот счет и передать в налоговую информацию о закрытии данного счета.

Добрый день! Пользуюсь коробкой "То что нужно". В условиях прописано начисление процентов на остаток по карте с формулировкой - " Базой расчета для уплаты процентов на остатки является минимальный остаток на счете, определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного дня в течение расчетного периода." Поясните пожалуйста что имеется ввиду, начисление на минимальный дневной остаток каждый день или на минимальный остаток по карте за месяц?

Каких вам данных не достаточно? Я вам номер не закрытого счата в коментарии указал, который ваш банк больше года назад должен был закрыть.

Хорошо. Тогда почему мне не выдали карту в первый же день?

Добрый день. До сегодняшнего дня я пользовалась онлайн банком через компьютер, так как приложение не работает. Сегодня не смогла зайти в банк, потому что стоит другой номер, причем не сотовый, а городской. Все уведомления как приходили на мой номер, так и приходят, но в банк зайти я не могу! Оператор никак не смогла мне это объяснить, почему так?

Хамидуллина Айсина Айратовна, +79297291936

Здравствуйте! Сегодня я в мобильном приложении Ак Барс банк совершила платеж в Биллайн (оплата сотовой связи). Платеж был в 16.43. Деньги до сих пор не поступили. Операторы Биллайна не видят платежа, на горячей линии Ак Барс банка сказали, что ждут подтверждения перевода от получающей организации, то есть от Биллайна. В общем меня отправляют туда сюда. Не понятно, где мой платеж?! 

Здравствуйте, хотел бы уточнить, конд мне начисляться 500 кешбек рублей, за отзыв на сайте банки.ру?

В ответ на ваше сообщение от 13.02.2025 11:47.Вы написали, что "Ваш счет заблокирован в связи с имеющимися у Банка подозрениями об использовании счетов для проведения сомнительных операций."Ну а теперь, после того, как я представил все документы, подтверждающие, что ВСЕ совершённые операции производились мной лично и заключались в переводе исключительно собственных денежных средств, полученных за счёт задекларированных трудовых доходов, с СОБСТВЕННЫХ счетов/карт одном банке на СОБСТВЕННЫЕ счета/карты в других банках, вы можете признать эти операции не сомнительными и разблокировать мне доступ к банковским продуктам.Вы вообще смотрели эти документы? Почему Банк не задаёт никаких уточняющих вопросов?

Плачу в онлайн банке через карту жителя , но платеж , вернее его отклонение отражается не в карте жителя , а в другой . Что происходит ? Словно делается все , чтобы обещанная скидка не прошла . Спасибо за громкие обещания и трудности с получением скидки .Постарались , чтобы на практике это было не возможно сделать 

Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал свои деньги ,в чем проблема ??что за ужасный банк ,в банке нечего ответить не могут 

Доброе утро. Ровно месяц назад вы ответили "В ходе проведённой проверки установлено, что Вы и Ваш поручитель в БКИ отражены со статусом – «Банкрот».Определением Арбитражного суда процедура реализации имущества в отношении Вас завершена, таким образом Вы освобождены от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Данный факт будет отражен в автоматизированной системе Банка в сроки, установленные внутренними нормативными документами."  Я конечно понимаю очень много дел и никак нет времени чтоб закрыть кредитный счет . Долг все еще весит. Все таки когда закроют кредитный счет?

Вы можете назвать ХОТЯ БЫ ОДНУ сомнительную операцию, которую вы продолжаете считать сомнительной после рассмотрения документов, в которой я описал каждую такую возможную операцию?

хочу взять кредит

Здравствуйте у меня открыта вертуальная карта в акбарс банке я ей пользовалась все было хорошо пока я не перевела на нее 7000 и мне блокнули переводы я не могу забрать деньги свои просят приехать в банк но он ближайший больше 500 км можно ли это как то решить дистанционно

Пыталась положить на карту 65.000Банкомат выдал ошибку, но деньги не вернул. В поддержке ничего не говорят. Как быстро вернут деньги? И вернут ли вообще???!!

Здравствуйте! Пользовался вашей дебетовой картой, закрыл ее. Сейчас необходима выписка по счету. Но проживаю я в другом регионе, в котором вы закрыли отделение.Как мне получить выписку на электронную почту? Мне ради, банальной, выписки нужно ехать в другой регион?

Смирнова Светлана Степановна. Без договооа еще. 

Добрый день! Как пройти аккредитацию оценочной компании для ПАО «АК БАРС» БАНК?

Добрый день! Банк наложил ограничения на счет ссылаясь на налоговую, но оператор не говорит что за налоговая наложила ограничения и не говорит номер постановления. На федеральном ресурсе налоговой https://service.nalog.ru не действующих сейчас ограничений. В налоговой ФНС 24, инспектор по задолженности и ограничениям говорит что не присылали в банк данных решений о приостановлений, так что банк это делает самовольно и не законно. Прошу разхобраться в данной ситуации. Срочно!!! 

Как вернуть деньги которые списали с карты?

Вот мой отзыв, где мне не ответили:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12110581

Здравствуйте. 19 января 2025 год я оформил дебетовую карту по реферальной ссылке. 24 января 2025 год я купил товары в маркетплейсе Вайлдберриз на сумму 1250 рублей. Все условия с моей стороны были выполнены. И второй вопрос, куда делась мой отзыв, за ко орый мне обещали 500 рублей, который я оставлял в январе двадцатых числах января 2025 года на сайте Банки. ру про хороший Ак барс банк?

Оформила ипотеку через АК Барс Банк, и хотела внести материнский капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делала через Госуслуги, все необходимые поля и данные внесла. В передоставлении мат.капитала отказано из-за нарушение порядка подачи заявления: не подтверждены сведения, указанные в сведениях из кредитного договора. В чем может быть проблема и что можно сделать теперь ? 

При попытке введения данных карты для активации всех функций приложения выдаёт ошибку валидации. Как итог не могу зайти в приложение. Решите проблему

Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом вашего банка продолжительное время, с июля 2024 меня внесли в базу данных ЦБ и заблокировали карты во всех банках кроме АК БАРС, в течении полугода с того момента я продолжал пользоваться вашим банком до 12 февраля, после получения ЗП мне заблокировали и вашу карту по 161 фз. Я законопослушный гражданин и никаких законов не нарушаю, в базу данных ЦБ попал за обмен криптовалюты, чем уже давно не занимаюсь.Ваш банк я использовал для получения заработной платы и оплаты повседневных расходов на жизнь, нечего противозаконного.Я напоминаю что 161 фз и ЦБ не обязывает банки блокировать карту и оставляет это решение на усмотрение банка.Прошу разблокировать мне карту для дальнейшего сотрудничества!

Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет АК барс а карта сама активная пользуюсь картой. В офис обращалась помочь не могут только пишут что нужно ещё больше времени хотя прошло 4 месяца примерно.

Добрый день. Судебным приставом вынесено постановление о сохранении прожиточного минимуму с пенсии. Но 20.02.2025 при зачислении пенсии все деньги были списаны в счет долга. Постановление направлено приставом 10 февраля. Почему так произошло? Почему банк не соблюдает требование судебного пристава? Что нужно сделать, чтобы в следующем месяце деньги не были списаны?

Добрый день. Мне нужно будет каждый месяц делать заявку на временное снятие ареста? Деньгами я смог воспользоваться только после оформления заявки на снятие ареста. Или теперь прожиточный минимум автоматически будет доступен каждый месяц. Оператор не смог в поддержке ответить на этот вопрос. 

Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума электронно. Не совсем понятно что это? Поясните пожалуйста.

Добрый день! Мы являемся компанией, оказывающей услуги по оценке бизнеса/недвижимости/движимого имущества, а так же нематериальных активов и прочей собственности. Хотелось бы получить аккредитацию при Ак Барс Банке. Как можно это осуществить, какие необходимо предоставить документы и куда, какие критерии отбора партнеров по оценке у вас имеются?

С какого дня начисляются проценты по накопительному счету Доходный+ (счет открыт 21.02 25) до конца месяца За сколько дней должно быть начисление?

Вы МЕня не поняли (счет открыт 21.02 25) до конца месяца за сколько дней должно быть начисление?имею ввиду не полный месяц

14.01 вы ответили "В ходе проведённой проверки установлено, что Вы и Ваш поручитель в БКИ отражены со статусом – «Банкрот».Определением Арбитражного суда процедура реализации имущества в отношении Вас завершена, таким образом Вы освобождены от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Данный факт будет отражен в автоматизированной системе Банка в сроки, установленные внутренними нормативными документами." Долг все еще весит. Закройте кредитный счет !!!!!!!!!!!!

п.3.2.16 из какого документа (дайте ссылку на документ)

А при чем тут УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКИХ (ТЕКУЩИХ) СЧЕТОВ И ВКЛАДОВ У меня вполне конкретный Договор по счету и конкретные условия которые банк должен выполнять

Почему банк акбарс не перечисляет деньги, отправленные со сбербанка? На расчётный счёт 

Почему банк акбарс не перечисляет деньги, отправленные со сбербанка? На расчётный счёт 

Здравствуйте, я подал заявку на получение дебетовой карты АК барс банка, хотел бы её отменить, как мне это сделать?

А при чем тут УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКИХ (ТЕКУЩИХ) СЧЕТОВ И ВКЛАДОВ У меня вполне конкретный Договор по счету и конкретные условия которые банк должен выполнять. Что- нибудь ответить можете?

Это не ответ 

Как разблокировать счёт карту после банкротства фл