Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК

Принят ли мой отзыв в соответствии с условиями?
Здравствуйте. Я оставила отзыв . Подскажите все соответствует условиям или мне нужно что-то добавить?
01.06.2025
Ответ дан
Почему до сих пор нет ответа?
Больше недели назад написала по поводу того, что я не соглпсна с тем, что бонусы не начислены, хотя все условия выполнены. Но от эксперта ответа я так и не получила, на каком основании? У вас сказано до 5 дней, а не до 2-х недель.... разве это прраильно?
02.06.2025
Ответ дан
Обман при обмене валют
31.05.25 приехал в офис банка по адресу г. Москва, ул. Ярцевская, д.14. с целью обмена наличной валюты.Заходя в помещение кассы на мониторе был курс 80.2. Кассир мне озвучила этот же курс 80.2 с которым я согласился, однако после рассчета суммы оказалось что рассчет касир сделала по курсу 80. Когда я на это указал что сумма не совпадает с расчетной, кассир начала что-то говорить про курс в программе. Однако это нарушение оферту. Обменять по курсу 80.2 кассир отказалась, хотя ранее сама озвучивала курс 80.2 и я с ним согласился.Если б я не перепроверил общую сумму то произошел бы обман меня как потребителя. Прошу разобраться в ситуации.
02.06.2025
Требуется уточнение
Продажа евро, обман с курсов продажа по незаявленному курсу, а выше
Добрый вечер. Писал ранее о банке все хорошо, но испортились. Продают валюту по курсу выше чем указано на табло, из за того что нет старых евро, только с их слов новые. И обмен производится не через кассира который сидит в кассе а через простого оператора. И не факт что у него настоящие евро, а не фальшивые. Посещал отделение сегодня 2 июня в 20.24
02.06.2025
Ответ дан
Отзыв на банки ру, акция КАМКОМБАНКА
Добрый день. У вас проходила или проходит акция за отзыв на банки ру возможно вознаграждение, мой отзыв разместили а вознаграждения нет? Не подскажите почему? 
03.06.2025
Ответ дан
Оставила отзыв о посещении банка . Какоц статус?
Оставила отзыв о посещении банка 30 мая 2025г. по адресу город Казань улица петербургская дом 42. Какой статус у моего отзыва? Отправила отзыв, потом ещё три комментария по запросу. Зачтено или не зачтено. Если не зачтено то почему
03.06.2025
Ответ дан
Отзыв не проходит проверку
Здравствуйте. Раньше оставлял отзыв и получал премию за него. В этот раз скриншот отзыва не проходит проверку и не объясняется почему. Что с этим делать?
03.06.2025
Ответ дан
Касаемо зачтения отзыва о КАМКОМБАНК
Добрый день!30.05.2025 опубликовал отзыв о КАМКОМБАНКе. 03.06.2025 пришел комментарий банка, чтобы в комментариях добавить информации к отзыву. Но по моему мнению всё, что нужно я в отзыве написал. Не могли бы Вы конкретизировать что именно требуется?
05.06.2025
Ответ дан
Бонус за отзыв на сайте БАНКИ.РУ.
Здравствуйте. Я участвую в акции от вашего банка. Написал отзыв о КАМКОМБАНКе, на сайте банки.ру. Приложил документ. Дополнил в комментариях, как вы просили. Хотелось бы получить обещаный бонус. Надеюсь, что вы выполняете обещаное.Ссылка на отзыв:https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/
05.06.2025
Ответ принят
Обмен наличной валюты
Добрый день! 30.05.25 написала отзыв о вашем отделении, 3.06.25 от банка поступило сообщение, что нужно дополнить отзыв и тогда он будет зачтен. Почему до сих пор он считается не зачтенным, если все подробно расписано, документы проверены, дополнения написаны? 
06.06.2025
Ответ дан
Обман при обмене валют
Не нашел как это сделать, в данных учетки на банки.ру у меня заполнен телефон и почта. контактные данные я оставил так же в отделении в книге отзывов и предложений. так же связаться можете со мной по почте aristov.mikhail собака gmail.com
06.06.2025
Требуется уточнение
получение средств в размере 1800 р за зачтение отзыва
Добрый деньСкажите, пожалуйста, получение средств в размере 1800 р за положительный отзыв возможно только на указанный Банковский счет ? я получила сумм на мобильный номер мегафон. мой отзыв от 27 .05 23:38 , зачтено 5.06. денежные средства могли быть уже зачислены на мобильный номер сегодня? 
08.06.2025
Ответ принят
Отзыв об обмене валюты.
Сегодня я опубликовала отзыв об обмене валюты. Скажите пожалуйста когда будет опубликован отзыв?
09.06.2025
Ответ дан
о получении вознаграждения
23.05.2025 оставила честный отзыв на сайте, отзыв проверен и принят. В рекламке. полученной в офисе банка, указано бонусное вознаграждение 1800 руб. за отзыв. Будет ли выплачено мне вознаграждение и в какие сроки?
10.06.2025
Ответ принят
Оставил отзыв о банке, а банки ру не засчитали оценку, хотя плагиата не было
Добрый день! Оставил отзыв о вашем банке в итоге банки ру не засчитали оценку пишут, что якобы есть плагиат, хотя писал сам от себя и прикрепил все чеки которые необходимо. Подскажите что необходимо сделать и как мне получить 1800 за честный отзыв о банке ? 
11.06.2025
Ответ дан
Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста когда мне поступят деньги на карту
17.06.2025
Ответ дан
Вопрос по отзыву от 14.6
Добрый день. Скажите, пожалуйста, что не так с моим отзывом от 14.06? Он до сих пор на проверке. 
17.06.2025
Ответ дан
Вопрос по отзыву от 14.6
Т. Е этот отзыв еще не проверен? В поддержке по вопт ап пишут, что не видят моего отзыва от 14.06.с моего номера тел. Поэтому 17го я загрузила новый, но вы в нем оиказали за повтор. Значит, отзыв от 14.06 актуален? 
18.06.2025
Ответ дан
Обмен валют, продажа. рубль к доллару
Дополнительный офис в г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., 42Б. Пришел менять рубли на доллары. Курс оказался выгодным (80.05 руб) только если я покупаю купюры старого образца до 1996 года. Новые купюры подают по курсу + 1 рубль 90 коп. итого 81,95 за доллар, о чем на сайте не сказано. В окне операционист сказала, что на сайте банка информация об этом не указана, ее можно узнать в самом банке или по телефону горячей линии. 
18.06.2025
Ответ дан
Обращение по зачету отзыва
https://www.banki.ru/profile/?UID=1000050193Оставил отзыв после посещения банка Камкомбанк. Администратор портала посчитал, что отзыв недостаточно подробен и не засчитал. Я дополнил отзыв. Прошу пересмотреть решение и зачесть отзыв.
19.06.2025
Ответ дан
Отзывы на банке ру .
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса
20.06.2025
Ответ дан
Почему не зачтен отзыв
Добрый день! Уточните, почему не зачтен мой отзыв? Указала все данные, согласно вашим требованиям - офис, адрес офиса, сотрудника, время и дату визита, и прочее. Что еще ужно указать? 
20.06.2025
Ответ дан
Банк ру отзывы . ошибка
По ссылке не смогла исправить .. Документы тоже пишет отправленыОбращалась 10.06.2025 в 11:
20.06.2025
Ответ дан
Отзывы на банке ру .
Редактировать не получается отзыв.. Говорили что начислят 2т бонусы на телефон..
22.06.2025
Ответ дан
Оставил я отзыв на банки ру . Отзыв не зачтен, как я понимаю по условиям акции меня прокатили. Поэтому если вы мне не оплатите за участие в акции. Буду оставлять отзывы на яндексе как есть про ваш лохотрон.
Если Вы не зачтете этот отзыв я напишу на яндекс картах подробный отзыв м про банки ру и про камка банк, про ваш совместный лохотрон. Давайте я дополню что там надо дополнить? Где у Вас правила где указано что такое полное описание?
23.06.2025
Ответ дан
Ответ от банка по отзывам
Я оставил отзыв о банке после операции с валютными операциями , но ответа не поступило в ввиде вознаграждения
23.06.2025
Ответ дан
Удалить отзыв с сайта банки ру
Здравствуйте, я оставляла отзыв и мне его не засчитали по поводу обмена валюты, прошу удалить его с сайта так как мне за него не заплатили , хотя писала я его сама вы посчитали его как плагиат.
23.06.2025
Ответ принят
Здравствуйте! В офисах банка была заманчивая реклама отправить. Отзывза которую вы получите 5000 р в виде бонуса, однако обманули и не выплатили бонус. Пожалуйста, перезвоните мне и выплатите бонусы в противном случае обращусь во все инстанции , суд
Прошу привлечь к сотрудникам банка за мошенничество. В какомбанке во всех офисах заманчивая рекламу для того, чтобы получить бонус 5000 р отправить 2 отзыва я ваш постоянный клиент отправил 2 отзыва. Однако до сих пор не получил ни 1 р. Прошу вас мне перезвонить иотправить бонус в противном случае буду вынужден обратиться в следственный комитет в прокуратуруа также в антимонопольное агентство.
25.06.2025
Ответ дан
Отзыв о посещении отделения банка.
Здравствуйте! Оставила отзыв и дополнила его подробной информацией. По какой причине отзыв не зачтен? Подскажите, пожалуйста, будет ли оплата 1800р.? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12363528/
25.06.2025
Ответ дан
Отзыв камкобанк.. Не грузится
Не загрузили мой отзыв.. Почему и не получается отредактировать.. Когда прислали его мне. Хотела бонусы на сотовый получить
26.06.2025
Ответ дан
Вознаграждение за отзыв
Добрый вечер. Оставляла отзыв о банке на сайте банки ру, но так никакого обещанного вознаграждения нет. 
26.06.2025
Ответ дан
Ответ от банка по отзывам
Спасибо за разъяснения. Я дополнил информацию в комментариях под отзывом. После этого недавно, также менял валюту второй раз в этом месяце и оставил отзыв, теперь это считается что третий отзыв за июнь? Я в курсе про то что два отзыва разрешается в месяц..
26.06.2025
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК