Все вопросы на Горячей линии Банк «Санкт-Петербург»

Ограничили доступ в МТС банк
Не могу зайти в личный кабинет МТС банка
05.04.2025
Ответ дан
Ограничили доступ в МТС банк
Не могу зайти в личный кабинет МТС банка. Ограничили доступ по причине подозрительной активности. В поддержке МТС сказали обратиться именно сюда, по скольку только вы обладаете необходимой информацией.
08.04.2025
Ответ дан
Как перевести деньги со счета на счет без комиссии?
Добрый день. В пятницу сотрудник банка по моей просьбе перевела мне некоторую суммму со счета кредитной карты на счет дебетовой катры без комиссии. Сегодня, придя в отделение банка мне оказали в моей просьбе, причем в грубой форме, объяснив это тем, что не имеют права переводить деньги без комиссии, предложив тем самым осуществить перевод через онлайн банк. Так почему в одном отделении данная операция была возможна, а в другом мне в категоричной форме отказали? 
08.04.2025
Ответ дан
Предоставление документов.
Почему в моем мобильнм приложении в разделе Документы нет никаких документов?Что разве я с вами никаких договоров не заключал?
12.04.2025
Ответ дан
Не приходят проверочные смс
Добрый день!На горячей линии за неделю не решился вопрос. Пишу здесь.У меня два телефонных номера привязано к банку.На один номер перестали приходить проверочные смс после 10 января. На второй - после 26 февраля.Я не могу совершить ни одну операцию, требующую смс подтверждения.
17.04.2025
Ответ дан
почему мне не отвечают по электронной почте? я написал о закрытие счета и между банковский перевод, они молчат
здравствуйте, меня в марте месяце заблокировал банк МТС ДЕНЬГИ, ОНИ СОТРУДНИЧАЮТ С ЭКси банком, я написал им на электронную почту, чтоб закрыли счёт и остаток средств мне переводе на мой тбанк, они молчат, а поддержка ничего не говорит
19.04.2025
Ответ дан
Нежелание БСПБ выполнять свои обязательства
22 марта, при входе в интернет-банк у меня открылся "белый" экран и дальнейшие попытки попасть в личный кабинет ни к чему не привели. Таким образом с 22.03.2025 я не могу распоряжаться СВОИМИ деньгами. На сегодняшний день (25.04.2025) по моим заявкам в технический отдел банка (22.03.2025 и 29.03.2025, по т.+7(800) 222-50-50) не сделано ничего! Нежелание БСПБ выполнять свои обязательства — это политика руководителей банка, некомпетентность сотрудников или умышленный обман клиента?
25.04.2025
Ответ дан
Можно открыть вклад онлайн не посещая офис?
Приветствую вас! Проживаю в Москве, клиентом вашего банка не являюсь, могу я открыть накопительный вклад на три месяца и в последствии его закрыть таким-же образом не посещая отделение банка?
28.04.2025
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Банк «Санкт-Петербург»