не могу получить карту, и в офисе не выдают, причину не называают, что делать?

Здравствуйте. являюсь клиентом драйв клика. Будет второй год автокредита.нужно ли мне оформлять каско? по 900 сказали что условия остаются прежними (то есть оформлять каско нужно). согласие на перевод в сбер еще не оформляла.

Добрый день. Вчера я пыталась сделать перевод со сбербанка на свою же карту Т банка. Написали, что делаю перевод мошенникам и заблокировали все карты. В отделении банка сделать ни чего не смогли, даже перезапустить новую карту. Скажите пожалуйста, что мне теперь с этим делать и как исправить ситуацию? 

Если нельзя проверить по номеру RRN, тогда для чего магазин прислал мне этот номер? В течение 30 дней??? Везде пишут и магазин в том числе, что срок обработки возврата занимает до 5 дней, но чаще всего это происходит намного быстрее. Обычно если есть какие-то возвраты всегда возвращались мне менее чем через сутки. Придется наверное в Роспотребнадзор жалобу писать! 

Доброе время суток. 30.04.2025 я как физ. лицо продал свои запчасти физическому лицу. Он мне перевел деньги на Сбербанк. При попытке перевода денег супруге, мне заблокировали счет. Написал два обращения 05.05.2025 и 06.05.2025, счет не разблокировали. Пояснений не дали. Прошу уточнить, когла вернут мои деньги.

Присылает ли сбербанк сообщение с ссылкой:s.sber.ru/KH5js. ?

Я оставлял обращение в банке но банк постоянно переносит уже с 17.04.2025 года уже 07.05.2025 банк говорит что ответит 08.05.2025 но так и не ответил по поводу обращения №250417-7001-275607 первый раз оставил не так поняли я сказал банку вы дали согласие 24.01.2025 на разблокировку, в итоге все также банк не разблокировал написал первое обращение банк написал не можем вам разблокировать карту сбербанка но мне не карту надо а личный кабинет и выпуск карт они сказали что вышла ошибка и заново создали обращение которое уже переносят постоянно может быть щас опять такое что на обращение должны ответить 08.05.2025 а в итоге перенесут

Открыла накопительный молодежный счет, при переводе написано "проводится проверка безопасности, повторите попытку через 24 часа или обратитесь в офис банка", но прошло уже двое суток, что делать?

Здравствуйте,8.04.2025 создал обращение так как мне не дали снять деньги с моего счёта,сказали предоставить документы подтверждающие откуда у меня взялись средства ,я предоставил, сегодня ровно месяц как мне переносят решение ,№250408-7000-497745 номер обращения,я узнал что если в течении 30 дней не решили можно подать в суд,думаю уже этим заняться, подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?

Добрый день!При попытке снять деньги с дебетовой карты, карта осталась в банкомате. Перевыпуск заблокирован. На обращение, поданное в банке получен ответ: [07.05.2025 в 14:46]Обращение рассмотреноМы рассмотрели ваше обращение №2505067001293113 от 06.05.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Моя карта является зарплатной, так же у Вас размещены два депозита. Прошу снять блокировку на перевыпуск карты.

Сейчас все сделаю ,постарайтесь пожалуйста так как в будущем хочу брать ипотеку в вашем банке.

Добрый день. Почему ваши сотрудники дают ложную информацию об услуге безопасная сделка, почему информируют о зачислении денег в течении суток и когда в итоге ждать поступления денег?

Обезан ответ до 19.05.Мария, я не согласен со сроками, прошу предоставить информацию по решению как можно скорее! Желательно звонком со службы 900, уведомление легко пропустить. Я с 22.04 без всех своих денег, на что мне жить???

продаю на авито свою вещь бу, ценою 15 тыс.р. Покупатель хотел перевести мне по спб на Альфа ьанк из Сбера, где у него открыт счет эти деньги, однако банк отказал в переводе, указав что высокий риск мошенничеств и так далее. Я не торговец, не предпринимаель, и нахожусь в глубоком недоумении.. Прошу разобраться и устанить это недоразумение

Здравствуйте , не могу оставить отзыв на ваш банк 

Яндекс маркет произвел возврат денежных средств 29.04.25г

Прошу разобраться в ситуации с блокировкий банковских продуктов и разблокировать доступ к банковским продуктаи. На карту банку получаю зароботную плату. Открыты кредитные продукты и счет привязан к социальным выплатам. 02.05 - обнаружил, что счета заблокированы. 04.05 - в отделении банка причину не нашли блокировок и оформили обращение №250504-7000-471550. 05.05 в разговоре с сотрудником банка по номеру 900 получил ответ, что причина блокировки " компрометация данных". Было создано обращение и получен ответ - "Н...... А......., мы рассмотрели ваше обращение №2505057000969467 от 05.05.2025. Не можем разблокировать счёт *4556, согласно п.3.3 Условий s.sber.ru/BC2Vt Откройте новый счёт в приложении СберБанк Онлайн. СберБанк. При этом открытие новых продуктов - так же заблокировано. 

Как позвонить начальнику отделения юрлиц сбербанка евпатория по улице 9 мая 47,где можно узнать номер телефона. 

Добрый день, с меня кредитной карты списали за СберСтрахование. Деньги сняли 5 мая, в размере 983, 31 коп.Никаких договоров по страхованию жизни я не заключал. Очень неприятно, как я могу вернуть мои деньги. Хочу закрыть кредитный счёт, если мой вопрос не решится.

А почему я писал обязательство, мне сняли? 

Я приходил ,они мне сказали ещё ждать,и смс приходит каждый раз даты рассмотрения переносят,8.04.25 принес в офис прям г.Иркутск ул Урицкого,они отсканировали все и отправили на рассмотрение,сначала сказали до 13 рассмотрят,и по сей день переносят число ,последнее сообщение от них это не позднее 12мая получу ответ!

Отправила вам на почту

Добрый день! после снятия 4900 руб, заблокировали все карты и сбербанк онлайн, в банке составили обращение , по нему пришел отказ в разблокировки, прошу разобратся в вопросе, обращение №250425-7001-852797 от 25.04.2025. 

Добрый день !Хотела бы снять ограничения с моей карты , прошу подсказать что для этого нужно сделать ? какие документы и куда отправить ? по причине болезни не смогла вовоемя заняться банком , хотела бы сейчас исправить ситуацию

Здравствуйте, меня заблокировали по ФЗ-115 ещё в декабре, пришла смс от возможности придти с паспортом в банк и закрыть счета и снять деньги, небольшие счета я закрыл, а который был на процентах тоже хотел но кассир сказала пускай лежит и после окончания срока закроете его, срок заканчивался 3.05.25. Я 30.04 пришел в банк заказал деньги на 5.05 число пришёл но там сказали писать заявление на закрытие счета так и сделал в течении дня говорят отправим и рассмотрим. Телефон свой остави сказали позвонят не дождался сегодня 7.05. сам приехал в банк оператор с которым работал говорит ответа так и не было и без ответа от службы банка мы не чего пока сделать не можем. Как так? В чем проблема закрыть счет и забрать деньги? Первый раз с таким сталкиваюсь. Напишите пожалуйста когда придти в банк и снять деньги со счета? 

Из-за технического сбоя не подключились привилегии по дополнительной карте от премиального клиента 5го уровня. Написали я и персональный менеджер цже несколько обращений, на которые приходят отписки: сотрудники, готовившие ответы, либо вообще ничего не пишут про статус, либо пишут информацию с потолка: вместо 5го уровня сотрудница сбербанка отвечает, что у основного держателя Новый СберПремьер. Уже неделю совместными усилиями с персональным менеджером не можем пробить стену отписок.

Здравствуйте, моя мама открывала в 1991 году В Сберегательный банк ссср счёт Целевой вклад на детей . Год рождения у меня 1987 .  с 1991 по 1996 мама подходила туда больше 70000тысяч рублей .Подскажите могу ли я сейчас снять эти деньги ? если да то что для этого нужно ? и еще книжка эта на руках но немного рваная номер счета виден ФИО тоже ее примут ? 

Здравствуйте, пользуюсь картой с 2019 года, никогда никаких проблем с банком не было, устроилась на работу и зашла в свое приложение с андроида, после этого через час блокируют все карты без права на перевыпуск. Не понимаю причину блокировки, прошу рассмотреть мой вопрос, заранее спасибо.

Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Как оформить карту, что вообще делать?

Я оплачивала покупку через карту сбербанка

Дополню банк опять продлил до 14.05.2025 мне сколько ещё ждать переносов?

Здравствуйте!Можно ли без визита в банк получить справку о закрытии счета? В приложении сбер его уже не видно. В ф 67 на налог.ру он отображается. Справка требуется для соцзащиты.счет 2473, карта 5385

Скажите причину отказа в перевыпуске карты и обслуживании

Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не зарегистрирована на этом сайте и не оформляла подписку можно как то вернуть мои деньги? 

есть ли у меня задолженность

Отправил

Здравствуйте, купила квартиру за 3100000, 800 наличные, 900 маткапитал первый взнос и 1400000 сумма кредита. В итоге маткап был переведён в счет ипотеки, а не продавцу. На домклике висит, что за ипотеку я должна 500т вместо 1400000, первый платеж 600р вместо 12т (указаных в графике платежей на 15 лет). Не повлияет ли все это на процентную ставку, пока будет длиться разбирательство. 

Я до этого обращался на счет своей карты и все обьяснил и показал мне после жтого сказали все ограничения сняли и можно перевыпустить карту после этого я перевыпустил и пошел в сбербанк в своем городе мне сказали что проблема такая что ваша первая карта была заблокирована и потом ваша новою не можете забрать так как нам по компьютеру выдают ошибку показывает что операция приостановлена подходил к заму всеранао не решили звонил в 900 говорят что нету никаких ограничений ошибок менеджеры сказали Центральный банк запрещает выдавать вам эту карту поэтому и показывает ошибку пожалуйста помогите решить проблему.

Вы говорите, что возврат ещё не прошел по счёту карты. Я правильно понимаю, что Ашан возврат оформил( как они говорят) но деньги ещё не переведены? 

в этом отзыве клиенту предоставили бесплатно https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/528642/

а ответ касательно снятие денежных средств можно получить? потому что согласно информации на сайте ЦБ даже при блокировке по 161-фз я могу снять свои денежные средства обратившись с паспортом к сотруднику банка. По факту в отделении мне отказывают 

Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.  

Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, прошу вернуть деньги 

Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения кредитных каникул . Счет пополнил на сумму задолженности. Оставлял несколько обращений , но счет так и не закрыли . Пишут обратитесь в банк с заявлением .Но в зоне СВО посетить банк невозможно. Как быть ? Куда жаловаться ?

Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь 

Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код?

Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила заказ на обувь и одежду в самокате. В этот же день стала писать в поддержку вопросы о том как можно корректно оформить возврат. Меня попросили сделать фото и направить в чат. На следующий же день я все сделала. Начиная с 28.04 я пишу и звоню каждый день. Мне обещают решить вопрос, но ничего не меняется. Обещают и не приезжают, заявки закрывают и в целом будто издеваются. доведена до предела. Прошу оперативно помочь с решением этой проблемы, тк коллеги просто игнорируют и отписываются от одного моего вопроса к другому. Заказ # 590622 Заявка # RCS-14104798

А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут?

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть, как быть?

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано согласно условиям по Сбербанк я уже писал в поддержку типа компрометация была хотел бы снять ограничение и получить банковскую карту 

Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не имеет(это судя из ответа), так будьте добры, отправить повторно обращение от ИМЕНИ СБЕРБАНКА. Но не на снятие ограничений, А НА ВЫНЕСЕНИЕ МЕНЯ ИЗ СПИСКА ПО 161-ФЗ. Мне просто правда уже надоело это все, вы мне жизнь всю испортили. Я не удивлена, что ЦБ отказывает в снятии ограничений, ведь пока меня не уберут из списка по 161-ФЗ, ничего не снимут.ПРОШУ ЕЩЕ РАЗ НАПРАВИТЬ В ЦБ ОБРАЩЕНИЕ ОТ ЛИЦА СБЕРБАНКА О ВЫНЕСЕНИИ МЕНЯ ИЗ РЕЕСТРА ПО 161-ФЗ О СЛУЧАЯХ И ПОПЫТКАХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БЕЗ ДОБРОВОЛЬНОГО СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА.я очень прошу вникнуть в мою просьбу и направить обращение НЕ НА СНЯТИЕ ОГРАНИЧЕНИЙ.

Здравствуйте. Являюсь заопратным клиентом вашего банка более 10 лет. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3х лет (до февраля 2026 г). Повлияет ли эта ситуация на действующую ипотеку?

Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе.

Я написал вам снова, и указал все что нужно 

Скиньте образец заявления для расторжения договора комплексного банковского обслуживания. И как понимаю должно быть согласие от законного представителя. Находимся в регионе где нету Сбербанка 

Я нахожусь не в России и на моем счету есть ограничения, мне нужно наблюдать за аккредитивои в Сбербанк Онлайн. Возможности посетить офис нету, позвонить тоже не могу, звонки обрываются. Снимите ограничения! Никаких фин операций совершатьсч не будет! Я РФ пока что не планирую прилетать 

Не списывается картотека, денег на счету более чем достаточно, вся работа встала, платежи не проводятся. От баника только, ждите до 14.05. Нет возможности столько ждать, нужно производить оплаты контрагентам.

Я перевыпустил карту, сможете вернуть деньги, эти 999р?

вот новый номер карты, если что 

Ничего не решилось при повторном переводе через 24 часа.

Процентная ставка останется прежней?

Здравствуйте, если у меня одна карта сначала была в 115 а щас в компрометации, это влияет на кредитный рейтинг? (Ну то есть я смогу взять кредиты в других банках или мне будут отказывать?)

С наступающим, так и не получилось ответ на свой вопрос....

Почему списывают 249 рублей, какой то proxy -service?

На мою пенсионную карту наложено взыскание в ноябре 2024 года, взыскатель обратился напрямую в Сбербанк с судебным приказом, минуя приставов.Долг по ЖКХ. Я неработающая пенсионерка, моя пенсия - 14500 руб. Я, сразу же ,в офисе Сбербанка обратилась с заявлением о сохранении прожиточного минимума. На конец апреля 2025 года (т.е.28 числа) мой остаток на Сберкарте равнялся нулю. А 29 апреля происходит зачисление пенсии за май уже (наперёд). И почему то 7 мая, волшебным образом, происходит списание половины моей пенсии( около 7 000 руб.). Почему то не 5 и 6 мая, а именно 7 мая., когда я уже никто не работает фактически и уже невозможно никуда дозвониться и разобраться по горячим следам. Я, конечно, не имею ввиду сейчас операторов - консультантов. Им то я сразу же позвонила, чтобы они отменили транзакцию перевода. Но все они (я звонила 3 раза, разным операторам) сказали, что деньги уже ушли взыскателю. Хотя я знаю, что деньги не сразу уходят, всегда есть какое то время вернуть всё назад. У меня к вам вопрос - как мне вернуть удержанные деньги? И почему преждевременное поступление (не по моему согласию) пенсии на мою Сберкарту, на которую наложено взыскание,посчитали как неизрасходованный остаток за апрель?

Добрый день! 6 мая мной были положены в банкомат Сбербанка денежные средства в рамере 22 тыс. руб. (все купюры по 2 тыс.) банкомат зажевал и не отдал и не зачислил на счет. Деньги нудны срочно на стоматолога, оплату жилья, проезд и пр. Работать пока возможности нет, эти деньги очень нужны. Обращение в Сбербанк результата не дал, слишком долго ждать ответа. 

В настоящее время я нахожусь за границей, в городе Циндао (Китай).6 мая 2025 года в 16:43 по московскому времени мой доступ к приложению «Сбербанк Онлайн» был заблокирован. Я пыталась связаться с контактным центром, но, к сожалению, не получила ответа.Прошу вас пояснить какие действия необходимо предпринять для восстановления доступа к онлайн-банку. Готова предоставить необходимые документы и пройти идентификацию в удалённом формате, если это потребуется.

Написал по почте ответа ноль звонил никто не ответил если в течение этого дня возврат не придет я приму меры

25 ноября 2024г завершилась процедура банкротства и вышло определение о ее завершении и списание всех долгов. кредит списали, а кредитная карта до сих пор висит в личном кабинете с просроченным счетом, хотя прошло уже 5 месяцев после завершения процедуры! Прошу списать долг по кредитной карте и закрыть кредитный счёт

Добрый день! Есть ли какой-то ответ?

не могу востановить доступ к почте , а ближайший офис от меня находится в 2000км , поэтому сюда и написала. Прошу прислать повторную информацию на актуальную электронную почту 

Я случайно закрыла вопрос. Повторю на всякий случай25 ноября 2024г завершилась процедура банкротства и вышло определение о ее завершении и списание всех долгов. кредит списали, а кредитная карта до сих пор висит в личном кабинете с просроченным счетом, хотя прошло уже 5 месяцев после завершения процедуры! Прошу списать долг по кредитной карте и закрыть кредитный счёт

Хотим в Вашем 9038/01476 отделении Сбербанка провести сделку (ДКП) с открытием Аккредитива. Надо ли на эту сделку записываться заранее и проводите ли Вы электронную регистрацию?

Добрый день! На сайте ФНС в списке открытых действующих счетов числится счет №****9745, открытый банком на мое имя 21.10.2013. Этот счет не отображается в мобильном приложении банка и он-лайн банке, этот счет не видят операторы он-лайн поддержки, и сотрудники офиса. Все мне отвечают, что такого счета нет. При этом он отображается в справке для госслужащих, сформированной в мобильном приложении банка. При очном посещении офиса банка было составлено обращение о корректном отображении информации по моим счетам. Сегодня получен ответ, что информация в справке отображена корректно потому что счет открыт.  Александра Робертовна, мы рассмотрели ваше обращение №250507-7001-536723 от 07.05.2025. Вы обратились в банк, так как в «Сведениях для госслужащих» за 2024 год отражён счёт ***9745, которого не было ранее, так как он должен быть закрыт.  Проверка банка:Ранее вы заблокировали банковскую карту, но не закрыли её счёт **9745.При подготовке к декларационной кампании 2025 года (за 2024 отчётный год) произведены технические доработки для предоставления информации о счетах.В связи этим в справке «Сведения для госслужащих» начал отображаться счёт **9745, который не отображался ранее. Решение:Справка «Сведения для госслужащих» за 2024 год корректна.Мы готовим сведения для госслужащих в соответствии с приложением 2 Указания Банка России №5798-У. В разделе 1 справки «Сведения для госслужащих» предоставляется информация в отношении счетов, имеющихся на отчётную дату, а также закрытых счетов, по которым в отчётном периоде был получен доход.Неточное указание сведений в документе не влечёт применения взысканий для служащего, так как является неточностью на стороне источника данных.Извините за эту ситуацию.  С уважением, Андреева ЕленаСпециалист ПАО СбербанкСегодня обратилась в он-лайн чат с просьбой закрыть счет и актуализировать информацию об открытых счетах, но получила ответ, что это невозможно потому что такого счета нет. Как мне закрыть счет, которого нет и получить актуальную информацию на сайте ФНС о моих действующих счетах?

Добрый день. Можно уточнить, как продвигается решение по вопросу доверенности? Завтра уже 9 мая, а бабушка так и не с чем. Неужели нельзя рассмотреть данную проблему? Дать чёткий алгоритм действий по решению вопроса, чтобы доверенность вернулась в рабочее состояние из . Почему сотрудники Сбербанка сами ничего не знают? Одни говорят одно, а другие другое.Говорят, что уточнят информацию и перезвонят, а потом тишина? Просьба ускорить решение возникшей проблемы. Проблемы, которую создал не клиент Сбербанка и не его доверенное лицо!!! 

Добрый день. ! Вышло мировое соглашение , утвержденный в суде , позвонила в отдел который занимается этими делами , сообщили что надо сходить банк третьему лицу который будет отплачивать ипотеку тк нам нужен ГРафик рассрочки с суммой госпошлины и издержек на 33238, в сберланк онлайне не поменялась ни ставка , ни график , ни сумма корректная задолженности , конца края нет , хотя в опрелендение прописано что после выхода определения все должно поменяться , после обращения третьим лицом ответ :Наталья Леонидовна, мы рассмотрели ваше обращение Отображение графика платежей по кредиту, по которому вы не являетесь участником кредитной сделки(заёмщиком, созаёмщиком) технически не реализовано. Мы подготовили для вас информацию, как можно проводить оплату кредита, ознакомиться с ней вы можете в мобильном приложении СберБанк Онлайн http://sberbank.ru/sms/ob или в офисе банка с паспортом и номером обращения. СберБанк. Суть проблемы : нужно куда оплачивать госпошлину и издержки , новый график с новой процентной ставкой , и сума задолженности правильная , прикладываю определение суда , претензия к работе именно к отделу кто этим занимается вопросами 

А как скоро снимут ограничения и я смогу получить карту 

Я написала вам. 

Как долго я могу ожидать ответа ? Мне очень нужен доступ к средствам на карте, это моя единственная используемая картапомогите пожалуйста 

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком случае банк не предоставляет информацию нотариусу о вкладах? Был сделан запрос нотариусом, но ответ пришёл только по картам умершего, а есть ещё вклад. 

Какой случай, согласно щаконам нашей страны, позволяет банку удерживать мои денежные средства? 

Здравствуйте, дал карту в аренду т. к не знал что так делать нельзя и говорили ничего серьёзного не сделают. Вчера проверяю карту, а там куча переводов на большие суммы, решил перевыпустить карту чтобы данные от неë у них не остались. Сегодня захожу в сбер мне пишут что нужно предоставить документы по 115 ФЗ. Прошу снять 115фз после получения новой перевыпущенной карты. Отправляю вам подписанное соглашение, где обязуюсь не проводить многочисленные операции и прошу разблокировать Сбербанк.Заранее спасибо за помощь. 

Здравствуйте. Сбеи карту заблокировали я снял наличных и отправил в таждикистан . И подозревали на мошеничестве и заблокировали. Пользуюсь Сбербанком уже 6 лет. Мне нравится банк, это моя основна карта была туда поступает зарплата и пользуюсь уже 6 год активно.Обратился на офис Сбербанка написал заяв и пришло такое письмо **** мы рассмотрели ваше обращение №2505077000941483 от 07.05.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту MIR4558 согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт s.sber.ru/BC2Vt СберБанкпомогите пожалуйста 

Спасибо 

Столкнулся с проблемой снятием 161фз. ПАО Сбербанк передал мои реквизиты в банк России. Написав обращение в Центробанк мне дали ответ, что все вопросы к Сбербанку.Придя в офис Сбербанка и написав обращение, на то что бы дали пояснение в связи с чем мои реквизиты были переданы. Сбербанк дал ответ , то что они не хотят вести со мной какие либо взаимодействия и не дают ответ на мой вопрос ссылаясь на пунк 3.3. Остаивив ещё одно обращение на закрытие счётов и отзыв персональных моих данных. Банк рассматривает уже больше месяца, каждый раз перенося дату ответа. Подскажите, что делать в данной ситуации?

Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал квартиру в сентябре и попросил родственника мне закинуть до получения статуса, через время меня заблокировали предоставил документы о продаже недвижимости все равно, также ВТБ, Озон банк, Т-банк им тожепредоставил документы бесполезно. Без объяснения причин.Также в Сбербанке не дают снять средства со вклада с 22 апреля без объяснения причины по номеру обращения 250422-7000-974911

тогда продублируйте туда 

Нет у меня никаких подписок

Добрый день, прошу разобраться.  Сегодня 08.05.25г. на телефон поступило СМС оплатить банковские услуги по Договору №06015576, ИП. ИНН 027703062246. Сумма 2420руб.Довожу до вашего сведения что ИП было мной закрыто 14.01.2021г. После получения документов о закрытии ИП, я 20.01.2021г обратилась лично в банк о закрытии договора и закрытии счета. В процессе оформления закрытия счета сотрудником банка было озвучено о необходимости оплатить банковскую услугу в сумме 2420руб, что мной и было сделано. На протяжении 4 лет никаких смс о задолженности по данному договору от вашего банка не поступало. Прошу разобраться и аннулировать данное требование. В подтверждение своих слов, могу выслать вам документы о закрытии ИП,Квитанцию об оплате и СМС сообщение с телефона. 

Здравствуйте мне Сбербанк заблокировал карты и онлайн банк из за перевода мне я предоставил пояснения скриншоты данной операции, и получил ответ что в банк должен явится отправитель данного перевода и подтвердить то что претензий по переводу не имеет! Вопрос как я могу заставить данного человека евится в банк если он не выходит на связь и что делать дальше в таком случае?

Спасибо огромное. Вы действительно работаете. Нам позвонили, наконец. Сказали, что им звонили банки.ру.Вопрос еще не решен, но в процессе. 

Мне пришло сообщение, что операция отклонена, и нужно обратиться к мвд, мне поможет сбербанк? 

Добрый день!Моя карта была заблокирована банком более года назад из-за ошибки ограничения 115. Из-за своей неосведомленности я использовал банковскую карту в личных целях, поэтому моя карта была заблокирована банком с ошибкой 115. За последний год я узнал о банковских правилах и осознал свои ошибки. Настоящим я обязуюсь не использовать мою банковскую карту в личных целях. Я написал обязательство и отправил его на адрес электронной почты soglasie@sberbank.ru. Надеюсь, вы рассмотрите это и дадите мне шанс снова сотрудничать с банком.С уважением

Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году?

Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким способом ?

08.05.2025 была попытка списания денежных средств в размере 999 рублей RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUSНикаких подписок оформлено не было. В списке подписок карты, указанных в приложении банка, таких реквизитов тоже нет. Как узнать, за что производится списание и отключить его?

Хочу вернуть деньги за подписку сберпрайма, списалось час назад, списывалось не со сбербанка а с ВТБ,Вот RNN операции: 512805632047

Давайте начнем с того, что сама услуга высосана из пальца и нужна для того, чтобы банк зарабатывал больше и больше денег, хотя этот банк по сути должен быть социально ориентированным, но увы... этого не происходит, только бы урвать!Была подключена эта услуга несколько дней. Банк заблокировал карту и приложение на месяц из-за якобы "сомнительного перевода", сервисы данной услуги не работали. При обращении 250506-7001-772521 от 06.05.25 о возврате средств - был дан отказ. Отказ мотивирован тем, что услуга была подключена и доступ был предоставлен. Оператор Наталья не хочет слушать аргументы о том, что услугой не пользовались и банк сам заблокировал всё, что только можно.Не советую пользоваться данной услугой, обманут и украдут деньги, не советую хранить деньги в данном банке!!!!

Здравствуйте!в 2024 году мне заблокировали карту Сбербанка по компрометации, якобы данные карты стали известны третьим лицам, я пришел в банк попытался перевыпустить карту, но система не дала это сделать, на что мне сотрудник сказала что есть вопросы по вашим операциям, попробуйте написать обращение, я написал обращение, но мне ответили что без объяснения причин банк может отказать в выпуске/перевыпуске карт, согласно ДБО.Я прошу банк пересмотреть позицию касаемо моей проблемы, я хочу вновь начать пользоваться вашим банком, надеюсь вы рассмотрите мой отзыв и примите положительное решени

Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021