Ольга, добрый день!Являюсь постоянным клиентом вашего банка. Ввиду того, что работаю в районе Таганки, мне удобнее всего совершать операции со счетом в центральном отделении на Гончарной, хотя мне никогда и не нравился хамоватый персонал ОЗ работающий в этом отделении. Иногда бывает необходимо заехать с пополнением или со снятием сумммы на авто, но припарковаться в районе банка не представляется возможным. Недавно пытался заказать пропуск на территорию. Меня соеденили со специалистом из операционного зала, который для того чтобы заказать мне пропуск попросил сказать какую сумму я буду снимать. На вопрос от какой суммы можно заказать пропуск он ответить не смог. После чего он проверил сумму на счете и после консультации на весь операционный зал с использованием моей фамилии и имеющейся суммы на счете стал консультитроваться с кем-то по поводу возможности впустить меня на авто на территорию.Вопрос! Может ли столь уважаемая финсовая организацция коей является Инвестбанк, находящейся не на последних позициях рейтингов, позволить клиентам заезжать на территорию (предварительно заказав пропуск конечно) для совершения операций по своим депозитам, при этом не сообщая незнакомым людям по телефону сумм внесения или снятия, тем более что в этом отделении никогда столпотворений не наблюдается?!

Здравствуйте Ольга,у меня к вам личный вопрос!у вас есть скайп?

могули я с своей ячейки в инфест банки делать перевод в другую страну себе на счёт?

Добрый день!В Санкт-Петербурге, на Московском пр-те, д. 197, присутствует банкомат в отделении вашего Банка, который имеет возможность круглосуточного доступа, судя по кардридеру рядом с дверью. Но к сожалению, воспользоваться данным банкоматом в часы отличные от времени работы отделения, невозможно, так как дверь в это время закрыта. Очень хотелось бы получить доступ к вашему банкомату в нерабочие часы отделения. Подскажите, стоит ли ожидать доступа? Спасибо.

а если на ячейки штраф за просрочку оплаты ячейки 2 мес!просто повторюсь я сейчас не в россии

и могу ля я заграницей сделать это в банке по русскому паспорту?

я уже писал туда не кто не отвечает,скажите пожалуйста мой друг умир,и оставил мне пин код и ключ!так как это были наши общие деньги

незадолго до смерти

Добрый день, Ольга.При выборе банка для вклада основными преимуществами Инвестбанка являлись близость к дому и удобный график работы.Совсем скоро заканчивается депозит и новый график работы офиса Первомайский меня категорически не устраивает и вынуждает прекратить сотрудничество.Как я понял и Ваших более ранних ответов, что перевод офисов на крайне неудобный график работы понедельник — пятница с 09.00 до 18.30 является стратегией Банка. Стоит ли ожидать изменения данного графика работы, если да, то когда?

Добрый день! Ольга, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность дистанционного закрытия карт вашего банка?

Добрый день! Открыли в вашем банке вклад Мультивалютный. Так же заказали ко вкладу карту,для ежемесячного перечисления процентов. Скажите,если карта открыта в рублях,а счета в трех валютах,как будут перечислятся проценты с ин. валютных счетов?

Я никогда не являлась клиентом банка «Альфа-банк». Но на днях я получила письмо о имеющейся задолженности в этом банке. Была очень расстроена, получив это письмо, так как не оформляла никакой кредит в данном банке. срок подписания договора в письме был на тот период, когда у меня был утерян паспорт. я даже не знала, что кто-то воспользуется моим утерянным паспортом, чтобы оформить кредит. я бы хотела получить какую нибудь информацию,касающейся моей ситуации. Звонила в Альфа Банк но операторы не могут ничего толком сказать, лишь переключали меня три-четыре раза друг-другу… и каждый раз спрашивали одно и тоже «назвать фио и данные паспорта». мне эта процедура уже начала надоедать. ничего не было понятно. на мои вопросы эти операторы тоже не могли ничего ответить. я знаю что при кредитовании в банке снимают копию паспорта, потом фотографируют клиентов а потом уже дают добро. неужели, вот так можно на чужое имя оформить кредит на благо мошеннников?с уважением, Виктория Куулар.г. Кызыл

Можно ли в вашем банке на счет физлица до востребования (в евро) получить перевод от физического лицаиз-за границы около 30 000 евро назначением «дар»?Какие документы нужны,чтобы ЗАБРАТЬ такой перевод?

Уточнение по предыдущему вопросу:физические лица-два разных человека.

Добрый день Мне необходим кредит для развития бизнеса в сумме 30 млн руб под залог недвижимости

Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно под меньший %). Просрочек по кредитам нет, интересует 250000 руб. Спасибо.

Добрый день.Меня зовут Людмила Ничипуренко, и меня интересует такой вопрос: может ли банк предоставить мне кредит на приобретение жилья (ипотеку) при следующих условиях.1. Я — гражданка РФ (паспорт гражданина РФ),проживающая на территории Республики Беларусь (вид на жительство)2. Я зарегистрирована по адресу: г. Краснодар, ул. ********3. Имею в собственности квартиру по вышеуказанному адресу4. Имею сумму для первоначального взноса в размере 22 000 долларов (680 000 рос.рублей) — порядка 45%5.Не имею доходов на территории РФ (справку 2-НДФЛ предоставить не смогу)6. Имею доходы на территории РБ (могу предоставить аналогичную справку в бел. рублях)Могу ли я претендовать на ипотечный кредит в сумме 800 000—900 000 рос. рублей для приобретения квартиры в г. Краснодаре?Заранее спасибо за ответ и буду рада если он окажется положительным.С уважением, Ничипуренко Людмила.Р.S. контактные данныеэлектронный адрес ole9193@yandex.ru

Добрый день, Ольга!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения имиджа Вашего Банка среди клиентов.Более подробно в разделе «Информация для Банка»

Вопрос содержится в моём отзыве. Повторю его ниже.Хотели открыть депозит в Белгородском отделении.Пришёл с ними, читаю договор, % нормальный.А договор с засадой, пунктов не помню, вариант не подписанного договора работник банка не дал.Суть в следующем, по истечении срока договора при его расторжении (через 367 дней) всеД. Средства переводятся на текущий счёт.Это нормально.Но вот выдача «налички» производится на основании тарифа банка, действующего на день закрытия вклада. В договоре 3 пункта, которые пересекаются в данном вопросе.Я предполагаю, что т. е. банк через год может поставить 10—100% и сказать спасибо,что зашли. Сегодня наличку с депозита выдают под 0%.Спрашиваю сотрудника банка, как это понять?Ответ — ну что Вы банк не пойдёт на это!Сами понимаете что в договоре этого НЕТ, и это просто слова.Можете ли Вы прокомментировать договор, чтобы не было с моей стороны таких волнений.Или как то изменить договор, чтобы данный вопрос был описан однозначно и без подвоха.Спасибо.

В продолжение предыдущего вопроса, как Ваш ответ (тариф по выдаче наличных с моего депозитного счёта=0%) присоединить к депозитному договору?Ведь в договоре ссылка только на тарифы, действующие на момент выдачи наличных с депозитного счёта.[B]И согласно договора, банк сам, без извещения клиента устанавливает тарифы.