Добрый день Татьяна,у меня такой вопрос! У вас есть программа кредитования по иммущество??? И если есть то какие документы нужны на подачу кредита в размере 350000 тыс. руб.?

Добрый день Татьяна. Я Являюсь гражданином России, по долгу службы работаю и живу, уже 3-и года в Казахстане, имею карты «VISA» доллоравая и тенговая, а так же открыт дипозит в БТА Банке г. Астаны. Я имею желанее перевести свои накопленные средства в Ваш банк, и открыть дипозит, как это возможно сделать? У Вашего банка наверняка имеются ставки за токого рода переводы, как они расчитываются, от суммы переведённых средств, или за проводимую операцию? Кокова эта ставка? Спасибо.

Здравствуйте Татьяна! Стал клиентом и открыл депозит. Теперь узнаю, По словам Председателя Нац.банка Казахстана «материнский банк куплен в преддефолтном состоянии» государством и выставлен на торги. Вы гордились, что являетесь «дочкой» теперь стараетерь отмежеваться в официальном заявлении БТА РФ на сайте банка, и утверждаете о своей независимости. Какова ситуация сейчас, как РЕАЛЬНО это отразиться на Российском филиале? Дай бог, если БТА Казахстан купит Сбербанк

Здравствуйте Татьяна! Могу ли я открыть у вас счет в банке на сумму 84 тыс. руб. по справке о установлении личности? Мне нужна справка для УФМС и смогу ли я получить назад деньги по этой справке или по вид на жительство?Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте Татьяна!Я хотел узнать выдают кредит в акмолинской областе кредит,крестианскому хозяиству?

Добрый вечер,Татьяна! Моя зарплата поступает на картачный счет в БТА банк. Как зарегистрироваться на вашем сайте,чтобы узнавать поступили ли мои деньги на счет?

Здравствуйте, Татьяна. Мы брали кредит в БТА банке 2 года тому назад в долларах, при зарплате мужа 60000 тенге, сумма выплаты составила 456 долларов на 9 лет, при курсе 120—130 мы справлялись, но при нынешнем 155 тенге за доллар боюсь неосилим, подскажите как поступить? в филиал в городе я уже обращалась, консультанты сказали ничем не можем помочь,у вас нет просрочки по оплате, разве нельзя решать проблему заранее, пока не выросли проценты?

у меня не вопрос а предложение = не надо автообиль за вклад = я уже полгода объясняю = Я ВАМ дам денег = рубли или валюту = а ВЫ мне кредитку с льготным периодом с рублевым лимитом 50-70-100% от суммы вклада = машина это журавль в небе = а кредитка это синица в руке = а когда у нас будут взаимомовыгодные отношения тогда я буду у вас покупать золотые слитки и хранить в ваших банковских ячейках а сейчас вы боитесь давать кредиты,потому что пакет документов + 2НДФЛ — это бумажный мусор, по которому ВЫ списываете «плохие кредиты» в безнад. убытки = спасибо за внимание = ответа не надо = передавайте привет Мухтару Кабуловичу

В 2007году взял кредит под залог недвижимости на 10 лет в долларах. На тот период и по 2008 год доход семьи позволял ежемесячное погашение. В связи с нынешней ситуацией, того дохода нет, т. к. предприятие, на котором я работаю, перешло на сокращенный рабочий день и оплату по голому тарифу. Мой ежемесячный взнос составлял 30 тыс.тенге. Могу ли я продолжить взнос этой суммы без каких либо последствий(пеня), до принятия каких либо изменений Вашим руководством и предусматривается ли вообще в ближайшее время пересмотр погашения таких кредитов?

Добрый день, год назад я открыл депозит «Прогрессивный» сроком на 2 года. Могу ли я подать заявление на участие в объявленной Акции «Приходите за подарком!»? Спасибо.

Добрый день! Я являюсь клиентом БТА БАНК и имею потребительский кредит. С первого дня кредит обслуживался в срок и в полном объеме. В последние месяцы появились финансовые трудности, в связи с постоянной задержкой заработной платы на работе, не смотря на это я старалась заплатить платежи во время, а также вовремя предупредить сотрудников о возможной задержке. За полтора года обслуживания 2 раза я все-таки не смогла оплатить свою задолженность в срок, один такой случай возник сейчас. 2 дня мой кредит находится в неоплаченном состоянии и знаете, что поражает? ХАМСКОЕ отношение службы по работе с просроченной задолженностью. Разговор происходит только приказным тоном. Я объяснила ситуацию, сказала, что заплачу кредит как только выплатят заработную плату, на что мне было сказано: ЧТОБЫ КРЕДИТ БЫЛ ОПЛАЧЕН ДО КОНЦА НЕДЕЛИ. И это Банк высокого и доброжелательного обслуживания??? У меня осталась на столько маленькая сумма к погашению (всего два платежа), так неужели из-за этого стоит так хамить. Может быть сначала надо посмотреть как обслуживался кредит на протяжении всего времени. Я никому из своих знакомых никогда не посоветую обслуживаться в этом Банке. Мне очень жаль, что я не спросила фамилию человека, хамившего мне, но мне кажется, что любой сотрудник Банка должен дорожить клиентами Банка, относиться с уважением к ним и к их проблемам, если тем более таки проблемы бывают очень редко. А такие сотрудники разве должны продолжать работать в Банке? И почему, если все разговоры записываются, с таким хамством Банк никак не борется?

Взяла кредит в вашем банке. С января месяца не могу оплатить ежемесячный платеж, т. к. финансовый кризис коснулся и мою семью. Буду ли я платить дополнительно % за просрочку платежа. Что мне делать?

Я 2007 году купила однокомнотную квартиру по ипотеке под 16,7% и плачу ежемесячно 43785 , кроме этого кредита есть и беззалоговые кредиты. На днях Премьер-министр сказал, что бюджетникам понизется процентная вставка на 9% и ваши представители банка сказали что жесткие условия т. е. не должна быть просрочка и жилье, У меня нет вообще просрочки, но есть жилье на моем имени в селе, т. е. дом оформлен на меня. Теперь как мне быть, надо дом на кого -то другого оформлять или / вообще в том доме живут давно родственники/ Жду с нерепением ответа, заранее благодарю.

При повторной подаче документов на получение лицензии на право ​осуществления деятельности по ведению по ведению реестров акционеров ​именных ЦБ регестрирующий орган потребовал повторной оплаты единовременного сбора. Законно ​ли такое требование?

Здравствуйте.Вопрос звучит так. Когда выйдет ипотека по новым ставкам 9%для бюджетников 11%для других заемщиков. Звонила в другие банки «АТФ», «Казком» сказали что временно приостановили ипотеку.

Получил кредит в 2006 году под 12,8% годовых. 1) Являясь госслужащим, могу ли я произвести рефинансирование под 9% и какие необходимы для этого документы. 2) Если на момент получения кредита являлся госслужащим, а в настоящее время под сокращением на каких условиях клиент может рефинансировать кредит. Менеджеры банка не владеют информацией и отправляют решать вопрос с правительством, мотивируя, что являются уже государственным банком.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Мне нужно получить экспресс-кредит на 100 тыс. руб. для пополнения оборотных средств. Что для этого требуется

в январе месяце я открыла депозит «формула успеха» и теперь в связи со слухами,что банк терпит крах,хочу закрыть депозит,так как боюсь остаться ни с чем,ведь незначительную сумму страшно потерять,какие гарантии,если банк обанкротиться.

Здравствуйте, я клиент банка, прошу прокоментировать статью в «Коммерсанте» от 18.02. Оказывается, то чем вы так гордились и выставляли как показатель надежности -допуск к беззалоговым кредитам ЦБ, единственный источник финансирования и предвидятся проблемы с возвратом. Более того, 6 февраля Fitch поставило на пересмотр с негативным прогнозом рейтинги российского БТА Банка. В агентстве Fitch Ratings признали, что испытывают опасения по поводу дальнейшего финансирования банка.

Здраствуйте! я брал у вас кредит, дело перешло в суд, хотел бы пойти на мирное соглашение, без судебного разбирательства. позвоните мне, пожалуйста, в крайние сроки, 89851654381. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! Очень положительное влияние оказывает то, что кто-то из вашего банка так оперативно отвечает на скопившиеся вопросы. В ы очень профессиональная девушка. Это радует. Как и нас ваших клиентов. ВОПРОС: Вхождение в капитал вашего головного банка как-то отразится на Вашей стратегии? Если да, то каким образом? Если государственные органы заходят, то где-то это плохо (в плане корпоративного управления), где-то хорошо — в плане гарантирования нормального функционирования банка. Если задаю неудобный вопрос — извините. Как в ближайшей перспективе планируется деятельность банка (я имею в в виду уклон в корпоративку или в розницу)? И еще Вы сказали, что Ваш банк не особо зависит от «стратегического партнера в Казахстане» БТА — Казахстан. НО!!! Есть же обязательства, и не малые. Я предполагаю (судя по аналитике в прессе и интернете), что они так или иначе структурированы через БТА-Казахстан. А это значит Вы все-таки зависите от его телодвижений? Особенно в свете последней информации, что бывшие акционеры БТА «сливают» в Москве крупные девелоперские проекты (Москва-Сити, Океанариум, Логистический проект, Павелецкий и т. д.). Насколько я понял все проекты согласно законодательству РФ заложены в БТА (РФ) и соотвественно ретроградно в БТА (Казахстан) по существующим обязательствам. Резюме: Как отразятся на ликвидности Вашего банка внезапное требование по возврату ВСЕХ обязательств БТА (РФ) перед БТА — Казахстан. Соответственно как это отразится на нас — Ваших вкладчиков и клиентов? P.S. Почему-то хочется Вам доверять. Ответьте откровенно (Ведь Вы сейчас наверное и не знаете кто Ваш непосредственный руководитель?)

Здраствуйте! не могли бы вы разобраться со служащими в отделе просроченной задолженности. Хамское отношение к клиенту, грубят, кричат. Если я просрочила кредит, это не означает, что я теперь персона нон-гратта для вашего банка.

Здравствуйте, Татьяна! У меня скорее не вопрос, а просьба. Я дважды обращался к вам с вопросом по этой линии и быстро получал ответ, за что спасибо. Наверняка вы сами видите, насколько востребована эта связь. Прошу довести до руководства мнение ваших клиентов, что для нас сейчас гораздо важнее получать на официальном сайте банка (возможно, раздел новостей) максимум информации о банке, комментарии прессы, ссылки на независимые рейтинги, официальные высказывания о банке. Хотелось бы от банка получать всю информацию с опережением, а не собирать в газетах факты и слухи, возможно слегка «ангажированные». Уверяю, это ПОМОЖЕТ БОЛЬШЕ, чем милая акция с подарками.

Добрый день.Будьте любезны обьяснить обьективные причины поднятия пени и суммы просрочки с 0.5% до 5%???На каком основании? Ваш банк, даже не посчитал нужным поставить в известность о таком проценте.С жалобами на Ваш банк, буду обращаться в вышестоящие инстанции.

Как можно через интернет проверить счет?

в декабре 2007 г.открыл в Вашем банке валютный счёт,но тогда Ваш банк назывался СЛАВИНВЕСТБАНК.Должен ли я в связи с переименованием перезаключать договор?

Татьяна, добрый день! Прокомментируйте, пожалуйста, недавние действия со стороны рейтингового агентства Fitch. В чем причина отзыва рейтинга? Спасибо Андрей

Татьяна! Чувствую легкий мандраж за свой депозит, который весьма превышает страховые 700 тыс. Помогите разобраться: 1. Вы везде пишете о некоем стратегическом «партнерстве» — пусть это будет вашей философией стратегии развития бизнеса, но вы являетесь дочкой Казахского БТА (на 52,8%)? 2. Как отразилось на вас банкротство с последующей национализацией головной структуры? Какие планы? 3. Сегодня отозван рейтинг банка, ощущение нарастающих проблем. 4. Располагаете ли вы какой информацией, как продвигаются переговоры о привлечении инвестора в капитал головного банка? (Сбер, ВЭБ, другие) Какие факты могут поддержать доверие к банку и его устойчивости? Денис, Москва

Насколько мне известно, Банк в больше не является дочерним, у казахстанского БТА остался небольшой пакет 22%, а значит стабильность национализированного банка больше не распространяется на «партнера» БТА Россия. Одно дело дочка системаобразующего банка Казахстана, другое партнер, до которого сейчас мало дела, самим бы выстоять. А ведь у меня депозит, боязно как то. На официальном сайте сплошная «благодать», пора начинать отвечать на вызовы ситуации, ведь клиенты читают не только сайт Банка.

Здравствуйте Татьяна! В августе прошлого года в Киевском отделении банка БТА получил экспресс кредит на 50 000 рублей и все время исправно платил.Но сегодня 25.02.2009 г. не могу оплатить по графику.Может ли банк дать мне отсрочку хотя бы на один месяц? Мое письменное обращение осталось без ответа.Спасибо!

Добрый день, Татьяна! Попал в затруднительное положение, обращался в различные банки по поводу оформления кредита, но везде получаю отказ, т. к. вдовец. Могу ли я получить в Вашем банке кредит в сумме 150000 руб. на 24 месяца. Зарплата составляет 32000 руб. С уважением, Алексей

Я являюсь держателем «зарплатной» карты Вашего банка. Могу ли я получить кредит или кредитную карту Вашего банка, не имея постоянной регистрации в гМосква.