помогите пожалуйста, не понимаю зачем и для чего списывают деньги, дайте сайт куда написать что б отменили ее уже, мне всего 13 и паспорта нету у меня

это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и из-за чего заблокировали ???????

Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ?

Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документы на недвижимость. Дело в том, что никаких смс о необходимости предоставить документы или напоминания об этом я не получала. Хотя смс о необходимости внести сумму кредита или о необходимости продления страховки я получаю регулярно. Это было сделано специально, с целью получить от меня дополнительные выплаты?

Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реальном шоке.Из за того что мне переводили деньги,они видите ли решили заблокировать мою карту,хотя лимиты не превышало ничего.Я требую немедленной разблокировки своей карты, заранее спасибо 

у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя что со стороны банка нет никаких ограничений. прощу в блежайшее время предоставит мне на почту выписку s**i@mail.ru

Почему так долго нет ответа?? Вам Банки. Ру дают 5 дней на рассмотрение. Прошло же уже 8 

Здравствуйте, я пенсионер погранвойска ФСБ РФ, ркнб является моим банком для выплат пенсионных накоплений, но с 12.06.25г переходит в рнкб в ВТБ и с этим меняются все реквизиты банка. Как и куда подать мои новые реквизиты банка, для начисления пенсий. Спасибо

Вы мне за все время так ни разу и не дали ответа по существу. Все время просите подождать. Ваш банк создал мне кучу неудобств, отправив мои данные в ЦБ, по которым меня в последствии ограничили по 161-ФЗ. И сейчас получается, что в условиях цифровизации заблокировали меня сразу без предупреждений, а причину блокировки вы мне назвать не можете уже месяц, ссылаясь каждый раз на то, что установка причины блокировки требует дополнительного времени. Но зато сейчас с момента ограничения я каждый день в смс получаю кучу предложений от микрофинансовых организаций с навязыванием займов. Может вы действуете в интересах таких организаций? На всякий случай направлю жалобу в ЦБ на вашу работу.

Из сбербанка за какую то услугу, а если быть точнее "ivi.ru" списало 399 рублей, хотя я не подписывался на никакие услуги

Денег так и нет, наверно стоит обратится в прокуратуру, банк нечего не делает совсем, с 21 мая деньги так и не поступили 😡

Все данные отправил вам на почту 

добрый день ! Почему мне в офисе банка гоаорят что я могу гасить ипотеку ежемесячно на уменьшение срока платежа только сумму не менее 30 процентов от основного ежемесячного платежа? Хотя все мои знакомые платят хоть 2 тыс рублей ( менее 30 процентов) сверху ежемесячного платежа по ипотеке и у них все принимает .... 

В своем от 24.03.2011 № 39-Т «Об организации деятельности кредитными организациями по информированию держателей платежных карт о комиссионном вознаграждении» Банк России напомнил кредитным организациям об их обязанности обеспечить вывод на экран банкоматов (платежных терминалов) информационного сообщения о размере взимаемого вознаграждения.Согласно требованию Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитные организации – владельцы банкоматов обязаны информировать держателей платежных карт предупреждающей надписью, отражаемой на экране банкомата, о размере комиссионного вознаграждения, взимаемого за совершение операции с использованием платежной карты. Размер вознаграждения должен отображаться на экране до момента осуществления расчетов. При этом держателю платежной карты должна предоставляться возможность отказа от совершения операции.Банк России напоминает, что несоблюдение указанных требований является нарушением законодательства и рекомендует кредитным организациям осуществить необходимые действия, направленные на устранение таких нарушений.Пошел 15 год с момента напоминания Банка России, а Сбербанк так и допускает нарушения законодательства и ничего не устраняет. Мое мнение потому что для Вас это выгодно и вряд ли Вы что то будете менять.Прибыль для Сбербанка важнее соблюдения законодательства?

Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка нет правовых основание для блокировки счета после подачи на реструктуризацию. В обращении я привел все необходимые ссылки на закон. Банк в свою очередь в ответах ссылается только на пункт договора,которыу является "нечтожным" ввиду противоречия закону. Просрочек по платежам нет. В действиях банка усматривается статья 330 УК РФ (Самоуправство), соответствующее заявление уже подано в полицию. Также напоминаю, сроки на ответы по претензиям и обращениям регламентированы в ЗОЗПП и данные сроки на ответ уже вышли.Также обращение к другим пользоватеям, смело пишите заявление в полицию и исковые заявления в суд(практика судебная уже давно указывает на незаконность данных действий со стороны банка).

Здравствуйте меня зовут М**в А**н А**ч,месяцев 9-10 назад заблокировали по 115 ФЗ с тех пор разными способами я пытался снять ограничение но всё бесполезно я не нарушал правила банка и не проводил подозрительные и тому подобные, операций прощу вас снять ограничение я не буду нарушать правила банка

Я не нарушал правила банка и не буду их нарушать снимите с меня 115 ФЗ 

Так вы скажите мне по какой операции? У меня все операции были (их было очень мало и я всех из знаю), чтобы я смогла для вас предоставить информаци. А то Вы требуете представить, а что представить молчите. Уточните этот момент 

Не знаю, что, как и где вы проверяете. Пока вы все "проверяли" мне пришло смс, что в каникулах отказано - якобы, неполный перечень документов предоставлен. Хотя, при подаче заявки ясно написано - предоставить один из документов. Это раз. Второе - получается, вам не указ официальный ответ из государственной структуры ФНС. Тогда к чему, этот цирк с затягиванием ответа? Если вам любые справки не подходят. В отправленном вам письме все четко расписано и есть подтверждение касательно доходов и налогов. На каком основании мне отказывают?! Вы нарушаете законодательство РФ.  

Добрый день. Являюсь клиентом Сбербанка и собираюсь выехать за рубеж на длительное время, но доступ к мобильному банку хотел бы сохранить.Возможно ли оформить доверенность на другого человека на случай необходимости смены доверенного номера телефона на случай блокировки текущего привязанного номера? И если да, то как это правильно сделать?

Купер молчит на возврат средств.Поддержка сказала,что заказ принят людьми(девушка и парень).Я не знаю куда привезли мой заказ.В чате предлагают вернуть средства в виде промокода,мне это не нужно.Прошу отреагировать на мою жалобу и вернуть мои деньги туда от куда списали.Или придётся обращаться в полицию и суд!!!

26.02.2025 муж открыл кредитную карту 120 дней, сделана одна покупка на 32999 р, после чего внесены платежи 2999 р (минимальный платеж был указан 1000 р) в марте, 10000 р в апреле, 10000 р в мае, а в июне начислено 3000 р процентов!!!! Хотя период не окончен! Платежи вносились! Оставалось внести ещё 10000 и закрыть долг а в итоге сбербанк обманом начислил ещё 3000! Ни один оператор на линии не может объяснить почему это произошло!!! До вчерашнего дня ни о каких процентах ни в приложении ни в смс не указывалось!

Прошу вернуть все мои деньги по всем моим страховым случаям на мои Банковские счета.

Ну и ? 

Добрый день.Не начислены бонусы спасибо за участие в сберфесте в четверг 1 мая.Куда обратиться?

Добрый день.Вчера,30 мая 2025 года,по адресу Университетский проспект,107(ТЦ Акварель) в банкомате Сбербанка(номер 60210917)хотела положить денежные средства (61400р) на дебетовую карту,банкомат забрал деньги,но не зачислил их на карту.Чек не выдал.Сразу же позвонила в Сбербанк на горячую линию и оставила заявку.Номер заявки №250531-7001-364845 от 31.05.2025.Прошу проконтролировать решение заявки и ускорить процесс возврата денежных средств. 

Поставили ограничение на карту но я не вхожу контролировать лиц в реестр правил сам

Скажите куда мне направить заказное письмо с требованием о снятие блокировки счетов и карт?

понятно самый тупой банк 

Наличие кэшбэка в форме баллов Спасибо было одним из аргументов выбора банка. Полгода назад оформил - в том числе сыграло роль наличие 5% возврата при запраках на АЗС. Вдруг при выборе этой категории на июнь не казалось?! Вы что господа на пенсионерах решили нажиться? Позорище вам! и это при миллиардных доходах то... Буду менять банк.

Добрый день! Заблокировали сбербанк онлайн и карты. Отправляла пояснения по операциям приходил от банка отказ направила обязательство. Могут мне разблокировать всё? Очень нужна карта мир т.к являюсь опекуном и з.п нужно получать только на сбербанк.

Каким образом можно внести в банк информацию о новом полисе КАСКО на следующий год для автомобиля, приобретённого в кредит? Приобрел полис в «СберСтрахование». 

Добрый день. 01.06 при заказе электронного устройства в магазине Aura оплатил онлайн 1950 руб. Для пришла смс, после подтверждения сумма с моей карты списалась. Но деньги продавцу не пришли. На данный момент , не могу заказать устройство без оплаты, Повторно не могу оплатить и заказать устройство, ибо нет гарантии, что деньги Сбер мне вернет, а не дойдут до магазина ( потом их оттуда вернуть крайне сложно). Ждать нет времени и возможности. Крайне удручен ситуацией с Сбербанком. Каковы мои дальнейшие действия и как мне потом взыскать с банка за вынужденный простой? спасибо

Данные о специалисте не сохранились в смс. Но записаны мы были к одному специалисту, а принимал нас другой.07.05.2025 в 9:00 мы были в офисе по адресу Красный проспект, 46!и там специалист сделала сама заявку на вывод поручителя, распечатала другой образец заявления, мы заполнили и она всё загрузила!Она нам сказала, что поручитель выводится бесплатно, так мы выполнили условия банка, оформив объект в залог и стоимость обьекта высокая.Так что зайдя в личный кабинет вы сможете увидеть, кем именно была создана заявка 07.05.Жду ответы на поставленные вопросы и решения нашей проблемы.

Мвд ограничил карта

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО «Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».

Здравствуйте, писали тольк чтобы я предоставила документы по операциям, но по каким именно я не в курсе 

Беляева Любовь Владимировна...начиная с 1 мая по 1 июня с меня сняли три раза по 299 р..пожалуйста, отмените оплату и верните деньги...ym gdz moscow rus - вот сюда утекает моя пенсия

Сбербанк заблокировал счет и дебетовую карту. Ссылаясь на пункт 3.3. В которым указано, что банк без объяснения причины может отказать в выпуске карты. Отказывает в перевыпуске и выпуске новой дебетовой карты, отказывает в разблокировке.Я являюсь зарплатным клиентом банка, мне сейчас что нужно полностью с банка уходить? или это временно ? какие-то сроки есть?или мне проще всего полностью уходить из банка?

в мае я перенесла 2 номера в сбер Мобайл но обещанных 1000 бонусов спасибо так и не дождалась. Когда из ждать? Или это обман?

утопил в озере телефон с картой и паспортом, нужно снять деньги с счета, есть ли возможность снять их без паспорта, а по какому то другому документу? 

Заблокировали сбербанк онлайн и карты по подозрению 115ф3.я предоставил документы и объяснения.в ответ ничего не сняли.нет объяснения что нужно предоставить конкретно.у меня два вклада которые не снять и не закрыть.как их забрать?чего вообще ждать?

Добрый день. Заблокировали карты и СБОЛ по 115 фз. В банке имеется ИИС, вклады, пользуюсь кредитными картами банка. Так же был подключен тариф сбер первый. На запрос о документах по операциям был предоставлен полный пакет документов, за 24 год были оплачены налоги в размере 11 млн. В банке причину блокировки не указывают, на вопрос об отправке дополнительных документов сказали что не нужны. Считаю что это какая то ошибка, прошу рассмотреть ситуацию повторно.

Добрый день. 01.06.2025 мной был оформлен заказ H06070862319 через приложение службы Купер из гипермаркета Лента. В условиях содержалась акция "Закажи в Купере на сумму от 2500 р, а я начислю 500 Спасибо". Я оформил заказ на сумму превышающую 2500р, но обещанные 500 Спасибо не начислены. По словам поддержки из Купера я не выбрал какую-то цель. Но при оформлении заказа об этом не было речи. Условия я выполнил, в отличие от службы Купер, которая свою часть не выполнила. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо. Дело не в материальных благах, а в отношении компании к киентам и выполнении обещанных условий. 

Деньги были на другой карте ,всегда платил в срок Почему если я плачу всегда в срок мне не будет доступна в будущем эта услуга 

Банку полностью плевать на законы о определения судов, даже при приложеном к обращению определения арбитражного суда, в котором указано, что за подобные действия банк был оштрафован на 100000 рублей специалисты упорно отвечают, что банк ничего не нарушает. Жду предоставления данных о звонках для еще одного штрафа и далее буду направлять документы в контролирующие органы при каждом нарушении

Счет кредитки заблокировали из-за долга по самой карте и потребительскому кредиту. Все долги погасила, карта все еще заблокирована. Когда ждать разблокировку? 

Добрый день! 28.05.2024 заполнял а4 обращение о согласовании закрытии счета и выдача наличных. Мне до сих пор не позвонили и не было сообщений о согласовании. Ваш банк очень халатно относится к своим клиентам. В соответствии законом РФ, вы не имеете право удерживать мои деньги. Если я на днях не получу положительный ответ и не сниму деньги, буду жаловаться на ваш сервис обслуживание, напишу жалобу ЦБ. Жду звонка о решении вопроса, мне нужны мои деньги

Доказательства игнорирования законов уже есть в обращениях, пример решения суда предоставлен, хотя странно, что сбербанк не знает о том, что он оштрафован за противозаконные действия. В случае повторных нарушений банком законодательства будут переданы документы в судебные органы, для возмещегия морального вреда, а так же будет направлена жалоба о действиях банка и требование прекратить лицензию банка о действиях направленных на возврат просроченой задолжности 

номер договора

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я сдать биометрию в филиале Сбербанка в Себеже? Я гражданка Беларуси, у меня есть снилс и госуслуги. Спасибо

Как снять эти ограничения? Или сколько ждать чтоб они пропадали?

23.05.2025 мной в отделение по адресу Ростовская область, г. Гуково ул. Шахтерская д.72 был сдан исполнительный документ (исполнительный лист серии ФС № 048***). В соответствии с данным документом я являюсь взыскателем, а ПАО "Аэрофлот" является должником.   По состоянию на сегодняшний день у меня нет данных о том, что лист принят в исполнение. Имеется информация о том, что он находится на проверке. Однако, проверка в силу указанных ниже норм Федерального закона , а также позиции Верховного Суда РФ, осуществляется только в случаях ОБОСНОВАННЫХ сомнений в подлинности исполнительного документа. Я сдал лист лично, в отделение Банка. Его проверили на специальном приборе вместе с моим паспортом. Моё дело можно отследить на сайте Гуковского городского суда, в этом нет проблем. Я не понимаю, почему исполнительный лист, до сих пор не передан в исполнение и по нему не осуществляются действия установленные ФЗ "Об исполнительном производстве". В связи с вышеизложенным:   Прошу сообщить по какой конкретно причине не исполняется поданный мной исполнительный лист ФС 484***? В соответствии с п.5 ст.70 ФЗ «Об исполнительном производстве» лист должен быть исполнен незамедлительно. Проверка установленная п. 6 ст.70 выше указанного закона предусмотрена лишь в случае ОБОСНОВАННЫХ сомнений в оригинальности листа. Обоснованные сомнения в подлинности - отсутствуют. Лист был проверен при приеме. 

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONIя неделала никаких подписок пожалуйста верните мне деньги и отключите эту подписку. Благодарю! 

Можно сейчас сделать биометрию

Сошлитесь на норму законодательства,которая позволяет Вам проводить блокировку при подаче заявки на реструктуризацию? Об этом обращение и есть,на которое нет ответа уже свыше 30 дней. В законодательстве прописано,что блокировка возможна лишь при нарушении договора (просрочка платежа), данных условий не было. Также,четко прописано,что при подаче на реструктуризацию не может быть последствий для потребителя. Потому требую указать нормы законодательства, согласно которым данный пункт в принципе содержится в договоре, откуда взялись 180 дней и какой нормативный акт Вам позволяет вводить санкции и ограничения при подаче заявки на реструктуризацию. На данный момент за 2 месяца данных ответов я не получил. Потому подано заявление по признакам "Самоуправства" в Ваших действиях, а также будет подан иск в суд,где все же придется Вам ответить на столь неудобные вопросы, ответы которые вы и без суда так то обязаны доносить до потребителя. Кого задела данная тема, давайте объединяться и бороться с данным произволом.

Здравствуйте, мне не дают оплачивать картой с таким сообщением: "Операция отклонена. Нам важно убедиться, что ваша карта не утеряна/не украдена. Чтобы совершить оплату, пожалуйста, вставьте карту в терминал и подтвердите операцию ПИН-кодом." Вставка карты и ввод ПИН-кода не помогает. Можно, пожалуйста, как-нибудь снять эту блокировку?

подскажи , смогу ли я снять зп в отделение если карту заблокировали по 115 фз

Когда хочу сделать перевод или совер покупку не получается совершить операцию пишется что для того чтобы снять ограничения по операциям нужно обратиться к территориальному МВД России   

Тоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели?

Честно сказать, Сбер удивил... Просто списал деньги в минус по детской карте, за что непонятно, по телефону информацию не дают, в выписке операции нет, все интернет платежи по карте отключены. Как такое вообще возможно? С каких пор Сбербанк стал обворовывать детей, да ещё и в минус? Пока списали небольшую сумму, а вдруг завтра решат в минус ещё миллион списать? Прошу решить вопрос в ближайшие дни, иначе вынужден буду карту в целях безопасности заблокировать, ну и свои счета тоже буду забирать, вдруг тоже решите какую-нибудь сумму себе забрать.

Пищет канал обслуживания заблокирован

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО «Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».ПРОШУ СНЯТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ

Почему работники банка игнорируют документы? Даже повторный документ они игнорят. Мне пришло постановление о взыскании с меня 50000 т.р. в отделении Банка Оренбургской области ,где я уже давно не проживаю. С 2014 года я живу в г. Краснодар. В приложении банка у меня висит 101 т.р.

Заблокировали Сбербанк онлайн, Я нахожусь в Черногории не могу дозвониться никто не отвечает горячка все деньги списали с мобильного разблокируйте и позвоните на ватсап

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просроченные ежемесячные платежи ,которые я не смогла оплатить по состоянию здоровья. Договорились с менеджером о частичном платеже ,дабы показать гарантию ,что я готова оплачивать Я оплатила полностью одну просрочку ,отдав полностью всю зарплату ,а она у меня составляет МРОТ , но тем не менее была готова и хотела показать банку ,что от оплаты естественно не ухожу и не собираюсьНе платила по состоянию здоровья около трех - четырех месяцев ,так как были проблемы со зрением и на данный момент с 6 мая вышла на работу ,но я физически не могу оплатить на данный момент всю просрочку,поэтому решила подать на реструктуризацию и в чем мне было отказано спустя несколько минут по неизвестной причине ....Прошу вас,пожалуйста, рассмотреть более подробно и со всеми справками ,так как при подаче я даже не могла ничего прикрепить о своей ситуацииЯ хочу оплачивать ,но мне нужно время ,чтобы восстановить финансовое положение ,так как даже если я сейчас месяц отработаю мне не хватит на оплату просроченного платежа  

С чего вы решили что я буду отправлять обязательно? Я собираюсь отправить требование заказным письмом, что б соблюсти досудебный порядок.

Здравствуйт, когда будет дан ответ?

нужно сразу отключить платные подписку на Fincom.pro, и вернуть денги!

получил 115 фз год назад и не стал приносить документы, могу ли я опять открыть карту?

Т. е. Если я плачу ежемесячно ипотеку по графику 60 тыс, то смогу приехать в банк на следующий день после основного платежа и внести например 10 тыс на уменьшения срока кредита? Так? 

Раньше была лучшего мнения о Сбербанке. В свое время открыли мне зарплатную карту Голд, вышла в декрет, уволилась. Закрыть карту не могла так получала на нее детские пособия. Сейчас карта ушла в минус на 3000. Но из за ареста на моих счетах я данную карту закрыть не могу пока не погашц долг. Но пока долг я не могу попасть.так как так сума приличная в данный момент для меня. Теперь самый "честный" банк - Всё - для клиентов будет ежегодно списывать с меня 3000. Молодцы 

здравствуйте. я оформляла пробную подписку за 1 рубль на три дня на сайте slidery ai, больше туда не заходила, функции сайта мне не еужны. но я даже не знала что автоматически подписалась на продление подписки. в итоге сегодня 1 мая в 21:11 с моей карты списали 1490 рублей. помогите вернуть деньги, пожалуйста. в поддержке мне отказали

29.05.2025 я подала заявление о закрытии счета и выдаче остатка денежных средств наличными в связи с необоснованной блокировкой операций по счету. Согласно ст. 859 ГК РФ, банк обязан выдать клиенту остаток средств при закрытии счета.Однако на дату написания жалобы счет не закрыт, деньги не выданы.  Требую закрыть счет и выдать мой личный остаток средств наличными.В случае отказа или бездействия оставляю за собой право обратиться в Центробанк РФ

Мне не нужно снимать ограничения, я закрываю счет и расторгаю договор и хочу снять остаток средств! Что непонятного??? Или вы отказываетесь закрыть счет и выдать мне мои деньги? Если так, будем действовать по другому, так вы нарушаете все права. 

С 1.12.24 у меня подключены прдеиска Сберпрайм, затем в Марте 25года я переключился на прдписку сберпрайм+. И всë этотвремя с меня отдельно списывают плату за пользование картой, зотя данная услуга уже включена в подписку. Требую вернутл все списанные средства и в дальнейшем не списывать средства за данную услугу!

Вопрос был не в том занимаетесь или нет, а в том почему так долго? Если официальна ответ не будет предоставлен до 3-его июня включительно, я уже оставлю негативный отзыв на банках.Ру и начну действовать дальше!

Здравствуйте, я в спортмастере приобрел горнолыжную обувь и куртку Вещи не подошли по размеру, а нужного мне размера в наличии не оказалось, мне сделали возврат, после чего моя карта заблокировалась и все счета тоже На 900 сказали КОМПРОМЕНТАЦИЯ у меня. В отделении банка причину не объясняют, новую карту выпустить я не могу, клиентом сбера являюсь уже 7 лет, до этого не было подобных проблем, что делать?

Здравствуйте ,делал мониторинг кредитной истории и проверял свой рейтинг -очень высок.ПРи моей зарплате загруженность по кредитам 4700 рублей,но кредит мне почему то все равно отказывает сбер.Я прошу проверить все ,может где то ошибка ,я ведь всегда был честен перед банком-но не могу получить даже 50 тысяч кредита ,отказ.Для чего тогда рейтинг? Мониторинг постоянный подключал-проверял ,все нормально.Но зашел посмотреть НБКИ -там низкий уровень-может из за этого мне не дает кредит сбер?я скачал с нбки данные но в них ничего не понимаю .Почему такие рассхождения в рейтингах мне не понятно.Я прихожу к мнению что банк перестраховывается и кредиты на 3-5 лет не дает из за сложной экономической ситауции,другого объяснения у меня нет,а кредитный рейтинг ни на что не влияет.

1. Запрашиваю баланс *101#. Приходит смс, в ней написано что баланс 209р. (ровно). В приложении отображается 209,40руб. 2. Пополняю свой номер на 139,60р. Приходит смс, в ней написано что баланс: 349,01р. В приложении отображается ровно 349р. 3. Пополняю свой номер на 348,99р. Приходит смс, в ней написано что баланс: 698,00р. В приложении отображается 697,99р. 4. Запрашиваю баланс *101#. В ответном смс написано что баланс 697 рублей (ровно).   Прикладываю ссылки на скрины: смс и с приложения. Подскажите пожалуйста, какой реально баланс на моем номере, 697, 698 или 697,99р.? :) И просьба передать разарботчикам, чтобы поправили неоднозначность.

Здравствуйте, У моей бабушки андройд 9 (отказывается пользоваться новым телефоном)Приложение требует Срочно обновите егоСкачиваю - не устанавливается.Скажите, какие требования к операционной системе телефона для установки вашего приложения?

Нету возможности приехать в банк нахожусь на сво(деньги переводят сослуживцы кому то что то купить кому-то что то заказать люди взрослые не все понимают, так же когда кто то едит туда где можно скупится переводишь деньги. Просто чисто физически нету возможности предоставить все чеки переводов.карта зарплатная получаю все выплаты на нее есть ли шанс востоноуить доступ к онлайн банку И картам? 

Оформлял пробную подписку за 1₽ на https://ai-bro.org. Я не знал как отключить подписку , подписку получилось отключить только после списания средств , сняли 990₽ в 01.06 2025 в 10:05 без предупреждения , о которых на сайте не было сказано. Написала в поддержку нормально не отвечают. Могу ли я вернуть свои деньги? 

У меня есть Дальневосточная ипотека, последний транш по строительству дома не переведен застройщику, могу ли я взять кредитную карту, не повлияет ли это на получние последнего транша?

добрый день. С моего отца, хотят забрать налог и штраф, за приобретенную квартиру по долевому участию в 2015 году, а построенную (обманутые дольщики) и проданную в 2023, ссылаясь что не могут найти в квитке, поданном при регистрации жилья (а жилье зарегистрировали) полную оплату указанную в договоре на счета застройщика. Как ему поступить? Сумма для пенсионера не подъемная. Заранее спасибо

У меня с карты списались мои личные средства в качестве погашения неустойки,неустойка выставленна за не предоставление документов банку,но документы были предоставлены через портал домклик во время заключения сделки.

Хорошо 👌 буду ожидать, спасибо за внимание 

Здравствуйте. Мне постоянно приходят СМС по несуществующей у меня кредитной карте.Пишут, что у меня долг. НИКАКИХ долгов перед Сбербанком не имею. Я-госслужащий при Администрации Приморского края. ВСЕ "БЕЛОЕ". Кредит был на покойном муже-ипотека. Квартиру после его смерти забрали, т.к я не в силах была платить по долгам мужа и не оформлена была (не прописана) по ипотечному жилью.Я с ребенком-студентом бюджнтником живу по месту СВОЕЙ(у моих родителей) прописки. Перенесла инсульт. Колясочница была. Инвалид.Так мне систематически приходят СМС по долгам. Обращаться в суд? Второго инсульта не пережить.

Добрый день сталкнулся с такой проблемой не могу перевести с карты сбербанка себе на озон или ВБ. После списания средств через ОЗон со своего счета в сбербанке по СБП. мне заблокировали карту. В сбербанке сказали нарушил п 3.3 правил. Что теперь делать.

Здравствуйте. 23.05 мной была утеряна дебетовая карта, я подала заявку на ее переоформление. В строке о доставке обнаружила возможность доставки до дома, выбрала удобное время 30.05 с 14 до 17. В этот срок ни звонка ни сообщения не получила. В 17:39, когда я уже была на работе получила уведомление, что приехал курьер и у меня 15 минут. Естественно выйти и забрать ее у меня не было уже никакой возможности. Сегодня понедельник 2.06, я пыталась связаться с номером 900 и в приложении через салют, чтобы выяснить где и как мне теперь получить мою карту, все отсылают меня ко вкладке где все еще написанно, что карту доставят мне в прошлое, видимо, в пятницу 30.05. Так вот, вопрос не изменился: как и где я могу получить свою карту теперь, если сроки доставки просрочены?

Отправила через банки ру заявку на вклад, а потом передумала. Как отозвать заявку?

Я могу предоставить документы тут? И как мне их предоставить, если не имею доступа в лк 

Как тогда мне получать зп как опекуну?

Почему пропал кэшбек на АЗС

Когда ждать денег, все нервы банк вытрепал🥹 деньги очень нужны 🥹

Здравствуйте, подскажите через сколько дней после обращения в отделение с определением суда о завершении банкротства снимут ограничения?

Пользую кредитной картой Сбербанка с осени 23 года. Все было хорошо, на кредитке висела привилегия 9.8% на покупки в Сбермегамаркете.Решил жене купить подарок на 8 марта, начал мониторить товары на Сбермегамаркете с февраля 25 года, зашёл в опции, смотрю - всё хорошо, всё в порядке, плашка висела.Делаю покупку 7 марта, довольный вручаю подарок.Совсем недавно, в мае, зашёл на страничку кредитной карты и оказалось, что плашки 9.8% на покупки в Сбермегамаркет уже нет. Очень интересно.Не было никаких уведомлений об отключении опции!!!!! Никаких!!!Оказалось, что Сбербанк молча, "в крысу", отключил эту опцию с 1 марта, конечно мне будут начислять проценты по увеличенной ставке.Отправил жалобу в приложении, чтобы мне покупку пересчитали по честному проценту, но по обращению я увидел стандартные "нам очень жаль, что так вышло". Вернул жалобу на повторное рассмотрение!Сбербанк поступил так, как делают слабые банки.Во-первых не проявил 0 лояльности и конечно не вошёл в моё положение и не пересчитал покупку.Во-вторых, я досрочно не могу погасить покупку (беспроцентный период до 30 июня), т.к. сначала я должен погасить все предыдущие. Не прозрачная история покупок в приложении, надо подбрасывать монетку и прикидывать сколько ты будешь должен банку в этом месяце!Пишу жалобу - верните 9.8% за покупку, так нельзя делать!!! Уведомляйте клиента об изменениях условия договора!!!Благодаря вашей хитрости мне значительно увеличилась кредитная нагрузка, это сравни мошенничеству, если вопрос не будет решен - планирую прекращать платежи по всем кредитным продуктам, вывожу все активы из вашего банка и ухожу зарплатным клиентом в Т-Банк, который всегда решает подобные вопросы быстро, всегда идя навстречу клиенту.ПОЗОР СБЕРБАНК!!!!!

Банк занижает намеренно сумму дома, на 2500 млн, дом с землей стоят 10795, а банк решил , что стоимость 7700 млн, ужас! Где я должна брать 4600 млн со своих , чтобы внести их продавцу? Это уже совсем из ряда вон выходит. И так с ипотеками туго, дак еще и не дают ее... делает все, чтобы себе в убыток. У нас ставка 12.8 % на 30 лет, взяв бы мы 8600 млн, переплатили бы банку % на 26 млн сверху, но и так их не устраивает! все им не то, не так... зачем тогда вообще одобрять, если делаете все, чтобы сделка не состоялась? 

Положили деньги под 18% на три месяца, первый месяц не дополучили около 600руб,второй и третий месяц нормально. Добавили ещё на счёт 200т.проценты остались прежними но выплота упала до 11% от первоначальный суммы, дополнительные влажения не учли, почему? По моему мнению это уже обман клиентов. 

ссспасибо