Здравствуйте, я уже писала, но мне так и не ответили. У меня заблокировали все карты, перевыпуск отклоняют, звонила, ходила в банк, ничего не могут сказать, когда мне разблокируют доступ в банк. Я постоянный пользователь банка, получаю зарплату, оплачиваю кредиты и ипотеку, сомнительных операций не совершала, карты третьим лицам не давала. Да за последний месяц, очень много было движений по карте, так как, был ремонт капитальный в доме, что то продовала, что то покупала, поэтому было очень много переводов как входящих, так и исходящих. Нанимали людей, и им переводила на карты деньги. Брала микрозаймы, они тоже зачислялись от разных людей, и потом погашала задолженности так же, разными переводами, ничего нелегального не делала. Я очень прошу, рассмотреть моё обращение, и разблокировать карты, чтобы я и дальше могла пользоваться услугами банка. Спасибо большое за понимание! Впредь я постараюсь быть аккуратнее с переводами. 

Платежи-переводы осуществлялись за отчетный период как обычно каждый месяц: на товары и услуги, такси, магазины, продукты, аптека, оплата репетиторства , развитие для ребенка и т д. Единственное, что прибавилось по поступлениям и расходам это подготовка к отпуску и день рождения ребенка, а как итог столько переживаний в этот период. Сотрудник банка меня неоднократно просил сказать откуда у людей деньги , которые мне перевели, я не могу сказать откуда у людей их деньги , я могу сказать только на какие цели эти люди мне деньги переводили за отчетный период, что я и сделала. Другой сотрудник банка сказал, ваши карты невозможно разблокировать - ожидайте год-полтора и доступ откроется. Зарплатный проект,вклады, все операции перенесены на другой банк.  

Здравствуйте, я продавал скины CS2 на CS маркете. Так как хотел сменить арсенал, продал 11 или 12 скинов, и купил 8 тех которых хотел. Заблокировали личный кабинет , написали что нарушение условий обслуживания. Я ничего не пытался нарушить, я не думал что я что то нарушаю, если и в правду это запрещено, то я хочу сказать что я не имел понятия что нарушаю какие либо условия, я просто хотел сменить инвентарь в моей любимой игре

Как вернуть все переводы за вчера 

Я многодетная мать, не могу получить свои средства уже 3 месяца!09.07.2025Сбербанк Онлайн заблокирован. Оператор 900 сообщил о необходимости пояснения по операции.10.07.2025В офисе подано пояснение со скриншотами (№250710-7000-689275). Разблокировки не последовало, в выдаче средств наличными отказано.18.07.2025Подаю обращение о закрытии счетов, расторжении договора и переводе средств мужу (№250718-7000-597986). Ответ СМС: перевод на третье лицо невозможен, для расторжения – обратиться в офис.24.07.2025Повторно подаю пояснения (№250724-7000-940396).25.07.2025Ответ: доступ заблокирован по условиям обслуживания, нужны документы о происхождении 133 000 руб. на карту МИР6480 (09.07.2025). Вопрос №250710-7000-689275 снова взят в работу до 14.08.27.07.2025СМС: спасибо за информацию, ждите ответа. (Пояснения предоставлены уже дважды).14.08 и 24.08.2025СМС: не успеваем ответить, перенос сроков.26.08.2025В офисе сотрудник отказался принять заявление о расторжении.29.08.2025Повторно подаю заявление о расторжении и переводе средств в другой банк. СМС: вопрос №250718-7000-597986 снова в работе до 05.09. Также подано письменное заявление в головной офис заказным письмом.30.08.2025Ответ: необходимо письменное заявление отправителя средств об отсутствии претензий, лично в офисе. Это требование незаконно.04.09.2025Письмо с заявлением доставлено в головной офис.10.09, 14.09, 21.09.2025СМС: банк снова не успевает ответить по №250718-7000-597986, обещает рассмотреть позже.Согласно ГК РФ, ст. 859, договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время, остаток средств должен быть выдан либо перечислен в 7-дневный срок.Требую немедленно расторгнуть договор и вернуть все мои средства!

с 2021 года у меня кредит на образование, на данный момент необходимо совершить изменения по кредиту, так как изменилась форма обучения с очной на заочную. С августа оставляю заявку, прикрепляю документы, даже уже под контролем сотрудников офиса банка, получаю отказ. Отказ был и в связи с отстутствием документов об академическом отпуске, потом документы не подходили. Вчера заявку одобрили, а данные внесли неверно, а именно дата конца обучения. Поддержка банка заявила, якобы я сама вписать должна, хотя там нет такой возможности и данные вводятся из документов. Переоформила заявку - отказ, причина даже не высветилась. В августе помочь не смогли, на дворе уже октябрь. Что мне делать в данной ситуации? У меня проплачен год формы обучения, на которой я не учусь, сотрудники бездействуют, скидывают, что должна сама, а с данными причинами отказа - я не могу ничего поделать.

7RUBLEI BARNAUL RUS списали сегодня с карты 2000 руб, я не подписывалась на услуги, помогите, услуги ни какие не предоставлялись

Кредитный договор 998907 от 25.09.2023г прошу отключить пакет Дом клик плюс и оставить те же условия по ипотеке без повышения процентной ставки.Так как считаю это навязыванием услуг.Я не отказываюсь от страхования жизни и здоровья но при этом хочу страховать там где я хочу.

когда, пополняю кредитную бизнес карту, баланс сразу же обновляется, но 30.09 пополнил карту, а лимит не возобновился. Служба поддержки переносит решение вопроса каждый день, уже три дня не могу пользоваться картой.

В гугле пишется то что эта электронная почта недоступна

Вот и опять ничего не решилось и все пропали! Так и получила ответа

Я, инвалид колясочник первой группы, каждый месяц обращаюсь в банк и к судебным приставам. Почти каждый месяц одно и то же. Судебный пристав утверждает, что снял блокировку со счетов, а банк продолжает списывать и без того арестованную пенсию!!! на счет сбербанка каждый месяц мне поступает пенсия, уже арестованная в пенсионном!!! Сегодня у меня снова арестовали арестованную пенсию! два списания 999,28 руб и 2224,41 руб. А жить мне на что? Почему я снова теперь должен на такси ехать в банк и к судебным приставам??? Разберитесь уже между собой и не арестовывайте мою пенсию!!! Вынужден обратиться в вышестоящие инстанции и центральный банк!

Ответ так и не получен!

Почему списали деньги я незнаю что это за операция я даже не пользовался этой услугой прошу решить вопрос 

Ужасне отношение менеджеров домклика. Одобрили ипотеку в понедельник. Менеджеры выходили на связь. Оплатили договор купли продажи , договор скинули рыбу, встатв только фио продавца и покупателя. В чате на вопросы не отвечают, заказываю телефоый разговор с менеджером уже третий день игнор. По номеру 900 дозвониться не возможно, там этими вопросами не занимаются, тк домклик это абсолютно другой сервис. Это как простите получается без окон без дверей полна горница мошенников?Провели экспертизу за 60 тысяч обещали , что если что вернут полностью сумму сделки, ага , сертификат прислали на 10 миллионов из почти 15!!!Мошенники какие то.В общем Греф создал " рога и копыта."За такие бешеные % , еще и игнорят. Вынуждают уйти в другой банк. Как в РФ может существовать и зарабатывать огромный деньги организация, которая не имеет обратной связи?

Обычно, имея негативный опыт, я не пишу негативные отзывы, я просто больше не пользуюсь услугами определенных заведений. В этом случае абсурдность обмана на деньги зашкаливает. В 2023 году я брала ипотеку по гос поддержке под 8%, при этом Сбербанк добавляет в кредитный в договор всем известный пункт в 1% за подписку ДомкликПлюс, при этом значительно ухудшая условия кредита установленные и принятые, как мера поддержки от государства. Всем известно, что при подписании договора сотрудники отвечают, что это типовые условия и не подлежат изменению. В чем тогда суть поддержки, если проценты банк все равно изменяет самостоятельно на свое усмотрение - не ясно. Я оплачиваю услуги Домклик, которые мне вовсе не нужны, в размере 26 тысяч, дабы еще не ухудшить условия. При этом банк не удосуживается даже и их предоставлять, сохраняя невозмутимое лицо и отвечая стандартными отписками, посылая не однократно из офиса в офис. А самое интересное, что поддержка дом клика ссылается на то, что проблема на стороне Сбербанка, а Сбербанк, на то, что мне нужно обратиться в Домклик и клиент становится заложником взаимоотношений структур Сбера и терпит дополнительные убытки и не получает даже то, за что платил. В общем безнадежно надеюсь на справедливость и каких-то попыток к улучшению качества работы. 

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк". Я хоть и не так давно открыла счет в вашем банке,но являюсь очень активным пользователем вашего банка,я оплачиваю все фин.услуги вашей картой,такие, как, коммунальные услуги,мобильная связь,продукты,кафе и т.д.,так же я активно пользуюсь вашей картой ,когда езжу к себе на родину в Беларусь. В дальнейшем, я расчитывала,с помощью вашего банка взять ипотеку для приобретения жилья в России.Я считаю,что причин для моей блокировки не было,хотелось бы остаться, так же ,вашим клиентом и пользоваться всеми вашими услугами. Прошу вас разблокировать мою карту ,чтобы в будущем я смогла взять у вас ипотеку,так как я считаю Сбербанк самым надежным банком!!!

Добрый день, столкнулся с проблеммой что Сбер заблокировал карту, а так же возможность по СПБ или расчетному счету получать переводы от клиентов с других банков. Так же приходит отказ на открытие новой карты, счета и т.д. Банк ссылается на пункт договора 3.3, что я нарушил их условия и они могут причину не обьяснять. Произошло это когда я со своей карты другого банка несколько раз перевел себе средства на карту сбера для снятия их в банкомате, так как карты того банка на тот момент у меня не было. Средства это были после продажи валюты через третьих лиц. Что не запрещено и уплачен налог с них. При последнем таком дейсвии банкомат карту просто забрал и сбер видимо внес в какой- свой черный список. Так же с недавнего времнии клиенты ВТБ мне тоже не могут сделать перевод.

Прошу банк: Расторгнуть подписку "Домклик Плюс" без повышения процентной ставки; Вернуть все средства, списанные за подписку; Подтвердить что семейная ипотека не требует подключения платных сервисов. Готов предоставить договор и подтверждение навязанной услуги. Если вопрос не будет решен добровольно, обращусь в ФАС, ЦБ РФ, Роспотребнадзор и к финансовому уполномоченному. Надеюсь Сбербанк пересмотрит эту практику и перестанет подрывать доверие к программам господдержки.

Как может зоомагазин "Котопес" может иметь МСС код супермаркета?

Здравствуйте. Мне давно приходило сообщение о том, что мои карты заблокированы и их невозможно перевыпустить и разблокировать. Так же было написано, что снять деньги можно только в офисе банка. Я очень активно пользовался Сбербанком , сейчас я окрываю фирму по грузоперевозсКам , я бы очень хотел пользоваться Сбербанком и сбербизнес , хотел бы получать зарплату на карту Сбербанка , впредь обязуюсь более внимательно относится к своим операциям. Готов дать любую информацию, которая может помочь в разблокировке 

Был кредит на ИП. кредит выплатил. Суммы все погасил. Кредит не закрылся и не списался последний платеж. Соответственно кредит не закрылся. сумма последнего платежа лежит на счете. Поддержка игнорирует. Третью неделю продлевают ответ на обращение .№2025-0915-0007-3694 номер обращения. 

Добрый день! В марте этого года супруг оформил ипотеку через ДомКлик. Сделка проходила дистанционно. По состоянию на сентябрь нам потребовалась копия подписанного договора для предоставления по месту работы и мы обнаружили что в лк ипотеки данный документ отсутсвует. Есть бланк кредитного договора и 2 файла с электронными подписями, но на самом бланке договора внизу никаких значков что подписано электронной подписью нет. При личном обращении в офис домклика нам сказали, цитирую "Мы ничем помочь не можем"Как это не можете? Ваш банк выдал ипотеку вы и разбирайтесь. Проверка с госуслуг не подходит, тк там у электронной подписи нед привязки к документу. Прошу разобраться в данном вопросе.

Отмечу, что ряду клиентов с аналогичной ситуацией деньги были возвращены и между ними было заключено дополнительное соглашение к договору ипотеки на отказ Домклик+ и принятие банком другой аккредитованной страховой, не повышая ставку по ипотеке.

Здравствуйте, Мария Вы же в курсе, что отзыв будет оценён, если в нем присутствует страховая история . Каким же образом можно получить эти баллы просто оформив полис ОСАГО?Посмотрите сколько тут неоцененный модераторами отзывов об оформлении у вас полиса?Вашей компании не стыдно за такое!Для чего ваша компания проводит псевдо-акцию "баллы за отзыв" , если вы прекрасно осведомлены о том, что администраторы и модераторы данного ресурса не будут оценивать эти отзывы и , соответственно, по вашим скриптовых ответам, ваши клиенты не получат от вас никаких баллов.Какой-то Скам с вашей стороны.Позорище.

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк".Я не нарушала никакие условия. Просто пользовался картой. Я хоть и не так давно открыла счет в вашем банке,но являюсь очень активным пользователем вашего банка,я оплачиваю все фин.услуги вашей картой,такие, как, коммунальные услуги,мобильная связь,продукты,кафе и т.д.,так же я активно пользуюсь вашей картой ,когда езжу к себе на родину в Беларусь. В дальнейшем, я расчитывала,с помощью вашего банка взять ипотеку для приобретения жилья в России.Я считаю,что причин для моей блокировки не было,хотелось бы остаться, так же ,вашим клиентом и пользоваться всеми вашими услугами. Прошу вас разблокировать мою карту ,чтобы в будущем я смогла взять у вас ипотеку,так как я считаю Сбербанк самым надежным банком!!!

При оформлении ипотеки была навязана услугу дом клик + и туда входит страхование жизни без возможности отказатся….Согласно решению ФАС России, с 05.12.2024 реализация пакета услуг б╚Домклик Плюсб╩ прекращена в связи с тем, что реализация данной услуги была признана незаконной антимонопольным органом.

Здравствуйте, сегодня 03.10.2025г. В 06:13 хотел заправиться на заправке через приложение. Действовал по инструкции в итоги деньги списали,а бензин так и не получил. Подождав около минуты, пришлось оплачивать картой. Через некоторое время написал в поддержку, предоставил все данные которые запросили и даже больше . Оператор дал ответ ждите 20 дней на рассмотрение ,что это за бред полный?! С такой ситуацией сталкивался в Т-банк вернули через 15 мин, а может и быстрее, но сбер из всего делает проблему во всем и всегда. Откуда такие сроки взяты ,непонятно.П.с . Заправляться начал через приложение, потому что оператора на АЗС не было. Перерыв был 5мин. Зачем замораживать финансы людей так долго ? 

Произошла подмена ответа и обращения от 01.10.25.В ответе на обращение от 01.10.2025 вы мне копируете статью ГК РФ, где поименованя доходы, которыми ребенок может распоряжаться. Прошу обосновать законность вашей интерпретации иных доходов и необходимость разрешения от органов опеки, если органы опеки уже выплачивают пособие на имя ребенкаи родитель по доверенности от органов опеки не имеет права снимать средства.Пунктом 2 ст. 26 ГК РФ установлено, что несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами, а также в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими.По версии банка, цитата: "В случаях же снятия средств иного происхождения (например, пенсии, алименты, социальные пособия, компенсации вреда здоровью либо возмещения ущерба вследствие утраты кормильца), операция возможна только при предоставлении письменного разрешения органа опеки и попечительства и наличия согласованного одобрения законных представителей независимо от размера снимаемой суммы."Вижу противоречие со статьей Гражданского кодекса. Прошу обосновать вашу позицию.

22.09.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку с сайтом, а сегодня 03.10.2025мне на почту пришел чек об оплате на 1490 рублей, самим сайтом я после 22.09.2025 не пользовался. Как мне вернуть деньги? И как отключить подписку?(на сайт не выходит зайти теперь)

Здравтсвуйте! 15 сентября 2025 года на моей старой зарплатной карте списали комиссию за годовое обслуживание карты на сумму 450 руб. Срок данной карты закончился еще в августе 2022 и предприятие, в котром было оформление зарплатных карт ликвидировлось в марте 2021 года. 3 года я не пользовалась данной картой и никаких начислений не было со стороны банка по поводц платы за обслуживание. Почему сейчас в 2025 году была начислена комиссия при 0 балансе карты? сейчас по данной карте пишет, что долг -450 руб. Прошу разобраться с данной ситуацией и списать комиссию за годовое обслуживание по данной карте. С поддержкой банка невозможно связаться - просит установление сертификатов...

добрый день! На сегодняшний момент деньги так и не поступили 

Добрый день, уведомления были отключены, но 99р всë равно списались. Можно ли вернуть средства? 

Здравствуйте, я направил все обьяснения вам на почту, жду чтоб вы ознакомились как можно скорее, нужна карта для устройсва на работу

Каждый день я это слышу. Проверьте работу сотрудников и в частности руководителя.

Добрый день! Я ипотечный брокер. хочу оставить отзыв о работе сотрудников дом клика, так называемой "фабрики". Остановная проблема это обратная связь , заказыааем обратный звонок и ждать приходится по 3-5 а то и больше дней. В поддержке коллеги говорят, что если документов по объекту нет , то это не приотритетная задача , но у меня в работе несколько клиентов одновременно и по каким то клиентам , где еще нет документов перезванивают быстрее , чем по тем где уже все документы по объекту подгружены. Плюс вопрос в компенсациях сотрудника, про это отдельнкб статью можно написать , какжлый сотрудник отвечает на один и тот же вопрос по-разному , сколько сотрудников - столько и мнений, работать и выводить клиентов на сделки очень и очень сложно ( от менеджеров по работе с партнерами тоже , к сожалению , не дозвонится , не дописаться ( 

Отвратительное навязывание услуги домклик плюс, оформляла ипотечный кредит 31.10.2024 г. Навязали услугу домклик плюс, якобы без нее не будет скидки по процентной ставке, хотя и так я подхожу под семейную 6 процентов,пришлось купить, сейчас пытаюсь отключить, но чтобы ставка осталась 6 процентов как и положено по программе, банк отказывает, нарушая законы❗️ не рекомендую в этом банке брать ипотеку иначе будете каждый год переплачивать за ненужные вам услуги.

Здравствуйте,у меня заблокировали все карты И счета в сбербанке,сходила в Сбербанк и забрала деньги что там были,хочу новую карту выпустить ,приходит отказ,мне переводили деньги за покупки,и я их переводила на свою другую карту,пишут что карту невозможно перевыпустить и разблокировать

Добрый день! 20 сентября увидела в телеграмме канал FITDAY с планом питания всего за 29р. Купила план, но больше ничего не оформляла Подписку. Начиная с 22 сентября с меня пытаются списать с моей карты за несуществующую подписку fitday Odintsovo rus по 990 руб, не заметила сразу, так как карточка была пустая. Но потом пришла зарплата и с карты Списали 990р 26 сентября. сейчас опять пытаются снять деньги. Пыталась найти их контакты,чтобы связаться, в ТГ нашла сообщение- бот, написала, что ни на что не подписывалась, мне от них ничего не нужно, и чтобы отменили все списания. Написала на их электронную почту, но уже неделю как тишина. После этого было 3 попытки списания средств. Карту не пополняю из-за этой проблемы. Куда еще можно обратиться и вернуть деньги ?

отправила на почту, смотрите

Пользуюсь вашим банком, в течении нескольких лет, являюсь индивидуальным предпринимателем, счет заблокировали по компрометации, никто ничего не обосновывает. Крайне недоволен сервисом

За 2 дня октября потратил по картам Сбера 10268 рублей. Сегодня посмотрел в СБ онлайн состояние накопительного счета и увидел, что для повышения %% на 1% с 5 ноября мне требуется потратить в октябре еще 119 732 рубля. То есть я потратил МИНУС 89 732 рубля. Как такое может быть?

Добрый день!Открыла номинальный счет в сбербанке для алиментов. Приставы уже несколько раз их туда переводили, но деньги все время возвращаются обратно. Подскажите почему так происходит и как решить проблему?

Здравствуйт, я хотел бы разблокировать мой личный Кабинет, я пользовался услугами банка и мне прилетела блокировка фз и собрать чеки я не могу, писал обязательство но оно ничем не помогло, помогите решить проблему пожалуйста, 

Добрый день, хотела начать пользоваться вашим банком, собственно что и начала делать, а мне без причины присылают ограничения на карту, снимать деньги не могу, переводить не могу, оплачивать покупки тоже, помогите пожалуйста в перевыпуске карты, нравится ваш банк

Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному звонку не перезванивают - просто сплошное игнорирование. По сделке 112594199 документы от застройщика подгружены 5 рабочих дней назад. В чат пишут все стороны сделки, банк никак не реагирует

Уточните, что происходит с Банком? Являемся партнерами Сбербанка уже много лет, такого никогда не было. В чатах никто не отвечает, при заказе звонков никто не перезванивает. Объекты висят на рассмотрении без движений более недели! Причем и по ДДУ! Решите вопрос, невозможно так работать

Написал претензию № 250724-7001-2001620 от 24.07 2025 договору сентября 2023 г, пришел отказ. На данный момент пришло уведомление, о том, что необходимо провести оплату до 08 октября. Я являюсь зарплатным клиентом Банка, пользуюсь продуктами ( ипотека+потреб.кредит), ни разу не нарушив условия договоров.В связи с трудным материальным положением ( супруга в декрете),просьба повторно рассмотреть мою просьбу.Надеюсь Банк меня услышит, пишу искренне.

Начали работать с проблемой отключения Пакета дом клик плюс ! И заменой на доп соглашение перехода на страхование жизни и здоровья. первая претензия составленная в банке 17.09.2025 ответ пришел 19 с отсылкой и отказом , вторая составленная претензия от 18.09.2025 и ответом от омбудсмена Вешникиной Татьяны так не в нашу пользу, я конечно не удивлена, так как отработать возражения не пытались , да как и в принципе работать с такими клиентами , полное игнорирование, если и берут в работу -не ждите быстрых решений вопроса -это не про этот банк, терять прибыль ему крайне не хочется. Все законодательство которые подчеркивает правоту клиентов , суды которые на стороне клиентов , ФАС и тд -для банка выдумка ! с самого начала проблемы , документы еле предоставили , записаться в офис Дом клик нужно как минимум потрать дня два , так как по телефону не дозвониться , а перезванивать банк не хочет просто на просто. Куча нарушений! Дискриминация людей , кому идут на встречу с заключением договоров дополнительного соглашения , а кому приходится пройти семь кругов а* . Своим сотрудникам банк идет на встречу без проблем , а клиенты ? Дискриминаци чистой воды, крайне не рекомендую , игнорируют обращения, составления жалоб на работу . Кто все же связался с такой же ситуацией , идите до победного ! Бак не прав и решать проблему не хочет. 

как поменять номер в Сбербанке подскажите пожалуйста

Подтверждение навязанной услуги:ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/).

Настоятельно требую отключить услугу Домклик Плюс. В случае отказа, повышение ставки по ипотеке на 1% является незаконным навязыванием услуги, что недопустимо. Требую разъяснений и безусловной отмены повышения ставки после отключения подписки! Подтверждение навязанной услуги: ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/).

Здравствуйте. Отклонили на 24 часа как мошеннику мой перевод в другой банк самой себе.Почему я не могу перевести деньги себе в другой банк?

Добрый день, Мария , произошло недоразумение, мою карту сбербанка заблокировали , я оплачивал покупки ,получал переводы по объявленному мной в соц. сетях сбору для одного маленького приюта брошенных и оставленных домашних животных , некоторым из которых за счет этих средств оказывалась необходимая медицинская помощь , а также покупались предметы первой необходимости , я волонтер помогаю братьям Нашим меньшим , ведь кроме человека им никто не поможет и Сбербанк мне в этом очень сильно помогал , а также у меня большие планы по сотрудничеству с вашим банком , в перспективе я планирую открывать расчетный счет именно в Сбере , потому что считаю условия банка самыми оптимальными для меня как клиента , прошу помогите как можно быстрее разобраться в ситуации и снять блокировку , с уважением волонтер и клиент банка ,

Добрый день!Недавно получила карту сбербанка отправила два перевода со своего другого банка в последствии получила смс о том что мои карты заблокированы, Сотрудники утверждают что я нарушила правила условий пользования банком, на дворе 25 год, если мои действия нарушают правила пользования банка, то что нас ждет дальше, что именно я нарушила никто не говорит, видимо какая то конфедициальная информация банка, теперь и не знаю зачем люди используют данный банк, раз такое происходит. Пожалуйста дайте развернутый ответ что произошло, и научите своих сотрудников быть более общительными , а то их бестактное поведение вызывает негодование.В данном случае я имею ввиду тех сотрудников что скрываются за номером "900", общаются так будто я своим звонком отвлекаю их от своей работы.

Здравствуйте! Прошу направить мой вопрос руководящему лицу или сотруднику, в чьей компетенции находится непосредственное принятие решения. Я уже 3 раза писала обращения в Сбербанк, и на каждое обращение получила отказ. При чем, чтобы получить этот отказ, ещё нужно очень постараться. Хотя, я в обращениях прошу предоставить мне официальный ответ в офис банка и на мой адрес электронной почты. Мне не понятна политика банка, почему с одними клиентами заключается доп соглашение, а другим отказывают? По какому критерию идёт отбор? Я являюсь официальным партнёром банка, я приношу банку прибыль, так же я уже в третий раз являюсь заёмщиком по ипотеке в Сбербанке, и планирую и дальше всесторонне плодотворно сотрудничать с вами. Прошу внимательно рассмотреть мою ситуацию и принять положительное решение.

Здравствуйте. У моей девушки вышло определение от арбитражного суда после завершения банкротства. Прошу разблокировать ей счета. Ссылка на определение: https://kad.arbitr.ru/Kad/PdfDocument/cfab045e-7070-433a-a0bb-9e9dbfcb50bf/3aecb8a9-df3b-4a45-ba0b-fe1c8b90a37a/A50-663-2025_20251001_Opredelenie.pdf

Здравствуйте я пользовался картой сбера по своим нуждам и иногда мы с дедушкой стояли на чуйском тракте продавали урожай яблок и мед, не у всех кто едет были с собой наличные ,а у деда нет карточки и мы давали им мои реквизиты. Не понимаю почему за несколько передов её заблокировали ведь я пользовался ей лично и кроме номера телефона никому не давал данные, помогите пожалуйста разобраться. Я всего лишь хотел подзаработать денег на школьный год и все, я только недавно получил карту сбербанка и сразу вот такое. Считаю этот банк самым надёжным и поэтому прошу вас помочь мне.

Здравсивуйте. В сентябре у меня выбрана категория кешбэка "обучение".на сайте университета вводила свою карту Сбербанка , приходили смс с кодом, я их вводила и писали "ошибка, обратитесь в магазин" и ещё "По вопросам обработки заказа обращайтесь в службу поддержки Сбербанка:8-800-555-55-50"я позвонила на горячую линию и меня проконсультировали, что можно оплатить через приложение Сбербанка , выбрав раздел "обучение". Я спросила начислят ли мне кешбэк ответ "да, это оплата не по QR".После оплаты позвонила в Сбер, так как не нашла кода МСС за платеж, и мне сказали, что я оплатила по СПБ.Я не платила по QR, я платила выбрав "обучение" и свой университ.Т е ввели меня в заблуждение работник Сбербанка и ещё на 900 робот говорт, что" бонусы не начисляются через СПБ и по QR", там не слово про приложение Сбербанк Онлайн. Очень неприяная ситуация! Я просила помощи, как мне поступить, чтобы получить эти "спасибо", а в итоге никто ответственности за это не несет, сама виновата, что позвонила на номер техподдержки и что послушала работника Сбербанка. Составила обращения, но доверия уже нет никакого. Пишу сюда дабы может здесь окажется сотрудник кому не всё равно, кто реально сможет прослушить разговор и понять, что это проблема внутри Вашей компании.

Добрый день! Вот уже несколько месяцев как нет категории АЗС, для нашей семьи это одна из самых затратных категорий. Возможно ли решить данный вопрос, если нет наверное придется выбрать альтернативный банк. 

Решением Арбитражного суда Брянской области (далее – Суд) от «03» июня 2025 года по делу № А09-3532/2025 С-ва В. В. признана несостоятельной (банкротом).Финансовым управляющим утвержден Т-в О. С., ИНН *******, адрес для направления корреспонденции: *******, Нижегородская Область, Город Нижний Новгород, Улица М-а, д. **, кв. ***.Причиной данного обращения и обращения в Арбитражный суд Брянской области Должника с данным ходатайством послужил кредитный договор № ******** от **.**.**** г., согласно которому заемщиком является: С-ва В. В. Кредитный договор обеспечен залогом, в качестве залога выступают следующий объект недвижимости:   - Право общей долевой собственности, доля в праве 1/2, на квартиру, расположенную по адресу: Брянская область, муниципальный район Дубровский, городское поселение Дубровское, рабочий поселок Дубровка, улица Ф-я, дом *, квартира *; Кадастровый номер: **:**:******:**; площадь: 47.1 кв.м.; - Право общей долевой собственности, доля в праве 1/2, на земельный участок, расположенный по тому же адресу, Кадастровый номер: **:**:******:*.Вышеуказанная недвижимость является единственным жильем для должника и членов его семьи.  По рассматриваемому кредитному договору № ****** от **.**.**** года нет задолженности, обязательства по договору выполняются надлежащим образом. Поскольку просроченная задолженность отсутствует, принятие мер по обращению взыскания на предмет залога нецелесообразно, в связи с чем, требования по указанному обязательству не подлежат включению в реестр требований. Я неоднократно направляла в суд и на электронную почту ПАО Сбербанк - uspb_zalog@sberbank.ru – документы, необходимые для заключения мирового соглашения, также я обращалась в офис банка и оставляла там обращение, однако никакого ответа с указанной почты или любого другого источника не поступало, из-за чего и оставляю данное обращение.В связи с вышеизложенным, а также учитывая, что следующее судебное заседание назначено на 8 октября 2025 года, настоятельно прошу Вас:Рассмотреть направленные мною документы и подписать проект мирового соглашения.Направить подписанное с Вашей стороны мировое соглашение или его проект по МОЕМУ адресу для его последующего подписания и передачи на подписание финансовому управляющему Т-ва О.С. и приобщения к материалам дела в Арбитражный суд Ростовской области.Игнорирование Вами данных обращений, а также неоднократных предложений суда предоставить отзыв на мое заявление, приводит к затягиванию процедуры банкротства и не позволяет разрешить вопрос с залоговым имуществом в установленные судом сроки.Прошу Вас дать ответ на настоящее обращение в кратчайшие сроки.

Если выставлена вся сумма долга к погашению по ипотеке при банкротстве, и нет графика платежей, и считается просрочка , с момента начала банкротства, каким образом выполнить условия для мирового соглашения ( не допустить просрочек)Если сумма к погашению выставлена весь остаток долга, соответственно если весь остаток долга погасить, то и просрочки не будет, но в чем смысл тогда мирового соглашения, если закрыть весь долг по ипотеке?Разъясните пожалуйста.

В итоге, ситауция вообще в следующем: Мы с вами заключения договор кредитования (яподал заявка (оферта), а вы ее одобрили (акцепт оферты)). Я свои обязательства по договору выполнил: данные о доходах предоставил, справки все предоставил, сделал оценку за 5 тыс рублей (оценка сделана исключено для сбера, в других банках ее не принимают). В итоге, вы отказываете в выдаче кредита, т.е. в одностороннем порядке отказываетесь от исполнения обязательств по договору. Тогда будьте добры компенсировать мои расходы,которые я совершил для выполнения своих обязательств. Досудебную претензию в обращениях приложениях сбера я оставил. Если не будет возврата денег, буду отстаивать свои права в суде...

Добрый день Мария, сообщите мне пожалуйста результат проверки здесь, а полный ответ я получу в офисе. 

Уже ни 1 раз обращался в отделение сбербанка для того, чтобы оплатить задолженность умершего дяди, кредит и кредитку которого я получил по наследству.Сложность заключается в том, что по независящим от меня причинам вступить в наследство удалось только спустя год - нотариус, к которому обращался изначально прекратил свою деятельность и пришлось ожидать, когда за дело возьмется другой нотариус.В связи с этим скопилась некоторая неустойка+пени, так как прошло более 6 месяцев после смерти - 21.10.2024.Также только сейчас удалось подать в страховую, так как оба продукта были застрахованы.Чтобы не затягивать со всем этим, обращался в отделение сбербанка на м.Бульвар Дм. Донского, ТЦ Круг, чтобы понять, как мне можно оплатить все это.1) Сумму озвучили уже с пенями, но сотрудник не может сказать, должен ли я оплачивать пени или должен буду платить по задолженности на момент смерти.Подчеркиваю, что моей вины в задержке на вступление в наследство нет, банк уведомляли, что человек умер и открыто наследственное дело. Поэтому хотелось бы получить внятный ответ по суммам задолженности на сегодняшний момент,у читывая сложившуюся ситуацию.2) Озвученная сумма не сильно большая, но сразу оплатить не получается, хотелось бы договориться, чтобы я мог платить в более комфортном формате - рассчитать ежемесячные платежи хотя бы на полгода. С этим никто из сотрудников банка и поддержки мне также помочь не может, хочется понять, можно ли решить этот вопрос досудебно.3) Страховая (сбер страхование) по написанному мною заявлению ожидает ответ от поликлиники, к которой был прикреплен умерший, чтобы определить был ли это страховой случай или нет. Пока они это делают, я также готов платить, чтобы не было просрочек, однако, сотрудники банка и здесь не дали ответ - будет ли возмещено то, что я оплачу, если страховая определит случай как страховой? От страховой я получил ответ, что они оплачивают всю сумму задолженности на момент смерти, в банке мне ничего не сказали по этому поводу, разведя руками, также хочу получить явный ответ, будет ли возмещены мои оплаты при страховом случае.Еще раз подчеркиваю, что я хотел бы решить эту проблемы, но сотрудники отделения мне помочь с этим не могут, отвечая, что не знают, как работает банк.Хочу получить точные ответы на 3 вопроса выше и разобраться с этой ситуацией.Если требуются какие-то дополнительные документы, могу предоставить повторно - в отделение банка приносил.

Здравствуйте. Сегодня получил уведомление о приостановке работы моих карт. Сказали, что разблокировать их невозможно, только снятие наличных в офисе. Но карты мне нужны для постоюянных расчетов: на них приходит зарплата и проходят списания по кредиту. Я всегда пользовался картами только по назначению — покупки, переводы, платежи. Не понимаю причин блокировки. Подскажите, как можно решить этот вопрос?

2 октября мне девушка перевела 1000 рублей вечером, документы о переводе и поступлении в порядке, но деньги до сих пор не зачислены на счет. 

Здравствуйте меня заблокировали в вашем банке более года назад так как я являюсь пенсионером я хочу разблокировать свою карту и дальше получать туда свою пенсию, надеюсь на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество 

Объясните пожалуйста,в чем же проблема?

Здравствуйте , мне наглым образом заблокировали карты и счета в СберБанке без объяснения причин и не дают выпускать новые, я являюсь клиентом уже много месяцев пользуюсь карт как обычный человек и не могу понять причин блокировки. Я гражданин Абхазии , ездил по делам в Москву, возвращаюсь домой Абхазию и мне блокируют все карты с деньгами! Говорят придите в отделение чтоб деньги снять, но я живу в другой стране! Составлял обращения все бесполезно! Прошу помочь в разблокировки карты или выпуска новой чтоб я мог дальше пользоваться своими деньгами!

Имеется задолженность по кредиту. Коллекторы Сбербанка звонят родственникам, которые не давали своего согласия на взаимодействие. Есть контактный телефон МОЙ, а также почта. На каком основании звонят родственникам и разглашают конфиденциальную информацию? 

Добрый вечер. 02.10.25 пришло сообщение от номера 900, в котором сказано, что я не могу пользоваться картами Сбера и разблокировать их не получится, а оставшиеся на карте деньги можно получить только в офисе банка. Я активно пользуюсь картой Сбера, в будущем планирую создать бизнес по пошиву одежды, из всех банков доверяю только Сберу поэтому открывать счета, чтобы хранить деньги планирую только в Сбере, также надеюсь на положительные решения по заявкам на кредиты в Сбербанке. Никакие условия банка не нарушаю и в дальнейшем буду тщательно следить за любыми операциями, чтобы не было никаких нарушений. При необходимости могу дать объяснение по любой операции. Разблокируйте пожалуйста карту и дайте возможность продолжить пользоваться картой любимого Сбера. 

Добрый день, наша сделка тоже зависла, категорически никто на связь не выходит из менеджеров, объект "горящий", просто не знаем что делать

Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией — мои карты оказались заблокированы. Уточнил, что в таком виде их можно использовать только для снятия наличных в офисе, но мне это крайне неудобно, ведь именно на эту карту приходит зарплата. Кроме того, у меня подключены автоплатежи, в том числе по кредиту. Я ничего не нарушал, всегда пользовался картой честно. Очень прошу помочь восстановить доступ, иначе я не смогу нормально получать доход и оплачивать обязательства.

Здравствуйте. 26 августа я стала клиентом Сбербанка. Карта выпущена перед учебным годом, для оплаты питания в учебном году. 1 октября от маминого родственника мне приходит 15 тысяч рублей и моя карта сразу же блокируется. Мама в шоке я в шоке. Карты в других банках мне не открывают, так как я несовершеннолетняя. Помогите мне разюлокировать карту, она мне необходима.

Как заключить доп. соглашение без повышения % ставки?!Междуй мной и ПАО "Сбербанк" 28.10.2024г. был заключен ипотечный договор по льготной программе "Семейная ипотека" с процентной ставкой 6%. В процессе заключения договора была навязана подписка "ДомКлик Плюс" в которую входит страхование жизни и здоровья ,понижающий процент по ипотеке (1%) ,а так же куча ненужных услуг, к тому же, как в дальнейшем выяснилось они еще и не работали у меня толком. На момент заключения договора данная подписка обошлась мне 38642,80 рублей. (цена в разы! выше чем у конкурентов, чем и вызвана волна негодования). Страхование предоставляет ООО СК «Сбербанк страхование жизни». По условиям договора при отказе от подписки и замены ее на страхование жизни в том же ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или в любой другой страховой компании ПАО «Сбербанк» поднимет ставку до 7%.Недавно узнал что ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. Так же 15.04.2025 на заседании Госсовета потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.После этого решения новым потребителям семейной ипотеки теперь эту подписку не предлагают -ее вовсе убрали, а те кто успел заключить сделку с этой подпиской-вы ребята так же продолжайте платить. Разве это не дискриминация?!Изучив материалы, начал писать в ПАО "Сбербанк" с просьбой заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки «ДомКлик Плюс» на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании. Ответ был ожидаемым как и у всех: вы сами заключили договор с такими условиями (с принуждающими, другого варианта получить 6% у вас попросту не было) и все что вы можете сделать по их мнению это просто отказаться от этой подписки,но у вас процентная ставка будет уже 7% вместо 6%. Являясь постоянным клиентом данного банка, данные действия вызывает негативный настрой.Если мой вопрос в ближайшее время никак не решится-буду писать соответствующим инстанциям выше!

Добрый день, меня зовут Андрей. 1 октября днём я оплатил поездку на метро после чего карта заблокировалась. Попробовал новую создать но на весь экран красный восклицательный знак вылетаеи и пишет, что это нелья сделать. Также внизу написано, что досту в сбербанк может быть огранчени, тоже с восклицательным знаком на красном фоне. До этого я переводил деньги нескольким людям (двоим был должен 2 и 3 тысячи, также оплатил 5 с половиной тысяч рублей человеку за помощь с лабораторной работой по математике). Деньги на это я получил за выполнение заказа по 3D моделированию на фрилансе, оплатили мне 30 сентября (11 с половиной тысяч). Ещё до этого я менял номер телефона у сбербанка, чтобы основной не показывать заказчикам, всё таки это незнакомые люди. До этого в основном для покупок в магазинах сбер использовал (кб, лента и другие). Снимите, пожалуйста, блок с карт, чтобы я могу ими дальше пользоваться, а то даже страшновато теперь другие банки на этот номер перевязывать на этот номер, вдруг это из-за этого. Но основной номер в интеренете тоже не хочется незнакомым людям сообщать, хоть и по работе. Заранее спасибо

я по поводу обращения 845095 , я направил вам на почту фото но случайно нажал "мне всё понятно" и вопрос закрылся проверьте пожалуйста почту я отправил туда всё

Здравствуйте, меня зовут Антон, чудом нашел, как к вам можно написать обращение, тк Сбербанк вообще не реагирует на мои обращения и просьбы об помощи. Я продавал старые комплектующие от плейстейшен и компьютеров, покупал у друзей и родственников их старую забытую электронику, разбирал и продавал через Авито. Большинство электроники мне досталось от деда который погиб. На данный момент момент моей семье нужны деньги, но я получил блокировку, писал в чат, заполнял форму, ходил в отделение сбербанка, в итоге приходит отказ, я не понимаю как быть в данной ситуации. Я законопослушный гражданин российской федерации, никогда не нарушал закон, всегда делал все по совести, учусь в школе, делаю всё возможное чтобы помочь своей семье. Говорят ходить по опеке, времени совсем нет, пробовал меня послали не культурными выражениями, как быть простым людям? Вся надежда на вас, прошу у вас помощи, я в отчаянии, надеюсь вы мне поможете 

Заблокировали карту и идет уже третий месяц,как ее не могут разблокировать.Я не могу снять уже три месяца свои же личные финансовые средства.В офисах сбербанка с клиентами общаются отвратительно!!Никто не может помочь в данной ситуации.Писал жалобы,но их вообще никто не рассматривает.Это какой то ужас.Служба безопасности -это вообще хамло полное!Написал заявление в прокуратуру уже.Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.

Мне перечислили деньги, но они не пришли. Отрожается что они пришли, и смс есть и чек, но на счету деньги которые мне перечислили - нету

Добрый день! У меня вопрос по возврату налогового вычета по ПДС от Сбера. Я работающая пенсионерка, 59 лет. В 2024 году по рекомендации сотрудника банка приняла решение участвовать в ПДС. Во время заключения договора была проинформирована об условиях этой программы. Эта информация до сих пор висит на сайте Сбера: "С учётом софинансирования от государства доходность вложений в ПДС для пенсионеров может превысить 100%. Допустим, пенсионер заключил с НПФ договор и внёс в первый год сумму 36 000 рублей. В следующем году государство удвоило эти вложения — это эквивалентно доходности 100%. К этому нужно прибавить инвестиционный доход от деятельности НПФ и налоговый вычет 13% от суммы 36 000 рублей, если пенсионер работает." В этом году подала документы для возврата налогового вычета в налоговую. Пришел ответ: налоговый вычет не может быть предоставлен на основании пункта 1.2 статьи 219.2 НК, в связи с возрастом Клиента. Я не планируюю в ближайшии 5 лет забирать деньги из банка. Мои действия? Кому предъявлять претензию по введению в заблуждение по этому вопросу.

Здравствуйте. Сегодня обнаружил, что карты заблокированы. На одной из них у меня настроено автосписание по микрозайму, и теперь я не понимаю, как вносить оплату. Я не нарушал никаких условий — пользовался картами для покупок и переводов. Очень хочу продолжать пользоваться Сбербанком, у меня там все основные операции. Подскажите, как решить вопрос и разблокировать карты?

Здраствуйте, мне нужна ваша помочь, дело в том что мою карту Сбербанк онлайн заблокировали, я не занимаюсь противозакоными дейсвиями, и не передавал её 3 лицам, я сам по себе занимаюсь мясом, нахожу где подешевле, забиваю, продаю немного дороже, в Челябинске на рынке по выходным, либо продаю из дома, я никогда никого не обманывал, всегда работал с наличными, этот месяц много клиентам был удобен перевод, я и не стал отказывать, впредь картой Сбербанка не буду пользоваться в рабочих целях, разблокируйте пожалуйста 

Блокировка помогите 

Несколько моих клиентов не могут оплатить счет через сбербанк. Через любой другой банк платежи проходят без проблем. Счет открыт в ВТБ банке. Платеж отклоняют с формулировкой о подозрительной операции, при этом проверка от контрагента и проверка в ВТБ не выявила никаких рисков по моей компании. Мне нужна информация почему отклоняются платежи и как решить эту проблему. Из-за подобных инцидентов я уже на старте теряю репутацию.

В связи с блокировкой моих банковских карт и счетов по причине, якобы связанной с требованиями Федерального закона №161-ФЗ «О национальной платёжной системе», прошу предоставить официальное документальное подтверждение оснований, по которым были ограничены мои операции.Центральный банк РФ в своём ответе на моё обращение указал, что инициатором ограничения выступил ПАО Сбербанк. Однако сотрудники Сбербанка при обращении в офис сообщили, что каких-либо жалоб или заявлений, связанных с применением норм ФЗ-161 в отношении моих счетов, они не направляли. Таким образом, налицо противоречие между ответами уполномоченного регулятора и сведениями, полученными в банке.На основании ст. 8, 10 и 29 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также норм ФЗ-161, требую в письменной форме предоставить:Документ (копию распоряжения, уведомления или иного акта), на основании которого было принято решение о блокировке моих карт и счетов.Конкретные ссылки на положения ФЗ-161 или иных нормативных актов, применённых в моём случае.Копию документа (чека, уведомления, распоряжения), на который ссылается Центральный банк РФ в своём ответе.Отсутствие предоставления указанных сведений в установленный срок будет расценено мной как уклонение банка от исполнения своих обязанностей и нарушение законодательства РФ. В этом случае я оставляю за собой право повторно обратиться в Центральный банк РФ, Роспотребнадзор и органы прокуратуры для защиты моих прав и законных интересов.Прошу рассмотреть данное обращение в установленный законом срок и предоставить мотивированный письменный ответ.

Здравствуйте. Сегодня получил уведомление о блокировке карт. Это критично, потому что я как самозанятый принимаю оплату на эту карту и веду все расчёты через неё. Кроме того, там подключены регулярные платежи. Не понимаю причин блокировки, так как использовал карту исключительно по правилам. Хотелось бы прояснить ситуацию и восстановить доступ.

Здравствуйте я взяла ипотеку по Дви в 2024 году мае и мне сказали что нужно обязательно купить подписку дом клик чтобы процент не поднялся в случае отказа процент повысится на 1 % но я хочу обратиться в суд

Моя проблема так и не решена , банку абсолютно все равно они берут и блокируют 34927 рублей ,просят какое то обьяснение поступлений , от 2 людей и они мои знакомые , за это я получила блокировку? отстой а не банк , нет чтобы помочь в трудную ситуацию , они наоборот закапывают мои деньги , не хотят отдавать хотя не имеют право это мои средства , почему они удержаны !!!Я ИХ ТАК НЕ ОСТАВЛЮ Я БУДУ ВЕЗДЕ ПИСАТЬ И РАСПИСЫВАТЬ СВОЮ СИТУАЦИЮ , ЧТОБЫ ЛЮДИ ЗНАЛИ КАКОЙ БАНК ВЫБИРАТЬ НЕ НАДО 

Хочу закрыть долг

08.09.25г. Пришел чек на возврат покупки в интернет магазине, на сегодняшний день деньги так и не поступили на карту. Я уже писала Вам обращение, Вы сказали повторить его, если денежные средства не поступят

Добрый вечер, у меня на данный момент нет возможности сходить в банк, могу ли я отправить вам на почту?

Здравствуйте, уважаемые сотрудники! Мой основной вид деятельности — перепродажа товаров известных брендов, в частности, сумок Armani и Guess, а также кроссовок Nike Air Force. Я закупаю качественную продукцию оптом и размещаю объявления на платформах, таких как Avito, что позволяет мне предлагать конкурентоспособные цены. В будущем я планирую открыть Сбер Бизнес и взять кредит и ипотеку в вашем банке. Но в последнее время я столкнулся с трудностями из-за блокировки банковских карт, что затрудняет ведение бизнеса. Надеюсь на скорейшее разрешение этой проблемы, чтобы продолжать радовать своих клиентов качественными товарами.

Помогите вернуть пожалуйста 

есть предложение от сбербанка на осаго на 13178, но почему то не могу оплатить, не переходит на сайт с оплатой

Месяц назад начала заниматься покупкой/продажей валюты. 29 сентября заблокировали карту Сбербанк. Пользуюсь уже 10 лет. Там и кредиты и пособия детские не хотелось бы ее блокировать. Если я обьясню все в письменном виде со скринами от переводов разблокируют ли? Я не платила налог за это. Но готова начать платить и сделать ип. Главное сохранить счет и карты в сбербанке. 

Прошу вернуть годовой процент по кредитной карте Сбера, действующий на 02.10.2025г. Я сегодня звонила в банк, не помогли. Посещала отделение банка и мне отменили повышение кредитного лемита. Считаю не справедливым оставлять годовой % кредитной карте в 38,8%, если я не воспользовалась повышенным лимитом. Мне и сейчас тяжело выплачивать имеющиеся кредиты. Обращение №251003-7001-204387

Мария добрый вечер, меня зовут Даниил не знаю к кому обратиться поэтому пишу сюда, обошел уже отделение банка, своего личного премиального менеджера и все без результата, в общем у меня заблокировали карты, новые перевыпустить банк не даёт, без объяснения причины, согласно договору банк имеет на это право. Я ничем противозаконным не занимаюсь, свои доходы подтвердить могу, являюсь премиальным клиентом вашего банка, пользуюсь ипотечными, кредитными продуктами, храню деньги на накопительных счетах именно в вашем банке в моей группе компаний работает более 300 человек у которой заключен зарплатный проект со сбербанком, причем Сбербанк об этом просил нас, до этого работали с ВТБ банком, в общем получаю зарплату на Сбербанк и у меня замораживают карты, без причины, очень неприятный момент, у меня такое первый раз и не знаю в каком направлении двигаться, в голове не укладывается что если банку захочется он в любой момент может жизнь любого пользователя превратить откатить назад на 20 лет, когда не было возможности пользоваться картами, не хотелось бы переводить своих сотрудников обратно на втб банк, нравилось сотрудничать с вашим банком до этого момента, в общем пожалуйста посодействуйте в разблокировке, хочется верить в надеюность банка в котором храним деньги обращение номер 2510027000988366 от 02.10.2025

Здравствуйте, 11.09.2025г в Сбербанк взыскателем было подано заявление вместе с ИЛ для исполнения банком.По состоянию на сегодняшний день ИЛ не исполнен.Колл центр банка мне сообщил,что мой ИЛ не видят,и что все сроки уже давно прошли,составили обращение от моего имени.Срок проверки до 23 октября.