Уважаемая Татьяна!Мой отзыв остался без комментария вашего банка.

Здраствуйте,мой муж Аксенов Денис Юрьевич брал в вашем банке кредит год назад,были просрочки по кредиту,но он все таки погасил полностью.А,если были просрочки значит это не положительная история,теперь мы хотим взять ипотеку на жилье и не можем.Скажите как можно изменнить или убрать кредитную историю?

Здравствуйте, Татьяна.Я являюсь вкладчиком «Инвестбанка».У меня открыт вклад «ИнвестУниверсал» с ежемесячной капитализацией.12 октября я зашел в офис в г. Ростов-на-Дону по адресу Красноармейская, 134и попросил у сотрудника Вашего банка сделать выписку, чтобы увидеть начисление процентов по вкладу.Мне была сделана выписка за период 11—12 октября 2012 года, где было видно только исходящее сальдо, но не было видно начисления процентов по вкладу в текущем месяце.Когда я попросил сотрудника сделать мне выписку за период, чтобы было отображено начисление процентов, мне был дан ответ, что такая выписка платная. И стоит 100 руб.В этот же день я заходил ещё в 5 банков Ростова-на-Дону: КапиталБанк, Мой Банк, Банк Российский Капитал, Форус Банк, КубаньБанк. Во всех банках мне сделали выписку бесплатно, как должное.Заявление о плате за выписку по вкладу сотрудника Инвестбанка мне показалось странным, и я решил прозвонить на Вашу горячую линию 8—800…, чтобы уточнить, это позиция банка или ошибочное мнение конкретного сотрудника.Консультировал меня 12 октября в 18.36 сотрудник горячей линии Инвестбанка Александр.Сначала он заявил, что требование платы за выписку правильное. Т. к. я уже брал выписку в сентябре этого года, т. е. месяц назад.После того, как я пообещал сделать запрос в Центробанк РФ и рассказать о данной ситуации на банковских форумах, Александр попросил меня подождать. И через минуту сказал, что требование сотрудника Ростовского офиса Инвестбанка ошибочно и что за выписку по вкладу денег брать не следует.Однако сотрудник Ростовского офиса Инвестбанка заявила, что её непосредственный начальник обязал её брать деньги за предоставление выписки по вкладу.Татьяна, прошу Вас объяснить мне: вкладчики Инвестбанка имеют право бесплатно получать информацию о ежемесячном начислении процентов или нет?

Здравствуйте я являюсь клиентам ивестбанка как можно настроить выписку с карты онлайн

Выписку, благодаря Вашей помощи мне сегодня выдали. Правда, на основании заявления.И меня заверили, что если я захочу взять выписку за период, в которые попадут те даты, за которые я уже получал выписку, то должен буду оплатить то ли 100, то ли 150 рублей.Очень многим хорош Инвестбанк: и широкая филиальная сеть, и часы работы, и интернет-банкинг.Но вот эта засада с выписками мне непонятна. Это меня так пытаются «воспитать» на Красноармейской, 134 в Ростове-на-Дону?Я, как вкладчик, сотрудничаю с порядка 10 банками.И только в Инвестбанке мне вчера выдали выписку на основании заявления!И только в Инвестбанке мне сказали, что придется платить за выписку, если в запрашиваемый период попадут даты, за которые мне уже выдавали выписку.Я ценю свое время и время Ваших сотрудников. И не планирую постоянно бегать за выписками.Но, если честно, позиция Инвестбанка (или только его Ростовского отделения) в этом вопросе мне непонятна.Из таких мелочей складывается сервис.

Интернет-банкинг похвалил рано. При первом входе в интернет-банк после изменения пароля система управления моими счетами зависла.В окошке более часа висит: «идет получение данных из банковской системы».Это ладно…Ужасно неприятно другое.Когда меня насторожила неуправляемость интернет-банкинга после входа в систему под моим паролем и логином, я пожелал заблокировать возможность вывода денежных средств с моих счетов.Позвонил на Вашу линию 8.800… Милая девушка Кристина.Но заблокировать доступ в интернет-банкинг она не может. А первый специалист Ваш будет онлайн в 7.30. 5 часов мои счета — без защиты.Хорошо — если это просто сбои в системе Вашего интернет-банкинга.А если хакерская атака???Вы бы хоть предупредили физ. лиц, что блокировать интернет-банкинг в ночные часы у Вас некому.Чтобы люди не рисковали и не пользовались им в часы, когда админы Инвестбанка дружно спят.

Здраствуйте. У матери есть акция выданная Акционерным коммерческим банком «столичный банк сбережений «для профсоюзов и трудящихся от 05.01.1997 года.стоимостью 1000 рублей.Можно ли узнать где можно по этой акции получить денежную компенсацию? и по какому адресу можно найти этот банк.раньше он распологался Г. Москва,ул.пятницкая д. 70.Где можно получать денежную компенсацию?Уточнить и напиши адрес Акционерным коммерческим банком «столичный банк сбережений «для профсоюзов и трудящихся от 05.01.1997 года.?Заранее благодарю!!!!

Я пол года не пользовалась карточкой инвестбанка, и сейчас опять я начала пользоваться,мне пришли на нее деньги, а пароль я потеряла.я знаю что деньги можно получить через кассу, и карточку можно перевыпустить. но как долго её будут делать?и вообще нельзя ли с этой карточкой постоянно получать деньги через кассу?

Здравствуйте,я 2011 году в банк открыл вклад сроком на один год…но к сожелению я в отъезде за границей и не смог приехать в свое время уже истекло больше полу года. что будет с моим вкладом?